手機上，網賣已經發貨了，我已經退貨了，怎麼查退貨？

如果您沒有收到貨物，請選擇不出售或接收貨物。 你不能選擇其他任何東西。 如果商戶不退貨，將通過市場監督管理12315**平台進行舉報。 （微信***的12315平台）。

如果不能在法庭上起訴成功，標的金額為10000元，起訴費為10000英呎以內50元，小案的簡易程式為25元。

點選購買的嬰兒檢視退貨狀態。

**我已收到商品，可以按如下方式申請退貨

手機：榮耀X10。

系統：HarmonyOS。

軟體：**版本。

1.首先，開啟手機**，切換到“我的**”介面。

2、點選“我的訂單”，找到需要退換貨的商品，點選進入。

3.在跳轉的頁面上點選產品底部的“退貨”。

4. 然後選擇“我想退貨退款”。

5、在退款申請頁面，選擇退款原因，根據個人實際情況選擇退貨方式。

6.建議選擇“7天無理由退換貨”，因為這是最快的退換貨方式，其他方式又慢又麻煩，這也是商家無法拒絕的。

7. 點選“提交”。

已經發貨的物品可以退款。

如果商品已發貨並準備取貨，您可以立即申請退款。 但是，如果貨物已經被快遞員取走並裝貨，則必須等到收到貨物後才能申請退貨和退款。

無論產品狀態如何，只要買家不“確認收貨”，產品不影響二次銷售，都可以申請退貨。

但是，基於平台規則的限制和商家的承諾，如果商家不承諾“七日內無故退貨”，且協商不一致，平台客服可能需要介入，買家承擔往返運費，以便在“商家無損失”的條件下進行退貨退款， 一般情況下，商家會同意。

退貨流程： 1、當訂單狀態為“等待賣家準備折彎貨物”時，賣家可準備商品，買家可直接申請退款; 當訂單狀態為“等待賣家發貨”時，買家只有檢視訂單的許可權。 在“等待買家確認收貨”時，買家可以要求退款或確認收貨。

2.買方申請退款。 由於賣方已經發貨，買方可以根據具體情況選擇是否將貨物退還給賣方。

3、買家提交退款申請後，可在“我的空間-客服-退款管理”中修改之前提交的退款申請表。

4、賣家收到買家的退款申請後，在“是否退貨”部分根據具體情況選擇是否退貨。 讓我們舉乙個需要退還的退款的例子。 如果買家需要將商品退回給賣家，則必須在退貨後將商品“傳送退貨”到“我的空間-客戶服務-退款管理”中相應的退款表格中。

5、賣家收到買家退貨後，賣家“確認收到退貨”; 如果退貨成功，款項將立即退還到買家的賬戶。 <>

**以上已發貨的商品也可以退款。

但是，由於快遞已經在途中，對商家的突擊搜查並不能保證快遞攔截會成功，因此消費者需要先與商家協商，徵得商家的同意，讓商家與快遞員協商。

消費者直接在訂單詳情頁選擇申請售後服務，然後選擇申請退貨和退款，並上傳原因和憑證進行更改。 由於此時快遞已經發出，過橋商家需要等到快遞被成功攔截或退回後，才能處理消費者的請求。

退回已發貨產品的注意事項

如果快遞攔截不成功，消費者可以直接選擇拒絕送貨。 消費者拒絕接受後，快遞員將返回原路線，商家收到快遞後為消費者辦理退款。

如果商家沒有採取行動，大約需要 7 到 15 天才能自動退款。 如果商家拒絕退款，消費者可以修改原因重新提交，如果商家仍然拒絕消費者，可以直接申請二次客服干預。

1. 登入**Raid Grinding Network，點選我的**。

2.點選您購買的嬰兒，選擇您需要退貨的物品，然後點選退款。

3.如您未收到商品，選擇退貨原因，點選提交退款申請，提交後賣家將不對退貨申請進行任何處理和回覆，3天後自動退款。 退款成功後，系統會提醒您退款申請成功。

4.填寫退款原因，退款說明，上傳憑證並提交。

筆記：

1、按照目前網購交易的退款流程，消費者收到不合適、不喜歡或有問題的商品後，買家需要與商家溝通提交“退款申請”，然後將商品快遞給商家，並且只有在商家收到退貨並確認無誤後， 能否獲得退款;

2、在快遞貨物發給商家的過程中，如出現天氣問題、快遞延誤等，將延遲整程退款進度。

3、快遞退款是**.com推出的面向購物行為記錄良好的會員的優質服務，適用於“商品已收到，需要退貨”的退款申請。 只要**會員提交退款申請，填寫退貨包裹的快遞號碼，無需等待，退款將立即收到，平均退款時間小於1秒。

**商家在購買時已出貨商品可退款，因為**支援七天無理由退換貨。

1. 符合退款條件

1.賣家點選了【發貨】，但很久沒有收到貨了。

2。在保證退貨不影響二次銷售的前提下，如因個人原因收到商品後想要換貨或退貨，請與賣家協商，賣家同意退換貨。

賣家貨件退款流程：

3.登入【**中心】-【買寶寶】頁面查詢訂單。

4.點選退貨退款，選擇服務型別和退款原因。

3.賣方拒絕退款解決方案：

5.買家申請退款後，如果賣家拒絕退款協議且相關交易仍在進行中，買家可操作“修改退款協議”，如果雙方無法達成協議，買家可在賣家拒絕退款後點選退款詳情頁面的“請求客服干預”按鈕， 並請**小二幫忙談判處理。

注：當雙方出示證據時，從憑證審核開始，**一般會在4-6個工作日內給出處理意見（不含週末及節假日），及時關注頁面及旺旺，如有新反饋在頁面留言。

買賣雙方協商退款，買方主動承擔貨物退貨運費的損失，大部分店家應予退款。

1、買賣雙方協商，賣家同意退款後，買家可在快遞送達上門時直接拒簽，拒簽後貨物將按原方式退回給賣家。

2、商品退回賣家收貨後，賣家同意將支付寶退還給買家。

其工作原理如下：

在“手機**”首頁，點選右下角的“我的**”

轉到“我的**”頁面，然後在“我的訂單”部分，單擊“檢視所有訂單”。

進入訂單詳情頁面，頁面右下角會顯示“退款”字樣。

轉到“退款和退貨”頁面。 然後按照頁面上的提示進行操作。

點選“申請售後”進入並選擇售後方式：

先退款，再拒簽，但要對客服說“是”，再說“不”。