為什麼我的家庭電信寬頻一直顯示錯誤691，密碼正確？

錯誤 691 是寬頻 ADSL 撥號 Internet 使用者經常遇到的故障訊息。 寬頻ADSL撥號上網接入採用PPPoE協議連線，通過**線傳輸資料，使用ADSL專用數據機實現資料數據機，提示錯誤691 在真正意義上，可能是由於以下原因：

1、網域名稱有誤（使用者名稱或密碼輸入錯誤）;

2. **或因寬頻逾期付款;

3、伺服器無響應（機房使用者埠錯誤，或賬號未啟用）;

4.硬體故障。

解決方法： 1.欠款。

如果泛亮出現691錯誤**，首先要考慮的原因是欠費，這個問題特別常見，所以在出現錯誤後，一定要先檢查你的網路費用是否已經支付。 有些寬頻連線**，所以也要看**是否也欠費。

2.使用者名稱和密碼不正確。

這也可能導致691錯誤**，因為撥號上網需要每天輸入賬號名和密碼，雖然大家基本都會選擇儲存密碼，但也有可能是沐早不小心改了。

3. 沒有約束力。

需要繫結，有些使用者不明白沒有繫結，所以連線時會出現錯誤。 在這種情況下，使用者需要繫結它，然後在轎車穿好衣服後更改原始密碼。

錯誤 691 不僅僅是輸入錯誤的使用者名稱和密碼。 任何無法在運營商的計費認證系統中驗證的專案都將報告為錯誤 691可能原因：

1.使用者名稱和密碼不正確。

2.不尋常的收費。

3.MAC位址已繫結。

4.計算機上的協議（如 CHAP）出錯。

5.掛死。 （每次撥號時都會向伺服器傳送乙個啟動資料包，並在請求中斷時傳送乙個停止資料包。

如果是異常操作。 比如停電之類的，這個停止報文不能傳送，這時你的電腦已經斷開了連線，但伺服器還是認為你的**，所以打不通。 ）

6.運營商 IP 位址池已滿，沒有分配給您的額外位址。

基本上，這些是最常見的。

您更有可能將其描述為 3 和 4。

只要您確定沒有錯誤，成本就沒有問題。 其他問題可以致電客戶服務。 如果您計算機上的協議有誤，客服會讓您自己製作系統。 對於其他問題，機房的工作人員會為您解決。

如果顯示此錯誤資訊，則表示網路線路正常連線，應按照以下步驟對網路線路進行故障排除並進行檢查：

2.如果寬頻密碼被盜，當寬頻密碼被其他人使用時，撥號連線也會導致錯誤691;

3.系統還原或系統恢復;

4.解除安裝當前的寬頻連線，重新啟動它，然後建立新的寬頻連線。

5.此錯誤也可能是由計算機正常使用過程中突然斷電引起的，您應該重新啟動它並等待幾分鐘後再撥號。

解決方法： 1.首先，您可以先關閉路由器，等待5分鐘左右，重新啟動路由器，然後重試。 如果您知道如何設定路由器，還可以將路由器恢復出廠設定，重新設定，然後重試。

有時路由器執行時間過長，內部垃圾過多或發熱嚴重，導致執行異常，可以通過重啟或恢復出廠設定來解決。

2.如果恢復出廠設定後問題仍無法解決，則考慮路由器是否壞了或寬頻線或網線有問題。 如果有條件，可以嘗試使用其他路由器。

3.此外，還可以更換網線。 如果還是解決不了，只能打電話給寬頻運營商的客服報故障維修，總技師會很快上門維修，讓技師幫你發現問題，解決問題。

如果別人的機器可以連線到你，恢復系統，或者刪除寬頻連線並建立新的，如果別人的機器無法連線到你，你必須找到乙個電信解決方案。

錯誤 691 是寬頻 ADSL 撥號 Internet 使用者經常遇到的故障訊息。 寬頻ADSL撥號上網接入採用PPPoE協議連線，通過**線傳輸資料，使用ADSL專用數據機實現資料數據機，提示錯誤691 在真正意義上，可能是由於以下原因：

1、網域名稱有誤（使用者名稱或密碼輸入錯誤）;

2. **或因寬頻逾期付款;

3、伺服器無響應（機房使用者埠錯誤，或賬號未啟用）;

4.硬體故障。

應該是錯誤691：不僅僅是使用者名稱或密碼錯誤，還有以下原因1如果寬頻賬號欠費，運營商關機，會出現691;

2.如果帳號和密碼不正確，請重試。

3.如果運營商限制了您寬頻帳戶上的網際網絡終端數量，有時當一台計算機連線到另一台計算機然後連線時，會出現 691 錯誤**;

4.如果繫結不正確，運營商一般會將使用者賬號與機房內對應的裝置埠繫結，如果位置發生變化而無法使用，則會出現691錯誤。

我們普通使用者無法判斷以上哪個原因導致了691錯誤，但是運營商的客服可以通過系統查詢具體原因，可以打電話給運營商的客服讓他們查一查處理，這種691錯誤一般都是由他們直接處理的。

一般來說，賬號和密碼都是錯誤的，如果遇到這種問題，可以用這台機器撥打10000，可以幫助你找回密碼。

1、網域名稱有誤（使用者名稱或密碼輸入錯誤）; 2. **或因寬頻逾期付款; 3、伺服器無響應（機房使用者埠錯誤，或賬號未啟用）; 4.硬體故障。