群眾在辦理戶籍的群眾路線教育活動中，有哪些突出的問題和意見？

黨的十八大報告指出，在全黨範圍內，要把以務實、誠信為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動貫徹到全黨範圍內，努力解決人民群眾反應強烈的突出問題。 提高新形勢下做好群眾工作的能力，多做好事讓人民滿意。

中共中央辦公廳印發的《關於開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動的指導意見》明確指出，教育實踐活動的重點任務是圍繞解決“四風”突出問題，解決關係群眾切身利益的問題。 解決連線群眾、服務群眾的“最後一公里”問題。

黨的十八大報告指出，在全黨範圍內，要把以務實、誠信為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動貫徹到全黨範圍內，努力解決人民群眾反應強烈的突出問題。 提高新形勢下做好群眾工作的能力，多做好事讓人民滿意。

當前，群眾感受最強烈的問題是幹部作風問題，群眾有意見和不滿的問題，多多是由作風問題引起的。 有的領導幹部在形式、作風、思想、官僚主義、正氣、享樂、放縱等方面思想突出，奢侈、浮誇、目標感薄弱，貪名利，搞欺騙，不成效，脫離群眾和實際，不負責任，鋪張浪費，放蕩不羈，享樂自在， 甚至以權謀私、腐敗、改造、墮落，嚴重損害了黨在群眾中的形象，影響了黨同群眾、幹部群眾的關係。開展群眾路線教育實踐活動，要從轉變工作作風入手，按照解決任何問題、解決突出問題的原則，切實解決黨員幹部特別是領導幹部在思想作風方面存在的突出問題。 作風、作風等，以優良的工作作風團結黨和人民，弘揚政治作風和民風，努力達到“照鏡子、得體、得體、洗澡、治病”的目標。

關於開展第二批黨的群眾路線教育實踐路活動的指導意圖，明確指出教育實踐活動的重點任務是著力解決“四風”突出問題，解決關係群眾切身利益的問題。 解決連線群眾、服務群眾的“最後一舉”問題。

第二批教育實踐活動的主要任務是抓住反對“四風”的重點，集中解決市縣領導機關、領導班子、領導幹部“四風”中存在的突出問題，對作風弊端和行為汙點進行大規模的調查、整治和清理。 同時，要回應群眾關切，維護群眾利益，注重解決實際問題，化解群眾周圍的不正之風，切實落實基層廉政改進要求，真正造福群眾。

要著力解決“四風”突出問題。 市縣領導班子和領導幹部要著力解決政治成績觀不正確、不敢承擔責任、搞“形象工程”和“績效工程”、一屆換領導、換一套觀念、不聽命、禁止別人、“上政策、下台對策”等問題。 市、縣直屬單位著力解決懶惰拖延、推諉扯皮、工作落實不力、服務主動性不足等問題。

執法監察部門、視窗單位、服務業重點解決難以進入、面目難看、難辦、亂收費、亂罰、亂分、濫用職權、吃的、執法不公等問題。 鄉鎮、街道領導班子和領導幹部要著力解決不關心群眾福祉、責任心不強、落實民政政策萎縮扭曲、工作方法簡單粗暴、弄虛作假等問題。 村、社群等基層組織主要解決軟弱、缺乏為群眾服務的意識和能力、事務處理不公等問題。

省級以下各級機關及其直屬單位和基層組織要注意解決組織鬆懈、紀律鬆弛的問題。

要努力解決關係到人民群眾切身利益的問題。 堅持惠民便利的原則，本著盡力而為、盡我們所能的原則，認真落實各項民生政策，解決群眾在教育、就業、社會保障、醫療、住房等方面的基本需求，解決生態環境損害群眾利益的問題， 食品藥品安全、安全生產、社會保障、執法司法、徵地拆遷等，解決困難群眾的生產生活問題，解決與人民爭奪利潤的問題。暢通群眾訴求表達渠道，加強與群眾的真誠溝通，搞好矛盾糾紛的調查和解決工作，使群眾做事更方便，獲得更多利益，增強安全感，提高滿意度，親身感受到社會公平正義。

著力解決連線群眾、服務群眾的“最後一公里”問題。 以加強基層服務型黨組織建設為抓手，擴大黨的組織和工作覆蓋面，建設一支恪守信仰、講敬業、有本事、重視品行的基層黨組織書記隊伍，組織帶領廣大黨員幹部為群眾提供更多更好的服務。 加強和改進城鎮、鄰里、村莊、社群便民服務工作，增強服務群眾的功能和水平。

完善服務保障體系，建立穩健的基層組織執行和基本公共服務資金制度，推動人、財、物向基層傾斜，充分調動服務群眾的積極性，確保群眾有發言、有做事、有困難有人、有事有人。