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你好! 您的手機是什麼型號,您的環境是否被4G網路覆蓋,以及當您更改時間時是否仍然出現這種情況,請詳細描述,以便我們更好地為您解答。
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一般可以檢查手機,或將其關閉並重新啟動。
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如果手機無法正常上網,您可以根據以下情況進行故障排除:
情況 1]SIM卡與手機金屬觸點的接觸不足,SIM卡可以重新插入。
情況 2]如果SIM卡損壞或手機有問題,可以更換手機,測試是SIM卡還是手機有故障。
情況 3]當前位置是訊號盲區或突然沒有訊號,可以換個地方測試,注意周圍其他使用者的手機訊號是否正常。
情況 4]如果手機卡欠費或被關機,可以還清欠款並開機。
情況 5]由於該號碼被用於非法或非法活動等異常使用,服務將被暫停。
情況 6]台灣、香港、澳門或國外漫遊需開通台灣港澳漫遊和國際漫遊後方可使用。
情況 7]如果當月網際網絡產生的總流量達到**流量上限值,系統將自動關閉上網功能,或限制網速,下個月自動恢復網路,以您的**流量上限規則為準。
反饋,我們會盡快檢查和處理。
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1. 檢查手機的設定。
開啟手機快速中心(在頂部向下滾動或在底部向上滾動)以檢視資料網路是否已開啟。
2.確認手機卡狀態。
確保手機卡餘額充足,若拖欠付款,充值成功後請重啟手機。 請諮詢您的運營商,看看是否已達到資料限制或是否啟用了資料網路功能。 如有必要,您可以更換可以正常訪問網際網絡的SIM卡進行確認。
3.檢查手機訊號。
如果您的手機使用的金屬、磁性外殼或支架會影響手機的訊號,我們建議您將其取下並試用。 如果你在地下停車場、電梯廳等環境中,手機訊號的覆蓋範圍容易受到這些環境的影響,訊號會比較弱,資料網路也會受到影響,所以建議去空曠的地方,比如室外的空曠環境進行測試。
4. 檢查網路許可權。
請前往手機i-Manager-流量管理流量監控-網路管理或設定應用和許可權-許可權管理,檢視應用網路許可權是否已開啟。
5. 檢視虛擬專用網路。
請進入設定-其他網路和連線-虛擬專用網路,檢查並確認是否使用了虛擬專用網路,如果是,建議關閉並重試。
6. 檢查網路設定。
請進入移動網路設定 - 移動網路(SIM卡資訊和設定 - 相應的SIM卡) - 接入點(APN)或設定移動網路雙SIM卡和移動網路 - 接入點 (APN),然後單擊"重置為預設設定"重新啟動手機。
7. 重新搜尋網路。
請轉到設定 - (其他網路和連線) - 飛行模式 - 開啟和關閉。
8. 重置網路設定。
重置網路設定會刪除WLAN、移動資料網路、藍芽等網路的連線記錄,可以進入設定-系統管理-備份和重置-重置網路設定-重置設定-按照提示操作(雙SIM卡時需要選擇對應的SIM卡)。
注意:進入雲服務-資料同步-開啟WLAN、藍芽等,將資料同步到雲服務。 進入“雲服務”--裝置雲備份--備份資料型別--開啟“系統資料”--返回上一頁--立即備份,備份部分系統設定資料。
9. 重置所有設定(當您看不到重置網路設定選單時執行此操作)。
您可以轉到設定 - 系統管理 更多設定 - 備份和重置出廠設定 - 重置所有設定 - 恢復,恢復設定選項。 此操作不會刪除檔案或軟體,它將取消密碼並恢復所有設定,包括:桌布設定、解鎖樣式、wifi、預設開啟程式等。
操作前可以先備份:進入雲服務-裝置雲備份-備份資料型別-系統資料-返回-備份,立即備份部分系統設定和桌面布局; 雲服務--資料同步--開啟WLAN、藍芽等,將資料同步到雲服務。
您好,手機無法連線資料網路,長亮建議大家重啟手機,如果還是無法連線資料網路,建議拿出手機卡,用橡皮擦擦拭金屬部件再裝回去,如果還是連線不上資料網路, 建議你去營業廳補個新的手機卡測試,如果還是無法連線網路,那麼可能是手機有問題,盡量將手機恢復到出廠值,如果還是無法連線資料網路,建議你送手機維修。
你好! 通過手機設定 - >Wi-Fi - >點需要連線網路 - >點忘記密碼。 然後點選這個網路 - >輸入正確的密碼,然後重試(輸入密碼時勾選“顯示密碼”選項,可以看到你輸入的密碼); 如果訊號太弱(在電網下方),它將無法連線。 >>>More