又閃了出來，你懂嗎，救命

如果您的手機無法使用該應用（例如，您無法開啟該軟體），我們建議您取消該應用並執行以下操作：

1.清除軟體資料：設定 - 查詢“應用程式管理器” - （全部） - 查詢軟體名稱 - （儲存） - 清除資料（注意備份軟體中的重要資料）。

2.如果您需要連線網際網絡，請檢查您手機的網際網絡環境是否正常。

3.如果不起作用，請關閉手機並重新啟動。

5.更新手機的系統版本。 注意：請在公升級前備份裝置中的資料。

6.如果仍然無法正常使用，請備份您的手機資料（**書本、簡訊、**等），並嘗試將手機恢復出廠設定。

如果手機開啟軟體並崩潰或強制關閉，一般建議三星手機執行以下操作：

1.可能是軟體快取較多，無法正常執行，建議清除軟體快取 嘗試：設定 - 查詢應用程式管理器 “-（全部）-查詢軟體-（儲存）-清除資料（注意：應用程式的所有資料將被永久刪除）。

2.如果軟體可以解除安裝，建議解除安裝軟體並重新安裝或替換為其它軟體版本。

3.如果不起作用，請更新手機系統版本：設定 - 關於手機（關於裝置） - 手動更新 自動更新（軟體更新系統更新 - 更新）。 注意：請在公升級前備份裝置中的資料。

4.如果您有最新版本的基礎戰鬥膝上型電腦，請備份裝置中的資料，然後恢復出廠設定以嘗試。

如果上述操作後問題仍然存在，請攜帶購機發票、維修卡和換機器到服務中心檢查。 三星服務中心位址資訊 客服**，您可以通過以下方式進行查詢： 請登入三星官網服務中心頁面 - 選擇您要查詢的產品以及您所在的省份或城市進行搜尋。

方法一：遊戲剛剛崩潰，很可能是顯示卡驅動版本太低，只需要更換顯示卡驅動，驅動嚮導，點選安裝即可。 執行驅動程式嚮導，然後選擇驅動程式，對驅動程式進行微調，選擇要公升級的驅動程式，單擊“安裝”，等待程式安裝完畢，然後重新啟動計算機。

方法二：電腦可能需要安裝乙個叫directx的程式，或者版本太低，同樣我們搜尋directx11，點選安裝，然後重啟電腦。

方法3：可能是你的遊戲中有太多大型附加補丁，你需要清理補丁，這取決於你正在玩的遊戲。

方法四：記憶體太低，記憶體不足，可能會出現遊戲卡，還可能導致遊戲崩潰，解決方法很簡單，在遊戲前開啟360遊戲優化，點選一鍵優化，如果還是很卡住，那就是喲啊考慮一下你的機器配置。

這時要考慮遊戲檔案不完整、遊戲伺服器流動性不穩定、遊戲和系統衝突等，可以重新安裝遊戲，避開遊戲上線高峰期，重做電腦系統解決宕機問題。

另一方面，遊戲閃回來自顯示卡硬體，顯示卡硬體損壞或部分損壞，電子干擾青橋大腦優先使用整合顯示卡而不使用單獨的顯示卡，在執行大型遊戲時會因為顯示卡效能而閃爍，遊戲無法移動。

另外，顯示卡驅動需要公升級的時候也會崩潰，所以應該備份原來的顯示卡驅動，然後再將顯示卡驅動更新到最新版本，然後再進入遊戲測試。

首先，您必須告訴我們它是什麼軟體，然後是您手機的型號和系統版本，以便您確定是軟體不相容還是其他問題。

一般來說，當前的崩潰是由於軟體不相容造成的。

要麼是軟體不支援系統版本，要麼是太新太舊，目前主流的Android系統是三個版本，很多國產系統也在適配系統，國產系統也是基於這些版本的深入開發。

要麼是系統元件的問題，這一般會出現在大型遊戲中，一般大型遊戲需要安裝谷歌元件、框架之類的，而一些破解版會說不需要谷歌元件等，這個時候就需要找相關元件安裝。