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馬斯洛。 需求層次理論是人文主義。
美國心理學家的科學理論之一。
亞伯拉罕·馬斯洛(Abraham Maslow)於1943年在《人類動機理論》(The Theory of Human Motivation)中提出了這一建議。 該書將人類需求從低到高分為五個層次,分別是:生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現需求。
在馬斯洛看來,人類價值體系中存在著兩種不同型別的需求,一種是沿著生物光譜的向上方向逐漸減弱的本能或衝動,稱為低階需求和生理需求。 一是生物的進化。
逐漸出現的潛力或需求被稱為更高的需求。
人們都有這五種不同層次的需求,但每種需求的緊迫性在不同的時間是不同的。 正是人類最迫切的需求促使他採取行動。 人的需求逐漸從外在的滿足向內在的滿足轉化。
當低層次的需求基本得到滿足後,它們的激勵作用就會降低,它們的主導地位將不再保持,而高層次的需求就會取代它們成為促進行為的主要原因。
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生理需求。 安全要求。
愛與歸屬感。 尊重需求。
自我實現。
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馬斯洛需求層次理論的理論應用。
1.生理需求。
1)生理需求是最低和最有利的需求:食物、水、空氣。
2)生理需求未得到滿足的特徵:我什麼都不想要,我只想活下去,我的思維能力和道德觀變得明顯脆弱。
2.安全要求。
1)安全需求也是低層次的需求:人身安全、生命穩定、痛苦。
2)不安全感:感到受到周圍世界的威脅,覺得這個世界不公平或危險。認為一切都很危險,變得緊張、猶豫,認為一切都是“邪惡的”。
3)激勵措施:強調規章制度、工作保障、福利待遇,保護員工免於失業,提供醫療保險、失業保險和退休福利,避免員工收到雙重指示時出現混淆。
3.社會需求應用。
1)社會需求是更高層次的需求:友誼、愛情、友誼。
2)缺乏社交需求:因為他們感覺不到周圍人的關心,他們認為自己在這個世界上生活沒有價值。
3)激勵:提供同事之間的社交機會,支援和表揚員工尋找並建立和諧、溫暖的人際關係,開展有組織的體育比賽和團體聚會。
4.尊重需求。
1)尊重的需要是更高層次的需求:聲譽、地位、機會。
2)不能滿足尊重需求的特徵:變得非常愛面子,或者非常積極地用行動讓別人認同自己,容易被虛榮心所吸引。
3)激勵:公開獎賞表揚,強調工作任務的艱巨性,成功所需的高超技能,頒發榮譽獎章,在公司內頒發表彰,表彰優秀員工。
5.自我實現需求。
1)自我實現的需要是最高層次的需求:自我實現和潛力的實現。
2)缺乏自我實現需求:感覺自己的生活被空虛感所驅使,你開始認為價值觀和道德比金錢、愛情、尊重和社會偏見更好。
3)激勵:在工作設計中採用複雜情況的適應策略,將特殊任務分配給具有特殊技能的人,在設計工作和執行計畫時為下屬留出空間。
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馬斯洛的需求層次包括五個主要類別:
1.生理需求。 它指的是人類生存的最基本需求,如食物、不、住所等。 例如,乙個經常挨餓的人首先需要食物,因此,生活的目的被視為填飽肚子。
當基本需求得到滿足時,生理需求不再是人們工作的最強動力,而是被安全需求所取代。
二是安全需求。 安指的是保護自己免受身體和情感傷害的需要。 這種安全需求體現在社會生活的方方面面,如生命安全、勞動安全、美好社會等。
體現在工作環境中,員工希望避免危險事故、確保人身安全、避免失業等。
3.社會需求。 它包括對友誼、愛、歸屬感、信任和接受的需要。 馬斯洛認為,人是社會性動物,人的生活和工作不是獨立進行的,他們經常與他人接觸,所以人之間需要有社會交往,良好的人際關係,人與人之間的感情和愛,並在組織中被他人接受和信任。
第四,尊重需要。 它既包括自尊,也包括被他人尊重。 自尊是指乙個人的自尊、努力工作、充分的自信和對成就的自豪感。
受到尊重意味著乙個人的工作成就和社會地位可以得到他人的認可。 這種需求可以概括為對自尊、自信、聲望、地位等的需要。
第五,自我實現的需要。 它是指個人成長和發展的需要,實現自己的潛力,實現自己的理想。
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1)生理需求。這是人類維持自身生存的最基本要求,包括飢餓、口渴、衣著、住所和性要求。 如果這些需求得不到滿足,人類的生存就會成為乙個問題。
從這個意義上說,生理需求是驅動人們行動的最強大動力。 馬斯洛認為,只有當這些最基本的需求得到滿足到生存所需的程度時,其他需求才能成為新的動力,此時這些相對滿足的需求就不再是動力了。 (2)安全需要。
這是人類確保自身安全、不受職業威脅和財產損失、避免職業病侵襲、受到嚴厲監督等的需要。 馬斯洛認為,整個有機體是一種尋求安全感的機制,而人類的受體、效應器官、智力和其他能量主要是尋求安全的工具,科學和人生觀甚至可以被看作是滿足安全需求的一部分。 當然,一旦這種需求得到相對滿足,它就不再成為激勵因素。
3)情感需求。這種需求水平是雙重的。 首先是需要兄弟情誼,即每個人都需要夥伴和同事之間的和諧關係,或者保持友誼和忠誠; 每個人都想被愛,他們想愛別人,他們想得到別人的愛。
二是歸屬感,即人對乙個群體有歸屬感,想成為群體的一員,互相關心。 情感需求比身體需求更微妙,它們與乙個人的身體特徵、經歷、教育和宗教信仰有關。 (4)尊重的需要。
每個人都希望擁有穩定的社會地位,他們的能力和成就需要得到社會的認可。 尊重的需要可以進一步分為內在尊重和外在尊重。 內在尊重是指乙個人在各種情況下都渴望有能力、稱職、自信和獨立。
簡而言之,內在尊重是乙個人的自尊。 外在尊重是指乙個人渴望擁有地位、聲望以及受到他人的尊重、信任和高度重視。 馬斯洛認為,得到尊重的需要使人們對自己充滿信心,對社會充滿熱情,並體驗到生命的有用性和價值。
5)自我實現的需要。這是最高層次的需要,是指實現自己的理想和抱負,充分發揮自己的能力,完成與自己的能力相稱的一切。 也就是說,人們必須做好工作,才能讓他們感受到最大的幸福。
馬斯洛認為,滿足自我實現需求的途徑因人而異。 自我實現的需要是努力實現自己的潛力,越來越成為你想成為的人。
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1.生理需求。
生理需求是人們最原始、最基本的需求,如衣食住行、醫療等。 如果沒有,你的生命就處於危險之中。 也就是說,它是底層最強烈的不可避免的需求,也是人們行動的強大動力。
當乙個人被生理需求控制時,所有其他需求都退居二線。
2.安全要求。
對安全的需求需要職業安全、職業安全、生活穩定、免於災難的願望和對安全未來的渴望。 需要安全性。
它比生理需求更高,當生理需求得到滿足時,就必須得到保證。 生活在現實中的每個人都有安全感。
對自由的渴望,對防禦力量的渴望。
3.社會需求。
社會需求。 這包括友誼、愛情和歸屬關係。
的需要。 當身體和安全需求得到滿足時,社會需求就會脫穎而出並產生動力。 在馬斯洛。
這個級別與前兩個級別非常不同。 如果這些需求得不到滿足,就會影響人員的士氣,導致高缺勤率、低生產力、工作不滿和情緒低落。
4.尊重需求。
尊重的需要可以分為三類:自尊、自尊和對權力的渴望,包括自尊、自我評價和對他人的尊重。 對尊重的需求很少得到充分滿足,但基本的滿足可以產生動力。
5.認知需求。
也稱為認知和理解的需要,它是指個人探索、理解和解決自己和周圍世界的難題的需要。 馬斯洛將其視為克服障礙的工具,當認知需求受挫時,其他需求得到滿足的能力也會受到威脅。
6.審美需求。
審美需求是指人們的身體、心理和精神需求和對美的渴望。 它是人類生活需要的體現,是人類獨特的自由和自覺的生命活動的本質特徵,是人類生存和發展的內在機制。 人對美的需要也是一種基本需要,如對行動完美的希望,對美的對稱性、秩序性、封閉性等形式的欣賞,對美的結構性和規律性的需要等等,都是審美需求的表達。
7.自我實現。
自我實現的需要是最高層次的需要,是創造的需要。 需要自我實現的人,往往會竭盡全力讓自己變得完美,實現自己的理想和目標,獲得成就感。 馬斯洛認為,在自我實現和創造的過程中,會產生一種所謂的“巔峰體驗”情緒,當人們處於最高、最完美、最和諧的狀態時,就會產生一種狂喜和陶醉的感覺。
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馬斯洛的理論將需求分為五類:生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實現,從低到高依次排列。
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馬斯洛需求層次理論的內容和意義如下:
1. 內容。 馬斯洛需求層次的主要內容包括生理需求、安全需求、歸屬和愛需求、尊重需求和自我實現需求。
2.意義。 乙個人可以有自我實現的慾望,但要達到自我實現的境界,成為乙個自我判斷的人,但不是每個人都能做到,而這種人只是少數。 人的最高需求,自我實現,是以最有效和最完整的方式展現自己的潛力,這樣他才能體驗到最高層次。
馬斯洛的需求層次理論對我們來說最大的意義在於,它告訴我們,在滿足了基本需求之後,人們必須實現更高的需求和目標。
馬斯洛需求層次評估:
馬斯洛的需求層次理論在現代行為科學中占有重要地位。 馬斯洛的需求層次理論是管理心理學中人際關係理論、群體動力學理論、權威理論、需求層次理論和社會測量理論的五大理論支柱之一。 馬斯洛的需求層次理論已被行為科學所吸收,成為行為科學中的乙個重要理論問題。
舉個例子來說明馬斯洛的需求層次:
1、生理需求:食物、水、空氣、睡眠、性需求等。 它們是人類需求中最重要和最強大的。 >>>More
科學家將肉眼能看到的恆星從最亮到最暗分為7個等級,最亮的是0等(6),其次是1等(14),星等(46),星等(134),星等(458),星等(1476),最暗的星等6等(4840)。 7級以下,肉眼看不見,只能通過天文望遠鏡看到其中的一部分。 普通人肉眼能看到的星星大約有6000顆,不到7000顆星星,(視力好的人看得比較多,視力不好的人看得少,盲人乙個都看不見。 >>>More