火車退票有什麼規定，緊急！！

如何獲得退款？

1.旅客申請退票時，應當在購票車站或出票車站辦理退票。 出發站前，如遇特殊情況，可在出發後2小時內退票，並收取退票手續費（20%）。 團體必須在出發前至少 48 小時辦理登機手續。

旅行開始後，機票不可退款。 但是，如果您因受傷或疾病而無法繼續旅行，則在車站或火車確認後，可以退還所收取的票價與您所乘坐的路段票價之間的差額; 如果里程數小於最低里程數，則按最低里程數計算; 這同樣適用於隨行客人。

在退回帶有“行”章的機票時，您必須先辦理行李改簽手續。

站台門票不可退款。

2.如果因承運人的責任而退票，乘客應在出發站退還全額票價; 在中間站，收取的票價與所乘路段票價的差額將退還，如果所乘路段少於最低里程，則退還全額票價; 在到達站，退還收取的票價與已使用部分票價的差額，未使用部分的未使用部分低於最低里程，按最低里程計算; 如因空調裝置故障導致空調列車在執行過程中無法維修，退還未使用路段的空調票價。 不收取退款費用。

旅客要求退票時，請在車票上註明的列車出發時間前前往火車站，全額退票，並收取退票手續費。 特殊情況下，經火車站或購票車站站長同意，可在列車發車後2小時內辦理。 對於團體旅客，請不遲於起飛前 48 小時到達。

如果原機票是以現金購買的，退款應以現金退票。 原車票在鐵路售票視窗使用銀行卡或支付票據購買的，應按照出票銀行或支付票據的有關規定，退票退還至購票時使用的銀行卡或支付票據。

旅行開始後，機票不可退款。 但是，如因受傷或生病而無法繼續旅行，您可以退還所收取的票價與您所乘坐的路段票價之間的差額，退票費用將按照列車出具的旅客運輸記錄收取; 如果里程數小於最低里程數，則按最低里程數計算; 對於同乙個人來說也是如此。

退回帶有“線路”印章的火車票時，請先更換行李。

駕車後改簽的火車票不予退款。 站台門票不可退款。

法律分析：1預售期延長至60天後，出發前15天（不含）以上退票不收取退票手續費。

2.從出發站出發前，特殊情況也可在出發後2小時內。 如果您在網上預訂了火車票，但尚未兌換成紙質車票，您可以在出發前至少2小時登入**辦理退票手續。

3.團體必須在出發前至少 48 小時辦理登機手續。

法律依據：中國鐵路總公司關於車票變更和退票有關事項的通知 二.退票。

1.旅客申請退票時，應當在客票上註明的出發時間前到車站，全額退票，並收取退票手續費。 特殊情況下，經購票站或取票站站長同意，可在出發後2小時內辦理。

團體旅客應在出發前 48 小時內旅行。

2.旅行開始後，機票不可退款。 但是，如果您因受傷或生病而無法繼續旅行，則在車站或火車確認後，可以退還所收取的票價與您所乘坐的路段票價之間的差額，並收取退款費用。 如果里程數小於最低里程數，則按最低里程數計算; 這同樣適用於隨行客人。

3.因特殊情況，經購票地車站或取票車站站長同意，出發後2小時內改簽車票的，不予退票。

4.退票手續費按以下方式收取：車票上車站出發時間前 48小時以上的，票價的5%，超過24小時但少於48小時的，退票費的10%，少於24小時的，收取票價的20%。

上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於角度的則四捨五入，角度以上小於角度的則計為5角，角度以上的尾數為1元。

法律分析：1出發站出發前，特殊情況可在出發後2小時內退還全價。 團體旅客需在出發前48小時申請;

2.聯程票和往返票的退款必須在火車出發前至少 5 天在返回或換乘地點進行。 客票在退程或者轉機地點退票的，按照本條第一款的規定辦理;

3.旅行開始後，機票不可退款。 但是，如果您因受傷或疾病而無法繼續旅行，則在車站或火車確認後，可以退還所收取的票價與您所乘坐的路段票價之間的差額; 如果里程數小於最低里程數，則按最小里程數計算褲子; 同伴也這樣做，依此類推。

1.在出發站，全額票價將被退還。

2.在中間站，收取的票價與所行駛路段的票價之間的差額將退還，如果行駛距離小於最低里程，將退還全額票價。

3.在到達站，收取的票價與已使用部分票價之間的差額將被退還。 未使用部分小於最低里程，最小里程按最小里程等計算。

第五十條規定，旅客因航線中斷要求退票時，應當在出發站（包括交通中斷後返回出發站的旅客）退還全部票價，並退還所收取的票價與中途站所乘路段票價之間的差額， 不收取退票手續費，但因漲價而收取的部分和已用於到達站的車票不予退還。線路中斷由承運人負責的，依照本條例第四十九條的規定處理。

法律依據：《鐵路旅客運輸條例》第四十八條 旅客要求退還仿液時，應當按照下列規定收取退票費：

1.出發站出發前，特殊情況可在出發後2小時內退還全價。 團體旅客需在出發前48小時申請;

2.聯程票和往返票的退款必須在火車出發前至少 5 天在返回或換乘地點進行。 客票在退程或者轉機地點退票的，按照本條第一款的規定辦理;

3.旅行開始後，機票不可退款。 但是，如果您因受傷或疾病而無法繼續旅行，則在車站或火車確認後，可以退還所收取的票價與您所乘坐的路段票價之間的差額。 如果里程數小於最低里程數，則按最低里程數計算; 同伴也這樣做，依此類推。

我認為可以實施100%退款。

此外，可以線上退款，屆時也可以退款。

如退票，在車票上車站出發時間前8天以上不收取退票費; 如果出發時間超過48小時但少於8天，退款手續費將按面值的5%計算**; 如出發時間超過24小時但少於48小時，退票手續費按票面價值的10%計算**; 如果出發時間少於起飛前 24 小時，退款手續費將按面值的 20%** 計算。

如在車票出發前8天（含）以上退票，不收取退票手續費：客戶訂好火車票後，在列車出發前8天收取退票費，損失為0;

車票上車站出發時間前48小時以上，按票價5：列車開班前48小時至8天，按票價的5%收取退票費（如果火車票**丟失哪500，計算方法為500*損失））

超過24小時但少於48小時按票價10：列車執行時間在24小時至48小時以內，按票價程式碼退款手續費的10%（如果火車票**500，計算方法為500*損失））。

24小時以內票價的20%：列車出發前24小時內收取20%的票價（如果火車票**為500，計算方法為500*損失）。

實施電子車票業務，只提供行程資訊表，不提供紙質火車票。 購票後，旅客可憑購票時使用的有效身份證件驗證入站。 如果您需要報銷，您可以列印報銷憑證。