如果我的電腦有傳送資料包，但沒有收到資料包，我該怎麼辦？

您的網路沒有為此付費。

1）如果是寬頻本身有問題，先直接連線寬頻網線進行測試，如果是寬頻問題，請聯絡寬頻客服解決。

2）如果是路由器有問題，如果本來可以用的話，暫時不會彎曲，我自己的做法是斷開路由器的電源插上，我去看看。裡面有恢復出廠設定，從新嚴格按照手動設定就可以了，我不明白，不建議隨意設定（這是在物理連線正確的前提下，有時候路由器速度慢或者找不到IP位址，不是說路由器壞了）。

如果一直都解決不了，建議打電話給路由器的客服，他們有****的指導，遇到自己解決不了的問題，諮詢他們給出的建議是很有用的，他們會給你的設定或操作正確的建議。

3）如果關閉無線開關，只是，如果是與軟體的無線連線，軟體很難使用並且卷起來後經常出現問題很正常，沒有更好的方法，使用路由器。另外，是網絡卡驅動不合適或不合適，網線介面還是網線有問題造成的。

4）如果是系統問題引起的，建議恢復系統或重新安裝。

使用系統還原方法自帶的系統：

系統自帶的系統還原：“開始”“程式”“附件”“系統工具”“系統還原”，點選“將我的電腦恢復到較早的大尺寸”，按下一步，你會看到日期頁面有乙個深色日期，即還原點，選擇後，點選下一步進行還原（win7810還原系統，在電腦上右鍵選擇屬性， 在右側選擇系統保護，系統還原，按照步驟操作，如果有還原軟體，也可以使用該軟體還原系統）。

5）如果您有任何問題，請問我。

然後看看你正在使用的網路。

1.路由器，您計算機中的資料包很可能與路由器通訊，您需要判斷路由器是否可以連線到外部網路。

然後你需要檢查你的模型是否存在問題，這個問題的原因一般是模型問題。

3.看看你自己系統中的限制，有沒有限制它的東西，比如防火牆限制了網際網絡，或者你在**什麼大檔案，占用了網路速度，所以網路中的其他應用無法對應等等。

如果你不能去你的公司，那麼

1.檢查您公司的路由器，檢視您的路由設定，如果您不知道如何更改它，只需恢復為預設值即可。

2.如果預設情況下無法恢復路徑，請重新啟動路徑和模型。

3.如果在那之後不起作用，那麼它是你自己的電腦。 首先，檢查您的網絡卡，看看計算機裝置管理器中是否有網絡卡（沒有中斷）。

其次，看電腦上檢查的網線水晶頭是否亮起。 如果裝置管理器中沒有網絡卡或者網絡卡中斷了，那麼重新整理你的裝置，看看能不能修正，如果不能修正，就換個網絡卡型號的驅動，安裝起來應該就好了。 如果電腦上差的水晶頭不亮，很可能是這根網線有問題，建議嘗試另一根網線。

4.如果以上都試過了，還是有這個問題，那就去上面的路線看看誰的網速最高，因為有些人使用Thunderbolt**，非常占用網速，尤其是公司網速不多，使用Thunderbolt後，其他人就比較容易掉線了，因為速度一般都抓不住Thunderbolt。