記住vivo和密碼，忘記了鎖屏密碼。 如何找回我的鎖屏密碼？

如果您忘記了vivo密碼，如果您的vivo賬號有密碼或郵箱，並且vivo繫結的手機號仍在使用中，您可以嘗試以下方法：

1.您可以進入vivo官網-點選右上角的登入圖示-點選忘記密碼-輸入vivo賬號-通過手機號、郵箱或密碼找回賬號密碼。

2.如果忘記密碼和郵箱，可以去vivo官網申訴，申訴鏈結。

如因忘記賬號密碼影響手機使用，多次申訴失敗，建議攜帶身份證。

保修卡、發票等購買憑證，去當地vivo官方售後服務處理）。

如果忘記鎖屏密碼，可以嘗試輸入錯誤密碼五次，通過密碼問題重置密碼，如果忘記了密碼問題，可以攜帶身份證、購買發票到客服中心辦理。 （部分機型採用FBE加密模式，忘記鎖屏密碼只能攜帶手機到客服中心處理）。

情況 1：我忘記了鎖屏密碼，但可以使用指紋或面部進入桌面

1.請備份金鑰資料，連線網路，進入雲服務。

登入您的賬戶 - 查詢裝置 - 開啟“查詢裝置”並使用另一台裝置開啟vivo雲服務網頁（輸入vivo賬戶密碼 - 找到您的手機 - 清除您的手機 - 點選“確定”重置您的手機並清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

場景 2：我忘記了鎖屏密碼，無法進入桌面。

1.如果在OriginOS機型上開啟了多使用者功能，則無法共享每個使用者設定的密碼，可以在鎖屏介面點選使用者名稱，選擇對應的使用者，輸入對應的密碼即可解鎖。

如果鎖屏介面未顯示使用者名稱，則表示手機未啟用子使用者或訪客。

2.多次輸入錯誤密碼，並且沒有“忘記密碼”選項

1）關閉機器，長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇恢復，按電源鍵確認，點選“清除資料”，清除後即可清除鎖屏密碼;如果開啟了“查詢裝置”功能，則需要在重啟後驗證vivo賬號密碼。 摺疊屏模型需要在該狀態下操作。 （如果您沒有此功能，請按照以下步驟操作）。

適用機型：X60、X60T、S9、S10E、X70、X70 Pro+、Y74S、Y76S、Y32、Y55S、Y10（T1版）、iQOO Neo3、iQOO Neo5、iQOO Neo5 Vitality、iQOO 8 Pro、iQOO U5、IQOO 9、iQOO 9 Pro及後續介面卡）。

2）如果已經開啟了查詢裝置功能，可以嘗試使用另一台裝置開啟vivo雲服務網頁（輸入vivo賬號密碼-查詢手機-清除手機-點選“確定”重置手機並清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

3.多次輸入錯誤的密碼，並且有乙個“忘記密碼”的選項。

在密碼輸入介面連續輸入鎖屏密碼5次，螢幕有“忘記密碼”選項，點選“忘記密碼”，填寫之前設定的密碼答案進行驗證，修改鎖屏密碼;

如果您忘記了鎖屏密碼，並且之前啟用了“查詢裝置”功能，您可以嘗試使用雲服務清除資料並重置密碼。

注意：如果您已開啟“查詢您的裝置”且網路穩定，您可以進入 vivo 雲服務網頁 - 查詢您的手機 - 進行“資料備份”。

FBE加密模式重啟後，進入桌面時無法通過雲服務命令清除資料，未解鎖。

情況3：如果無法通過清除所有資料來重置鎖屏密碼，請攜帶裝置和身份證。

購買憑證應在體內客服中心處理。

或到此鏈結查詢。

可以使用以下方法：

1.按住手機右側的電源鍵，會出現“關機”或“重啟”提示，選擇“重啟”。

2.手機開始重啟，我們需要等到手機螢幕開啟並出現字幕。

3.同時按住電源鍵和音量+鍵，等待手機進入“恢復模式”，鬆開按鈕。

4.按音量鍵上下選擇，移動到“清除資料”，按電源鍵確認航行，手機會自動恢復出廠設定，再次開啟手機進入重置密碼。

5、如果問題無法處理，可以攜帶手機到當地的售後服務中心進行處理。 如果你有刷手機的經驗，也可以嘗試使用第三方刷機軟體來清除原來的鎖屏密碼。

你說的是2個不相關的事情，它只能恢復出廠設定以清除鎖屏密碼。

如果您忘記了鎖屏密碼，可以檢視如何處理忘記鎖屏密碼

情況 1：我忘記了鎖屏密碼，但可以使用指紋或面部解鎖手機。

1、在密碼輸入介面連續5次輸入錯誤的鎖屏密碼，彈出“手機已鎖定”後，即可在螢幕上點選“忘記密碼”（如果是圖案密碼設定，5次錯誤密碼至少需要4分，每次輸入的密碼不同）;

注意：如果機型使用FBE加密技術，需要前往vivo客服中心解鎖。

2. 單擊“忘記密碼”，然後使用密碼更改鎖屏密碼。

注意：需要正確輸入兩個密碼才能更改鎖屏密碼。

3.查詢手機版本前： 如果忘記密碼，需要進入雲服務開啟手機搜尋，進入手機設定-系統管理 更多設定 - 備份和重置 恢復出廠設定 - 清除所有資料 - 立即清除 - 輸入vivo賬號密碼清除資料， 清除資料並解密，然後重新進入手機設定鎖屏密碼。

查詢手機版本及更高版本：即使執行清除資料命令，進入手機後仍需要輸入密碼;

情況 2：如果您忘記了鎖屏密碼，則無法使用指紋或面部解鎖手機。

1.在密碼輸入介面連續5次輸入錯誤的鎖屏密碼（如果是圖案密碼，密碼必須至少4分，每次輸入的密碼不同）。

2.彈出“手機已鎖定”後，可以點選螢幕上的“忘記密碼”，輸入密碼即可更改鎖屏密碼;

請注意： 部分使用FBE加密技術的機型沒有“忘記密碼”選項，不支援帶密碼問題驗證的解鎖，因此需要聯絡客服中心工作人員解鎖。

注意：如果您忘記了鎖屏密碼進行保護，您可以攜帶身份證和購買發票到客服中心解鎖。 （進入vivo官網vivo**app--my--outlet查詢或vivo官網網頁版--滾動底部--服務支援--服務網路查詢--選擇省市查詢客服中心位址。

> 注意：如果無法通過密碼找回鎖屏密碼，可以通過查詢手機傳送明文資料命令（手機上的所有資料都會被刪除），如果沒有查詢手機功能，建議前往客服中心進行處理。

如果您忘記了vivo密碼，可以進入vivo官網：vivo**app--my--**客服或vivo官網網頁版--滾動下--**客服，進入人工客服，進入諮詢訴求。

你好，親愛的。 如果您忘記了vivo手機的鎖屏密碼，可以嘗試以下方法找回密碼：

1.使用 Google 重置密碼：如果您的 Vivo 手機已鏈結到 Google，您可以嘗試使用 Google 重置密碼。

在Piqi多次輸入錯誤的密碼後，系統會提示您嘗試使用Google進行重置，您可以按照Google進行操作。

2.通過vivo服務中心找回密碼：如果您的vivo手機在vivo服務中心註冊，您可以在官方服務中心的幫助下找回密碼。

只需進入官方**，輸入登入手機號，驗證身份資訊，即可找回密碼。

3.通過硬體重置恢復出廠設定：如果上述方法都無法解決問題，您可以嘗試通過硬體重置恢復出廠設定。

需要注意的是，此方法會刪除手機的資料，包括**，聯絡人等，因此請務必在嘗試重置之前備份您的資料。 具體的重置步驟可以在vivo官方**或賣家手冊中找到。

需要注意的是，上述方法可能因手機型號和系統版本而異。 如無法處理，請及時聯絡vivo客服，以獲得更詳細的解答。

情況 1：我忘記了鎖屏密碼，但可以使用指紋或面部進入桌面

1、備份資料後，連線網路，進入移動雲服務-登入賬號-找到裝置-開啟“查詢手機”，使用其他手機或電腦開啟vivo雲服務。

輸入vivo賬號密碼-找到手機-清除手機-點選“確定”重置手機並擦除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

場景 2：我忘記了鎖屏密碼，無法進入桌面。

1.在密碼輸入介面連續輸入錯誤的鎖屏密碼5次，螢幕有“忘記密碼”選項，點選“忘記密碼”，填寫之前設定的密碼答案進行驗證，修改鎖屏密碼;

如果您忘記了鎖屏密碼，並且之前啟用了查詢裝置功能，您可以嘗試使用其他手機或電腦開啟vivo雲服務。

輸入vivo賬號密碼-找到手機-清除手機-點選“確定”重置手機並擦除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

請注意： 如果您已開啟“查詢手機”且網路穩定，則可前往 Vivo 雲服務網頁 - 查詢您的手機 - 進行“資料備份”（僅可備份聯絡人、簡訊、日程安排、筆記等資料，不支援備份**、**）。

2.如果沒有“忘記密碼”選項，（1）關閉機器，長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇恢復，按電源鍵確認，點選“清除資料”，清除後即可清除鎖屏密碼; 重啟後，您需要驗證登入的體內賬號密碼。 （此方法無法清除，見下文）。

2）如果您已經開啟了查詢裝置功能，您可以嘗試使用其他手機或電腦開啟vivo雲服務。

輸入vivo賬號密碼-找到手機-清除手機-點選“確定”重置手機並擦除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

請注意： 如果您已開啟“查詢手機”且網路穩定，則可前往 Vivo 雲服務網頁 - 查詢您的手機 - 進行“資料備份”（僅可備份聯絡人、簡訊、日程安排、筆記等資料，不支援備份**、**）。

FBE加密模型重啟後，進入桌面時無法通過雲服務命令清除資料，未解鎖。

3. 如果清除所有資料無法重置鎖屏密碼，請攜帶裝置、身份證、購買憑證到vivo客服中心進行處理。

教您忘記鎖屏密碼時該怎麼做。

忘記體內手機鎖屏密碼怎麼辦？

如果忘記了手機密碼，可以選擇刷機，在關機的情況下，長按電源鍵和音量調高鍵進入工程模式，選擇清除手機資料，安裝系統更新包。

建議致電手機售後服務或到手機售後維修點進行諮詢。

可以使用易建恢復出廠設定，也可以去專賣店請專業人士處理！

如果您忘記了 vivo 手機的鎖屏密碼，您可以按照以下步驟找回密碼：

在輸入密碼的介面，點選右下角的“忘記密碼”或“忘記圖案”按鈕;

如果您已經設定了vivo賬號，您可以輸入您的vivo賬號名和密碼進行重置;

您可以進行硬重置操作，但這將刪除手機上的所有資料，請備份您的重要資料。

請注意，不同的vivo手機型號可能略有不同，請根據您的具體型號找到相關的重置方法。

鎖屏密碼無法找回，也沒有這樣的檢索功能，所以只能清除密碼，重置密碼。