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1.您可以憑收據到超市找經理並要求退款。
2、如對方拒絕退款,可向工商局舉報。
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到工商界去找消費者**。
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您可以要求退款!
如果他拒絕,你就去工商局。
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我今天剛遇到,香菸是正品,但是有質量問題。
老闆不給我退款,讓我報警做假菸鑑定,真菸要是質量有問題,以後就要起訴我了。
如果是假菸,承認處罰。
在派出所調解了三個小時,我沒有把錢還給,總共只有40塊錢,就讓我去估價,這個老闆真的很強硬。
我不明白為什麼質量問題要我為它們買單? 我是消費者,你是商人,如果我去商家買東西,我不應該補償我。
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報12315也沒用 鑑定真偽,去煙草專賣局 鑑定費幾百元 鑑定回來,賣家會說這根煙不是我賣的 只能忍了。 一般舉報都沒用 ** 菸草查 說沒有假菸 現在一般的假菸銷售也是真假 和這次銷售混在一起 你知道的 最後還是要打12313反應 如果問題解決不了,讓他們查一下。
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它不是假的,為了規避相關部門的檢查,所以一些香菸的程式碼會故意潦草地或劃掉。
因為菸草法規定,所售的香菸只能從當地的菸草專賣和批發企業購買,不允許吸菸者私下配發,而且香菸上的程式碼就像乙個人的身份證號碼,可以查出香菸的來源。
如果香菸不是本地進口的,或者是從其他商店配發的,則應刻意擦除或劃掉香菸的程式碼。
違反前款規定的,吊銷營業執照,強行查封,登出銀行賬戶鏈,沒收製菸裝置; 情節嚴重的,由司法機關依法處罰。
從事菸草專賣製品的生產、批發、零售,以及菸草專賣產品的進出口和外國菸草製品的買賣,必須按照《菸草專賣法》和本條例的規定申請菸草專賣許可證。
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可以撥打12315向工商部門舉報,也可以向當地工商部門舉報,國家法律規定銷售假菸由工商部門處罰,接到舉報後,菸草部門將按照舉報必須查處, 投訴必須查處並嚴格保密的原則,打擊相關涉煙違法犯罪行為。
中華人民共和國菸草專賣法第三十三條 由工商行政管理部門責令停止生產、銷售無註冊商標的捲菸、雪茄和包裝菸草。
使用他人假冒註冊商標生產、銷售菸草製品的,工商行政管理部門應當責令其停止侵權行為,賠償被侵權人損失,並可以並處罰款; 構成犯罪的,依法追究刑事責任。 第三十四條 違反本法第二十條規定,非法印製菸草製品商標標識的,由工商行政管理部門銷毀,沒收違法所得,並處罰款。 第三十五條 轉售菸草專賣產品倒閉,構成犯罪的,依法追究刑事責任; 情節輕微,尚不構成犯罪的,由工商行政管理部門沒收轉售的菸草專賣產品和違法所得,可以並處罰款。
菸草專賣行政主管部門或者菸草公司工作人員利用職務之便犯前款罪的,依法從重處罰。第三十六條 偽造、變造、買賣菸草專賣企業許可證、菸草專賣經營許可證或者本法規定的其他許可證、運輸許可證的,依照刑法有關規定追究刑事責任。 菸草專賣行政主管部門或者菸草公司工作人員利用職務之便犯前款罪的,依法從重處罰。
第三十七條 走私菸草專賣產品,構成走私罪的,依照刑法有關規定追究刑事責任; 走私菸草專賣金額不大,不構成走私罪的,海關應當沒收走私貨物、物品和違法所得,並處罰款。
不,因為這是在保質期之內,也是質量問題,不是超市管理的疏忽,要看你打算做什麼,如果你打算積極,超市肯定會改變你,他們會找廠家改變,兩者不會吃虧; 非要問個交代,就大驚小怪,要****什麼的,大超市肯定會安靜,但你也會很累,如果是小超市,它也不會管你。