-
如果您手機上的按鍵出現故障,我們建議您執行以下步驟進行故障排除和處理:
1.如果執行程式時無法使用返回鍵返回上一介面或退出,建議點選home鍵返回待機介面,重新進入鄭岩程式。
2.關閉手機並重新啟動。
3.如果手機的後退按鈕、選單按鈕、最近應用按鈕和主頁按鈕不可用,建議解除安裝並刪除最近安裝的軟體。
如果問題仍然存在,可能是內部硬體有問題,建議您攜帶手機三包憑證,並將手機送到最近的服務中心進行工程師檢查。
-
如果您的手機按鍵出現故障,我們建議您:
1.如果在執行程式時無法使用返回鍵返回上一介面或退出,建議點選home鍵返回待機介面,嘗試重新進入程式。
2.關閉手機並重新啟動。
3.如果手機的後退鍵、菜單鍵、最近應用鍵、主頁鍵不可用,建議解除安裝並刪除盛凱最近安裝的軟體。
如果問題仍然存在,可能是內部硬體有問題,建議您帶上手機三包憑證,並將手機送到最近的三星服務中心,讓工程師檢查笑銀機。
-
您好親愛的三星使用者:
智慧型手機故障的發生可能受到許多因素的影響。 例如,第三方軟體衝突、病毒、快取使用過多、硬體等問題都會導致崩潰。 建議您:
1.如果無法關機,建議同時按住音量鍵和開機鍵10秒以上嘗試,關機,嘗試重啟手機,如果還是無法關機,需要將手機送到服務中心進行處理, 如果可以關閉,您可以繼續執行以下步驟。
2.如果將外部 SD 卡插入機身,請將其取出進行測試。 已排除SD卡效能不佳。
3.測試崩潰前操作的第三方軟體,排除與手機不相容並導致崩潰的第三方軟體。
4.備份手機的重要資料並將其恢復為出廠設定。
如果故障仍然存在,建議您將機器、購買發票和保修卡帶到最近的三星服務中心進行測試和維修。
建議您在三星官網申請“預約到店”,享受優先維修服務
預約成功後,請按時攜帶您的機器、發票和保修卡到您預約的服務中心。
-
三星A7009手機宕機無反應,可以長按電源鍵10秒以上強制關機。 溶液:
1.手機完全關機,關機。
2.在關機狀態下,按住[提高音量]+[主頁按鈕]+[電源按鈕]進入恢復。
3. 上下移動左音量按鈕,然後選擇 [主頁按鈕] 或 [電源按鈕]。
4. 選擇[擦除資料恢復出廠設定]並確認,選擇"yes -delete all user data"並確認。
5. 選擇[擦除快取分割槽]並確認,然後選擇"yes-wipe cache"並確認,操作完成。
6. 選擇[立即重啟系統]以重新啟動手機。
-
版本太低,換到最新生產的三星手機。
-
3 全部 1、啟動,首先在手機桌面上,點選手機左下角的選單按鈕。
2.然後,在新操作列表中,找到“設定”選項,然後單擊開啟。
3.在設定操作列表中,找到“備份和重置”選項,然後單擊開啟。
4. 點選“恢復外觀設定”。
5.螢幕會提示您恢復出廠設定,將刪除您手機中的所有個人資料,包括**、**等檔案。 選擇下面的“重置裝置”以恢復出廠設定。
-
A7100 恢復出廠設定操作:設定 - 個人 - 備份和重置 - 恢復出廠設定 - 重置裝置。 (手機中的所有資料將被刪除,建議提前備份重要資料)。
請注意: 如果機器有鎖屏密碼,則需要在恢復出廠設定時輸入鎖屏密碼。
-
1.在待機頁面下,點選“應用程式”-點選“設定”;
2.單擊常規 - 單擊重置,單擊恢復出廠設定;
3. 選擇重置您的手機(如果您已登入三星帳戶,您可能需要輸入您的三星帳戶密碼才能重置它);
4. 單擊“全部刪除”;
5.完成以上操作後,等待手機自動重啟,手機復位成功。
-
如果手機不顯示觸控鍵盤,建議:
1.檢查是否使用內建輸入法。 如果沒有,請切換到內建輸入法嘗試。 操作:設定 - 語言和輸入 - 預設 - 選擇"三星輸入法"。
2.關機並重新啟動手機。
3.清除鍵盤資料嘗試:開啟手機設定 - 應用程式管理器 - 全部 - 三星中文輸入法 - 清除資料。
4.如果不起作用,請備份手機中的資料,然後恢復出廠設定(設定 - 重置私隱 - 恢復出廠設定)。
如果問題仍然存在,建議您將購買發票、保修卡和手機帶到最近的三星服務中心,由專業工程師幫您測試。
-
我們建議您嘗試以下操作:
1.用資料線充電一會兒,然後嘗試將其開啟。
2.取出SIM卡並嘗試重新開機。
3.如果問題仍然存在,由於此型號的電池是內建的,請攜帶購買發票和維修卡到最近的三星服務中心進行測試和處理。
-
三星A7100手機突然打不開的原因和解決方案:
1.由手機電池問題引起,如與手機電池接觸不良。
解決方案:嘗試更換手機電池。
2、手機軟體不相容造成的。
解決辦法:解除安裝最近安裝的軟體。
3.由手機系統故障引起。
解決辦法:通過手機重置恢復出廠設定。
4.由手機硬體故障引起。
解決方案:售後檢查和維護。
如果A7100手機螢幕損壞(如螢幕破損、螢幕翹曲等),為了讓您的手機恢復正常使用,建議您攜帶購買發票、維修卡和手機到當地的三星服務中心,工程師會為您測試機器。
對於手機維修**,您可以:
1.維修費用諮詢三星服務中心:將手機送到最近的【三星服務中心】,畢鉛工程師會根據產品測試結果確認機器的具體維修**。 >>>More