外賣差評引發訴訟，顧客不該支付5000元

為什麼會有訴訟？ 還在賠錢？

總結。 您好，美團外賣已經提出索賠，顧客也給出了差評，商家可以申訴。

美團外賣提出索賠，顧客給出差評，商家可以申訴嗎？

您好，美團外賣已經提出索賠，顧客也給出了差評，商家可以申訴。

您可以上訴。 但是，上訴的成功取決於對材料的描述和對事件的陳述。 資料開發：

申訴步驟： 1、開啟美團外賣商家，點選門店。 3. 選擇客戶評論。

4. 上訴。 差評的原因很激烈：一是由於騎手的原因，差評不足; 2、同行惡意差評; 1.使用者選擇了錯誤的評級。

2.使用者選擇環保片導致差評。 3.評價與順序不符。 4.使用者不發表評論並產生差評。

5、使用者提出不合理要求。 6.使用者用差評威脅商家。 3.廣告或無意義的評價。

1.不文明的語言，洩露私隱，廣告資訊。 2.無意義的評價。

如果客戶索賠成功，給出差評，商家應該如何申訴，申訴能否成功？

它不會成功。

總結。 您可以上訴。 需要注意的是，無論是美團外賣還是 Ele.me 外賣，每條惡意差評只能申訴1次，7天內最多申訴3次。

外賣顧客的差評真的很差，商家能不能上訴。

您可以上訴。 需要注意的是，無論是美團外賣還是 Ele.me 外賣，每條惡意差評只能申訴1次，7天內最多申訴3次。

1、使用者無備註導致差評申訴的原因：客戶選擇的原味、原味不辣，產品說明中有說明，客戶無備註 2.使用者評價與訂單不符 示例：送過來的麵條都結塊了，怎麼吃？

上訴理由：我們做炒飯，不經營麵條 3.使用者選擇錯誤評分示例： 美味的上訴理由：

客戶評價的內容是喜歡的，但評分是1星4，使用者選擇環保清單造成差評 示例：送筷子申訴沒有理由：因為這是環保片，所以沒有餐具。

美團外賣提出索賠，顧客給出差評，商家可以申訴嗎？

你好，我是來回答你的。 美團外賣已經提出索賠，顧客也給出了差評，商家可以申訴。 您可以上訴。

但是，上訴的成功取決於對材料的描述和對事件的陳述。 資訊擴充套件： 申訴步驟：

1、開啟美團外賣商家，點選門店。 3. 選擇客戶評論。 4. 上訴。

差評原因：1.因騎手導致的差評; 2、同行惡意差評; 1.用茄子選錯分數。 2.使用者選擇環保片導致差評。

3.評價與順序不符。 4.使用者不發表評論並產生差評。 5、使用者提出不合理要求。

6.使用者用差評威脅商家。 3.廣告或無意義的評價。 1.不文明的語言，洩露私隱，廣告資訊。

阻力凳2，無意義地評估顫抖的英畝。

美團外賣顧客覺得買太貴了，給差評，吐槽選哪一家。

點選“客戶評價”找到對應的（差評內容是公尺飯太硬）差評，先點選評價介面右下角的“回覆”，寫下回覆內容，點選回覆。 3.點選回覆顯示“回覆成功”，然後點選評價左下角的申訴，最後選擇申訴禪舊型別，這次選擇“同行或特殊身份給予差評”。

4.在評價申訴介面，在問題描述中寫下差評原因，這次寫上“同行惡意差評，請遮蔽”，然後在申訴資料中上傳相關截圖或錄音等資料，大大提高申訴成功率，最後選擇“提交”。 5.

選擇“提交”後，審核螢幕左下角的“上訴”顯示可以顯示一段時間以檢視結果。

總結。 <>

從法律角度分析<>

點外賣給予惡意差評的，如果店家威脅要處理，可以由警方處理，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律法規對懲戒機關和懲戒方式都有規定，依照法律法規的規定執行; 法律、法規沒有規定的，工商行政管理部門或者其他有關行政主管部門應當責令改正，並可以根據情況給予警告、沒收違法所得，並處違法所得數額一倍以上十倍以下罰款，沒有違法所得的， 處50萬元以下罰款;情節嚴重的，責令停業整頓或者吊銷營業執照。

如果我點外賣給惡意差評，遇到店家的威脅，我該怎麼辦？

從懷豆法的角度分析<>

點外賣給予惡意差評的，如果店家威脅要處理，可以由警方處理，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律法規對懲戒機關和懲戒方式都有規定，依照法律法規的規定執行; 法律、法規沒有規定的，工商行政管理部門或者其他有關行政主管部門應當責令改正，並可以根據情況給予警告、沒收違法所得，並處違法所得數額一倍以上十倍以下罰款，沒有違法所得的， 處50萬元以下罰款;情節嚴重的，責令停業整頓，吊銷營業執照。

法律依據：《治安管理處罰法》第四十二條或橙組條 有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰金; 情節較重的，處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款： （一）寫恐嚇信或者以其他方式威脅他人人身安全的;（二）公開侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的; （三）捏造事實誣告陷害他人，致使他人受到刑事追究或者治安行政處分的;（四）威脅、侮辱、毆打、報復證人及其近親屬的。

我被堵在門口，商家的店員因為差評被扣了我的工資。

你報警了嗎？

然後他打電話給警察，我被迫在他們的店員和警察面前刪除了我和我朋友的四條差評。

他屬於對你的威脅。

沒有讓店員賠償損失。

知道你可以起訴哪家商店。

雖然是因為我主觀上因為自己的情緒而給他們差評。

但決定權在你，對方不能給你差評。

唉，陷入了圓脊簡的死圈，他很舒服，我現在很鬱悶，不知道該怎麼辦，還想繼續有差的橙褲評論，但店員說以後要是有差評，他會找我的。

起訴對方。 那麼如果我因為主觀情緒而給對方差評，我是否要承擔任何責任？

您擁有權利

總結。 您好，親愛的，很高興為您解答！ <>

點選“客戶評論”找到對應的差評，點選評論介面右下角的“回覆”，寫下回覆內容，點選回覆。 3.點選回覆顯示“回覆成功”，然後點選評價左下角的申訴，最後選擇申訴型別。

如果差評說份量少，如何申訴？

您好，親愛的，很高興為您解答！ <>

點選“客戶評論”找到對應的差評，點選評論介面右下角的“回覆”，寫下回覆內容，點選回覆。 3.點選回覆顯示“回覆成功”，然後點選評價左下角的申訴，最後選擇申訴型別。

4.在評價申訴介面，在問題描述中寫下差評原因，這次寫上“同行惡意差評，請遮蔽”，然後在申訴資料中上傳相關截圖或錄音等資料，大大提高申訴成功率，最後選擇“提交”。 5.

選擇“提交”後，審核螢幕左下角的“上訴”顯示可以顯示一段時間以檢視結果。 對差評申訴最好上傳相關材料，這樣可以大大提高對差評申訴的成功率。

外賣差評說份量小，申訴流程為1首先，我們開啟手機進入桌面，然後找到美團圖示，點選開啟。 2.

進入美團軟體介面後，我們點選下面的訂購選項。 3.然後我們會進入我的訂單頁面，我們會在訂單中找到我們要投訴的訂單並點選開啟。

4.接下來，我們將進入訂單詳情螢幕，我們將點選右上角的耳機圖示。 5.

然後我們將被帶到服務門戶的介面，我們將點選介面右上角的投訴按鈕。 6.接下來，我們將進入投訴服務中心介面，我們可以在這個介面中選擇投訴物件，如果我們對騎手不滿意，那麼我們可以選擇對騎手進行投訴，如果我們對商家不滿意，我們可以選擇向商家投訴。

一旦您選擇了它，我們就可以提出投訴。 您也可以到美團的人工客服處報告問題。