外出乙個月後，我回到家，發現我無法在電腦上上網。 如何解決

1）如果是寬頻本身有問題，先直接連線寬頻網線測試公升級，如果是寬頻問題，請聯絡寬頻客服解決。

2）如果是路由器有問題，如果本來可以用，暫時不能用，我自己的做法是斷開路由器的電源插上，我看看。在有恢復出廠設定的情況下，可以從新的設定中使用（這是在正確的物理連線的前提下，有時是由於路由器的IP位址搜尋緩慢或失敗造成的，而不是路由器壞了）。

如果一直都解決不了，建議打電話給路由器客服**，他們有****指導，遇到自己解決不了的問題，諮詢他們給出的建議是很有用的，他們會給你的設定或操作正確的建議。

3）如果關閉無線開關，將其開啟，如果是與軟體的無線連線，軟體難以使用並且經常出現問題是正常的，沒有更好的方法，使用路由器。另外，是網絡卡驅動不合適或不合適，網線介面還是網線有問題造成的。

4）如果是系統問題引起的，建議恢復系統或重新安裝。

使用系統還原方法自帶的系統：

系統自帶的系統還原：“開始”“程式”“附件”“系統工具”“系統還原”，點選“將我的電腦恢復到較早的時間”，按下一步，你會看到日期頁面有乙個黑暗的日期，即還原點，選擇後，點選下一步進行還原（win7810還原系統，在電腦上右鍵選擇屬性， 在右側選擇系統保護，系統還原，按照步驟操作，如果有還原軟體，也可以使用該軟體還原系統）。

問題不在於網路，而在於系統。

解決方案如下：

首先，確定是單台計算機無法訪問 Internet，還是 LAN 中的所有計算機都無法訪問 Internet。 如果一台計算機無法訪問 Internet，請在 Windows XP 2000 作業系統中單擊“啟動所有程式附件通訊網路連線”命令以開啟“網路連線”視窗（也可以右鍵單擊“Internet 鄰居”圖示並選擇“屬性”命令）。

接下來，檢查本地連線的狀態。 如果本地連線的圖示是兩台小電腦閃爍並提示“已連線”，則表示交換機集線器到計算機的線路正常，網絡卡基本可以正常工作，無法訪問網際網絡是由於作業系統設定不當或軟體限制造成的。 使用ping命令ping遠端主機，看看能不能ping通，如果能ping通，說明網路連線正常，然後檢查電腦中的防火牆設定和伺服器設定。

如果ping失敗，則可能是網路協議配置有問題。 檢查計算機的 IP 位址、閘道器、DNS 等的配置。

如果“網路連線”視窗中的本地連線圖示顯示為灰色，則表示本地連線（網絡卡）已禁用，因此只需雙擊本地連線圖示即可重新啟用它。

如果“網路連線”視窗中的本地連線圖示顯示“本地電纜已拔出”，則表示從交換機或集線器到使用者網絡卡的網線聯結器的一端鬆動或網線有問題。