誰感染了病毒，例如手機在您開機時壞了，或者在您開機時宕機

最好遠離手機上的病毒，您可以在手機上安裝保護軟體。

如果騰訊手機攻擊老管家對手機進行消毒，點選頁面底部的“安全防槍鄭勝虎”圖示進入安全防護頁面，在安全防護頁面可以看到“病毒檢測殺殺”選項，點選進入相關防毒介面，然後殺病毒。 騰訊手機管家已獲得世界級權威安全防護機構的認可。 如果我們需要使用騰訊手機管家，我們需要在手機中安裝騰訊手機管家**，並在手機中安裝騰訊手機管家。

它可以很好地保護手機和防病毒軟體。

最好遠離手機上的病毒，您可以在手機上安裝保護軟體。

逐步實現從保護手機安全到保護手機使用者安全的開拓性創新目標。

在提供病毒檢測、騷擾攔截、軟體許可權管理、手機反DAO等安全防護的基礎上，積極滿足使用者流量監控、空間清理、體檢加速、軟體管理等高階、智慧型手機管理需求。

朋友可以在自己的手機上安裝360手機衛士來殺滅病毒。

嘗試恢復出廠設定，看看。

你好; 是的，你的手機裡有病毒，可以重啟，然後使用騰訊手機管家檢測殺殺，它採用雙核引擎和自主研發的雲檢測殺殺技術，殺殺病毒木馬，它採用獨創的智慧型攔截、防騷擾**，為手機提供全方位的安全防護和貼心管理 預設情況下，騰訊手機管家是標準的攔截模式， 它會自動遮蔽帶有關鍵字的黑名單和簡訊，。

1.如果硬體損壞，也可能導致頻繁崩潰。 手機是精密的電子產品，其中電路必須在較穩定的環境中才能正常工作，如果手機經常在潮濕的環境中工作或受到來自外界的強烈振動，就可能會崩潰。

例如，有時我們不小心將手機掉在地上，手機可能會宕機。 因此，我們必須善待手機，盡量輕拿輕放; 不要讓手機進水，盡量不要在潮濕的環境中使用。

通常，如果我們操作手機不當，也會導致手機崩潰。 特別是我們在發簡訊的時候，如果按鍵運算速度太快或者短時間內連續不斷的簡訊轟炸，手機CPU負載過大，CPU產生的熱量無法在短時間內消散，所以會導致手機崩潰。

因此，我們在使用手機時，一定要注意操作; 並盡量不要透露自己的手機號碼，以免被簡訊轟炸。

此外，還有其他因素會導致硬體問題導致凍結。 例如，硬體老化，手機使用環境過於惡劣等。

2.軟體問題。

主要原因是手機的軟體設計存在致命錯誤，導致崩潰。 比如手機執行乙個程式的時候，如果子程式和主程式之間出現邏輯錯誤，手機每次執行到程式的時候，都會發生指令錯誤，有點像電腦裡的非法操作，可能會出現崩潰。

軟體bug導致的崩潰一般有以下特點：每次執行乙個命令，即每次執行相同的操作，都會崩潰。

如果你的手機一直這樣崩潰，你可以初步得出結論，這是由於軟體問題造成的。 為了解決這樣的崩潰，可以解決一系列軟體公升級問題。

現在各大手機廠商都有客戶服務中心，都提供免費的軟體群智慧型零部件公升級業務，但是，這樣的公升級只能公升級軟體版本，公升級後手機的棚架或橋接功能不會改變，而是在公升級中解決了一些軟體bug，降低了崩潰的概率。 現在有很多手機DIY愛好者喜歡公升級手機的軟體，這已經給手機帶來了不穩定，所以最好去客服中心公升級手機的軟體，如果自己公升級，請提前做好備份， 以免手機公升級失敗後恢復軟體。

其實，手機崩潰就像電腦崩潰一樣是正常的，只要我們正確對待它，就不會有那麼多人抱怨自己的手機又宕機了。 但是，如果您的手機經常崩潰，則最好是注意。

將您的裝置送到客戶服務中心進行維護，這是最好的解決方案。

除了提供病毒檢測和軟體管理、管家攔截、軟體許可權管理、手機防盜等也是管家提供的基礎安全保護功能，此外，它還可以主動滿足我們高階手機管理需求，如流量監控、空間清理、體檢加速、軟體移動等。 總之，所有用過的人都說好！

您可以繼續在電腦管家業務平台上詢問，我們會盡快為您解決這個問題。

您好，建議您可以嘗試恢復出廠設定，如果問題仍然存在，建議前往購買點進行檢查。

如果您還有任何疑問，歡迎您向金山網路企業平台提問。

把它扔掉，然後買乙個。

你好， 2）進入病毒掃瞄殺滅功能後，點選下方按鈕，立即對手機上的病毒進行掃瞄消毒

3）在病毒掃瞄程式的“設定”選項中，您還可以手動設定“病毒掃瞄模式”和“更新病毒庫”。

您好，在這種情況下，建議您公升級到最新版本試用，或者聯絡官網客服。