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如果螢幕旋轉功能開啟後螢幕不旋轉,建議您:
1.通過手機內建的瀏覽器——開啟某個**——旋轉螢幕,看看是否可以在橫屏和豎屏之間切換。
2.關閉手機並重新啟動。
3.更新手機系統版本嘗試:設定 - 關於手機(關於裝置) - 手動更新 自動更新(軟體更新 系統更新 - 更新)。 注意:請在公升級前備份裝置中的資料。
如果問題仍然存在,建議您攜帶購買發票、保修卡和手機到當地的三星售後服務中心,由專業工程師幫您測試。
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如果手機出現觸控螢幕不靈敏和故障的情況,建議:
1.檢查手機或平板電腦是否有電影,是否有取消螢幕電影的建議並嘗試一下。
3.備份您的資料(聯絡人,簡訊等)並嘗試恢復出廠設定。
4.如果手機觸控螢幕出現故障,無法復位,建議您重新啟動機器並再次觀察。
如果上述操作後觸控螢幕仍然不敏感或出現故障,建議您將機器、購買發票、維修卡帶到當地的三星售後服務中心進行檢測。
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同時按下三個按鈕 6 秒鐘,重新啟動完成。
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如果您的三星 A9100 手機忘記了手機鎖屏密碼並滿足以下條件,建議:
1.遙控器、移動資料(或 Wi-Fi)2手機已經繫結了三星賬號,登入三星官網-應用-查詢我的手機,使用三星賬號登入,點選“解鎖我的裝置”,此操作完成後,之前設定的鎖屏方式會直接改為預設的刷卡解鎖方式,然後滑動手機解鎖。
3.如果備份PIN碼無效、忘記備份PIN碼密碼或不符合上述要求,請將機器送到三星服務中心,由售後工程師進行安全解鎖。
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1.檢查電池電量是否過低:將手機連線到原裝充電器,充電一段時間後再開機。
2.部分機器電池是可拆卸的,建議重新安裝電池並重新開啟。 如果它不起作用,請用另一塊原裝電池更換它。
3.如果手機卡住或開機後無法進入系統介面,請長按電源鍵8-10秒重啟機器。 如果是內建電池,請同時按住電源鍵和降低音量鍵 7 秒以上重啟裝置。
如果問題仍然存在,建議您攜帶購買發票、保修卡和手機到當地的三星服務中心,讓專業工程師幫助您測試。
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無需關心個人檔案即可進行雙重擦拭
在挖煤模式下,選擇兩個擦拭器一次並開啟機器。
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同時按住電源按鈕和降低音量按鈕 7 秒以上以重新開始嘗試。
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如果手機出現觸控螢幕不靈敏和故障的情況,建議:
1.檢查手機是否有膠卷,是否有取消螢幕膠片的建議並嘗試一下。
2.如果手機觸控螢幕完全失靈,建議您重新啟動機器並再次觀察。
3.嘗試更新手機的系統版本(注意:公升級前請備份裝置中的資料)。
4.如果不起作用,請備份裝置中的資料(聯絡人,簡訊等)並嘗試恢復出廠設定。
如果上述操作後問題仍然存在,建議您將機器、購買發票、維修卡帶到當地的三星建佳售後服務中心進行檢測。
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如果A9100手機螢幕無法鎖定,建議:
1.檢查智慧型螢幕功能是否已開啟。
2.檢查手機背景燈的持續時間:設定-顯示-螢幕超時(否則螢幕會自動關閉)Lingle,選擇最短時間嘗試。
3.點選電源按鈕,檢視是否可以鎖定螢幕。
4.檢查您是否正在使用第三方主題軟體。 如果有安裝,建議解除安裝並刪除它。
5.解除安裝並刪除最近安裝的軟體。
如果問題仍然存在,請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心,專業的售後工程師會幫您測試。
尊敬的三星使用者:
手機更換畫面參考請登入質保期外備件參考查詢介面(進入三星官網-點選售後服務-自助-備品備件**標尺孔提前查詢)。 >>>More