如果您無法訪問網際網絡，則不會拖欠。 沒有欠費，但我無法訪問網際網絡

如果是寬頻問題，請致電寬頻客服**，讓他們幫你核對。 如果是路由器問題，請致電品牌路由器客服進行**諮詢，他們有**指導。

1）如果是寬頻本身有問題，先直接連線寬頻網線進行測試，如果是寬頻問題，請聯絡寬頻客服解決。

2）如果是路由器有問題，如果本來可以用，暫時不能用，我自己的做法是斷開路由器的電源插上，我看看。裡面有恢復出廠設定，從新嚴格按照手動設定就可以了，我不明白，不建議隨意設定（這是在物理連線正確的前提下，有時候路由器速度慢或者找不到IP位址，不是說路由器壞了）。

如果一直都解決不了，建議打電話給路由器的客服，他有****的指導，遇到解決不了的問題，諮詢他們給出的建議是很有用的，他們會給你的設定或操作正確的建議。

3）如果關閉無線開關，將其開啟，如果是與軟體的無線連線，軟體難以使用並且經常出現問題是正常的，沒有更好的方法，使用路由器。另外，是網絡卡驅動不合適或不合適，網線介面還是網線有問題造成的。

4）如果衝突是由系統問題引起的，建議恢復系統或重新安裝。

安裝網線的埠驅動程式。

如果您對配置設定有任何疑問，或致電客服。

如果手機無法正常上網，您可以根據以下情況進行故障排除：

情況 1]SIM卡與手機金屬觸點的接觸不足，SIM卡可以重新插入。

情況 2]如果SIM卡損壞或手機有問題，可以更換手機，測試是SIM卡還是手機有故障。

情況 3]當前位置是訊號盲區或突然沒有訊號，可以換個地方測試，注意周圍其他使用者的手機訊號是否正常。

情況 4]如果手機卡欠費或被關機，可以還清欠款並開機。

情況 5]由於該號碼被用於非法或非法活動等異常使用，服務將被暫停。

情況 6]台灣、香港、澳門或國外漫遊需開通台灣港澳漫遊和國際漫遊後方可使用。

情況 7]如果當月網際網絡產生的總流量達到**流量上限值，系統將自動關閉上網功能，或限制網速，下個月自動恢復網路，以您的**流量上限規則為準。

如果您有任何問題，請點選這裡。 諮詢。

電腦上網不上網，檢查並解決問題：

1、檢查路由器指示燈是否正常。 檢查電源線是否已插入。 穗橡木。

2.計算機顯示已連線，但沒有網路。 首先要考慮的是路由器已恢復出廠設定，只要重新設定即可。 在瀏覽器猜測機中輸入路由器的IP位址，輸入使用者名稱和密碼進行設定。

4.計算機中也有病毒，因此請使用計算機管理器對計算機進行掃瞄。 檢測並殺死病毒。

網路可能有問題，可以打電話叫人修。

也許模型不好，或者應該啟動。