OPPO手機後退鍵觸控無反應，這是怎麼回事

如果在按下手機上的按鍵時沒有響應，或者按某些鍵並看到意外結果，請嘗試以下解決方案。 電源鍵、音量鍵等物理鍵 按手機電源鍵關機或喚醒手機螢幕，按音量鍵調節音量。 這些鍵在重新啟動手機的操作中失敗; 取下任何可能妨礙鑰匙使用的保護膜和保護套; 檢查按鈕或開關是否有碎屑或汙垢，並用軟布清潔; 如果按鍵使用仍然異常，您可能需要將手機帶到服務中心進行維修。

為了盡快解決您的問題，您可以提前與服務中心預約。 首頁鍵、後退鍵等鍵 當您按下螢幕上的主頁鍵時，手機將返回主螢幕; 按返回鍵返回上一頁; 菜單鍵可讓您檢視手機上當前正在執行的應用程式。 如果您的手機無法使用這些螢幕按鍵，或者間歇性地工作，則可能是以下原因之一。

鋼化膜可以去除後再使用; 第三方程式影響並解除安裝在出現這種情況之前公升級的應用程式; 如果系統出現故障，可以去OPPO官網，**韌體包，為手機重新安裝系統。 排除上述情況後，如果按鍵使用仍然異常，您可能需要將手機送到服務中心，我們的工作人員將協助您處理。

不管你怎麼按，怎麼點，都不好，你趕時間，別著急，讓我們試試這些方法吧！

1.建議您取下鋼化膜，關閉手機重新啟動。

如果螢幕和薄膜之間有水泡，很容易導致觸控失敗。

如果開機按鈕和音量按鈕 + 和 - 按鈕（物理按鈕）都出現故障，您可以嘗試通過同時按住電源按鈕和音量 + 按鈕 10 秒鐘來強制重啟手機。

2、如果手機的後退鍵、菜單鍵、主頁鍵、電源鍵不敏感或無法使用，建議解除安裝並刪除最近安裝的軟體。

3.如果執行程式時無法使用返回鍵返回上一介面或退出，建議點選主頁鍵返回待機介面，重新進入程式試試。

如果嘗試以上方法仍無法恢復，可以備份手機資料，恢復手機出廠設定，或者請攜帶購買憑證和手機到最近的OPPO客服中心進行檢測。

這適用於所有 OPPO 型號。

按鍵卡住（逐個按一次，並更改每個按鈕是否具有彈性）。

鍵盤受潮，漏水（洗滌、烘乾板）。

鍵盤的縱線和橫線的保護元件和抗干擾電容器的漏電和短路（通過測量對地電阻或鍵盤觸點的電壓來確定）。

由翻蓋式控制電路故障引起。

CPU 焊接或斷裂（重新種植、更換）。

電路板已斷開連線。 關閉並重新啟動手機;

如果手機的返回鍵、菜單鍵、主頁鍵、電源鍵不敏感或無法使用，建議解除安裝並刪除最近安裝的軟體;

如果執行程式時無法使用返回鍵返回上一介面或退出，建議點選主頁鍵返回待機介面，嘗試重新進入程式。

如果以上方法都不能解決您的問題，請攜帶購買發票、保修卡和手機到最近的OPPO客服中心進行檢測處理。

觸控螢幕故障的原因和解決方法：

1、如果手機螢幕拍攝出現故障，笑手建議取消拍攝嘗試;

2.手機一些非內建軟體相容性問題，建議解除安裝觀察;

3、充電過程中若使用非原裝充電器，請更換移動機原裝充電器;

4、手機在口袋裡摩擦，產生靜電，導致觸控失敗，建議過一會兒再試操作;

5、如果手機螢幕受潮或有液體或水，請用乾淨的抹布擦拭手機螢幕上的液體和水，然後觸控操作;

如果觸控手機菜單鍵或返回鍵沒有反應，建議：

1.首先，建議您檢查手機是否最新**安裝了第三方軟體，可能是軟體故障和手機不相容導致這種現象，建議您嘗試解除安裝，進入設定（應用程式）應用程式管理應用程式列表點選右上角的“：“：選擇”顯示系統程序“>找到該軟體，然後解除安裝它。

2.確認後台是否因多個應用同時執行而無法響應，建議定時下拉狀態列，點選“一鍵清理”。

3.如果無效，請備份手機中的重要資料，然後將手機恢復出廠設定。

4.如果手機可以檢測到最新版本，建議更新手機的韌體版本，進入設定關於手機（關於本機）系統更新（軟體更新）更新，請在公升級前備份手機中的資料。

如果問題仍然存在，請攜帶租賃發票、保修卡和機器到OPPO官方服務中心進行檢測，由專業工程師為您解決。