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PS:10086的服務態度超級好,會詳細詢問您的問題,問題可以及時處理。
如果有10086投訴無法解決的問題,可以撥打中國移動服務質量監督局10080繼續反饋。
2)按“2”簡訊自助模式,您將收到“10080”傳送的簡訊,點選鏈結,即可通過開啟的頁面填寫表格,並提交投訴問題;
3) 按“9”直接連線到手動座椅。
提出投訴。 PS:10080是中國移動的服務質量監督**,起到監管公升級投訴的作用。
綜上所述,如何有效投訴中國移動? 遇到問題不要著急,只要掌握正確的投訴方法,就能事半功倍,快速解決問題。
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法律分析:如果寬頻合同在到期日未終止,將按合同支付違約金。 賬單中的違約金是指後付費客戶在“最後付款日”後按累計欠款總額的3/1000收取的逾期費用。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第五百七十七條 一方不履行合同義務或者履行不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施、賠償損失等違約責任。
第五百七十八條 一方當事人明示或者以自己的行為表明不履行合同義務的,另一方可以在履行期限屆滿前請求其承擔違約責任。
第五百七十九條 一方當事人不繳納價款、報酬、租金、利息,或者不履行其他金錢債務的,另一方可以要求另一方支付。
第五百八十四條 一方當事人未履行合同義務或者與約定不一致履行合同義務,給對方造成損失的,賠償金額應當等於因違約造成的損失,包括履行合同後可以獲得的利益; 但不得超過違約方在訂立合同時預見到或者應當預見到的違約可能造成的損失。
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法律分析:寬頻合同的違約金一般由合同雙方約定,但雙方約定的違約金不得超過寬度合同標的的30%。 此外,寬度合同當事人未約定違約金數額的,應當按照違約造成的實際損失支付違約金。
法律依據:《中華人民共和國民法典》第五百八十五條:當事人可以約定一方違約時,應根據違約情形向另一方支付一定數額的違約金,也可以約定違約造成的損失賠償金額的計算方法。
約定的違約金低於造成損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求增加規定的違約金,如果違約金過高於造成的損失,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求適當減少。
當事人約定遲延履行違約金的,違約方在支付違約金後也應當履行債務。
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法律分析:合同機在合同期內不能終止,因為合同簽訂後合同已經生效。 只有在合同期滿後,合同才會自動終止,如果使用者被迫終止合同,那麼,就會有違約行為,並承擔相應的法律責任。
在合同期內(兩年如草稿),您用於申請合同機的手機卡無法取消或停止,即使您不使用它,每個月也會扣除最低消費額。 如果移動寬頻辦公室是兩年的,將提前取消,違約金不能取消,但可以辦理轉讓手續。
法律依據:《中華人民共和國民法典》第585條:當事人可以約定一方違約時,應根據違約情況向另一方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約而產生的損失或孝道賠償金額的計算方法。
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法律分析:違約金的具體金額在與通訊平台簽訂的合同中約定。 如果在處理業務時有約定的使用時間,您將需要支付提前取消的罰款。
因債務人原因不能全部履行合同的,免除債務人實際履行的責任,但承擔違約責任。 債權人可以依法盡快解除合同,並要求賠償損失。
法律依據:《中華人民共和國民法典》第五百八十五條:當事人可以約定一方違約時,應根據違約情況向另一方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約而產生的損失的賠償計算方法。 約定的違約金低於損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求增加違約金;約定的違約金過高於損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求適當減少。
當事人約定遲延履行違約金的,違約方在支付違約金後也應當履行債務。
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合同中的違約金一般由雙方約定,一般違約金不得超過實際損失的30%。
移動寬頻的違約金如何計算? 具體來說,我們的家庭寬頻已經執行了大約兩三個月。 但是我們要走出去,這個寬頻將被收回。
違約金的近似值是多少? 其他禮物基本沒有變化。 一切都必須歸還。
您好,罰款取決於您當時與寬頻方簽訂的合同期限。
合同為期兩年。
合同中沒有約定違約金的,法律也沒有規定違約金的比例或者數額的,只要對方因違約而遭受損失,違約方就應當向對方支付賠償金。 賠償金額應根據對方當事人的實際損失確定。
好的,那麼你可以聯絡寬頻公司,看看如果你退回寬頻會收取多少罰款。 這取決於您當時與寬頻公司簽訂的寬頻協議。
具體來說,不應該有損失。
當時,沒有處罰什麼的。
只是兩年後才能改變。 而現在大概三四個月,我們出門打不起工,他乙個月的房租是138乙個月
合同中的違約金一般由雙方約定,一般違約金不得超過實際損失的30%。
那麼,您可以聯絡寬頻安裝商或寬頻公司來處理退訂業務。 一般來說,剩餘的網費會退還給您,罰款不會太高。
我想問一下在這種情況下,大致的處罰是多少?
如果在簽訂合同之日移動寬頻未從網路中撤出,則需要支付180元的安裝費。 如果您在到期日離開網路,則無需支付安裝費。 )
好的,謝謝。
在12315平台上接受投訴需要多長時間:最多7天。 有管轄權的工商行政管理部門應當自受理消費者投訴之日起六十日內完成調解; 調解不成的,終止調解。
需要進行鑑定、檢驗的,鑑定、檢驗時間不計入60日以內。
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總結。 中國移動在合同期內取消寬頻而不支付違約金的步驟: 1.直接到微信工信部投訴 2.填寫投訴資訊:
一定要咬緊牙關,我不知道合同的內容,已經上當了。 3. 提出上訴 4.等待申訴結果(中國移動**)<>
中國移動在合同期內取消寬頻而未支付違約金的措施。
中國移動在合同期內取消寬頻而不支付違約金的步驟: 1、直接到微信工業和資訊化部政府服務部公昌滾動匯中浩投訴 2.填寫投訴資訊:一定要咬緊牙關,不知道合同內容,被忽悠了。
3. 提出上訴 4.等待上訴結果(中國移動**)[公開準備]<>
好的,謝謝。 中國移動的免費寬頻確實是免費的,但是在處理這個問題時,有兩個前提條件。 首先,一張58元的門票。
也就是說,如果你想申請免費的土豆番茄**,你的手機資費必須每月至少消耗58元,並且沒有上限。 第二,兩年期限。 兩年內,中國移動會給你免費寬頻,使用者的手機消費必須是每月58元,兩年內,這封信不能轉網,不能被取消,不能被問責,等等。
從這兩者的前提條件來看,中國移動推出這款**,確實不僅免費,還留住了老使用者,畢竟現在攜號網已經開放給幾個人了,中國移動的使用者量流失是顯而易見的。 那麼免費贈送乙個寬頻穩定使用者也不錯,中國移動也不會輸,贈送寬頻的使用者不能消費低,而且要交58元。 因此,被網友稱為“深度例行公事”,贈送的寬頻在網速方面可能不是很強大,這也是使用者吐槽的原因。
一般寬頻密碼的初始密碼是賬號的最後八位(有些是手機號碼),如果有變了,可以打電話**詢問客服,註冊時只需要記住寬頻賬號,或者ID號即可。 >>>More
網費便宜,網速很快,看起來也很流暢**調侃簡,唯一的缺點就是遊戲老舊斷線,如果你不玩遊戲可以選擇,不要選擇玩遊戲。 移動寬頻可以滿足大多數人的需求,而且價格便宜又實惠,一般來說還可以。 >>>More
中國電信和中國聯通擁有全國長途通訊骨幹網和國際通訊介面,因此它們各自擁有一台總伺服器進行監控和通話。 中國幾乎所有最好的公司都租用電信或聯通的伺服器來接入網際網絡,而電信和聯通擁有國內長途通訊和網際網絡的所有資源。 為了獲得網際網絡資源,中國移動只能租用電信伺服器(南方)或中國聯通伺服器(北方)和長途資料線來執行。 >>>More