為什麼三星手機3812總是宕機，螢幕宕機，觸控螢幕沒有反應

尊敬的三星使用者：

如果手機卡住，反應遲鈍，有時使用手機時沒有反應，建議：

1.重新啟動計算機。 如果內建電池，請同時按住電源按鈕和降低音量按鈕 7 秒以上以重新啟動裝置。

2.手機後台程式過多可能會導致機器執行緩慢、滯後，因此建議關閉一些在後台執行的程式。

3.部分機器支援智慧型管理器或記憶體管理器，建議手動關閉通過此功能自動執行的應用程式。

4.如果只有少數應用有上述情況，建議您在解除安裝刪除其他版本後，先更新應用或解除安裝後重新安裝;

5.檢查手機記憶體是否不足，建議解除安裝並刪除一些未使用的程式或檔案;

6.檢查您的手機是否有系統推送通知，如果有，請將手機更新到最新的系統版本。

7.如果不起作用，請備份手機中的資料（聯絡人，胡和孫子資訊，**等）並嘗試恢復出廠設定。

如果問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心進行檢查。

手機卡住是因為**快取裡垃圾太多，記憶體不足，跑不了，你用騰訊手機管家清理一下，它有一鍵優化功能，針對打敗叢高手鄭喬，一鍵清理加速對叢英的檢查，和卡頓說再見。

手機卡頓有幾個原因。

2、手型漏電機快取的垃圾太多，占用了手機的執行記憶體。 騰訊手機渣滓管家可以幫你清理垃圾，還可以省下手機的操作。 還有小型火箭的加速功能。

3.手機中儲存的軟體和檔案太多，占用了手機的記憶體，刪除不經常使用的檔案和軟體就足夠了。

通常建議三星手機執行以下操作：

1.檢查手機是否有膠卷，是否有取消螢幕膠片的建議並嘗試一下。

2.如果手機觸控螢幕完全失靈，建議您重新啟動機器並再次觀察。

3.嘗試更新手機的系統版本。

4.如果不起作用，請備份裝置中的資料（聯絡人，簡訊等）並嘗試恢復出廠設定。

如果上述操作後問題仍然存在，建議您攜帶機器、購票、維修卡到當地售後服務中心進行檢測。

如果您仍然無法撕掉膠卷，請按照以下步驟操作（從其他地方搜尋，感謝這位不知名的兄弟）：

1. 重新校準觸控螢幕。

按螢幕中間的白鍵-設定-手機-觸控輸入-觸控螢幕校準，建議根據提示使用手寫筆進行校準;

2、清潔螢幕或取下保護膜;

3.在手機右側中間來回按幾下鎖屏鍵;

4、關閉機器，等待兩分鐘後再開機;

5、關閉電池，取出電池幾分鐘，再安裝開機;

6.取出**卡和儲存卡，重新安裝;

7.如果主題和軟體安裝過多，請改回原來的主題並解除安裝部分軟體;

8、以上沒有辦法排查，那就要軟網格，也就是恢復出廠設定，必須先備份手機上的內容，就可以用PC套件進行備份了。 如果觸控螢幕完全失靈，則無法備份，也沒有軟網格。 軟網格前，建議先取出儲存卡，否則會一起取出。

軟網格法：按螢幕底部中間的白鍵-設定-手機-手機管理-出廠設定-輸入鎖碼12345（如果更改鎖碼請輸入您更改的鎖碼），確認。 或者直接進入撥號介面，輸入命令：

- 輸入鎖碼（同上）。

軟網格後，機器會自行重啟，重啟後的第一步需要選擇香港，根據提示輸入日期和時間等（除第一部分選擇外，其他可直接忽略）。 然後將語言改回中文，如果問題得到解決，請重置並安裝軟體。

8、軟格不好，那你就得硬格仔了，硬格仔這裡就不說了，要硬格玩伴們可以在網上收集相關資料好好學習後再演戲，因為硬格仔風險太大了;

以上方法都用過了，如果問題還是沒解決，就只有一種方法，有保修送保修店，沒有保修找賣家。

這要看你買的是授權商品還是平行商品，授權商品肯定不會拆，拆不保修，平行貨會拆，如果沒有，你就修手機。

1.如果螢幕出現故障，可能是因為手機快取太多而宕機，可以嘗試強制重啟手機，看看是否可以解決。

2.在日常使用中，切記不要開啟太多後台程式，要經常清理後台。

3.有時卡屏也與手機系統有關，請將手機系統公升級到最新版本。

4、如果以上方法都解決不了，懷疑手機有螢幕線故障，建議到手機售後點進行檢查維修。

按螢幕下部中間的白鍵設定手機觸控輸入觸控螢幕校準，建議根據提示使用手寫筆進行校準，當三星手機觸控螢幕沒有響應時，可以先重啟手機或關閉手機重啟。 2.系統更新。

進入手機設定頁面，在頁面找到“系統更新”，如果安裝了大量主題和軟體，請改回原來的主題，解除安裝部分軟體; 3.轉到更新頁面。

如果系統版本已經是最新版本，可以在設定頁面找到“綜合管理”，點選進入綜合管理頁面，在頁面找到“重置”，點選進入重置設定頁面，在頁面找到“恢復出廠設定”。 5.恢復出廠設定。

點選“恢復出廠設定”將手機重置為出廠預設設定，完全擦除手機中的所有資料，恢復出廠設定後檢視觸控螢幕是否響應; 恢復出廠設定後，如果問題仍未解決，只能到手機售後服務中心進行維修，或者直接更換手機。

這種情況大多是由驅動軟體衝突引起的，但不能排除主機板問題;

我們建議您執行以下故障排除：

1.系統公升級、軟體公升級，是否會崩潰。

2.如果還是一樣，清理手機的系統垃圾，檢查並殺死病毒，如果還是恢復到手機的出廠設定。

3. 如果仍然相同，請重新重新整理機器。

4.如果還是，大部分是主機板問題。

重啟就行了，三星就是這樣，時間越長，速度越慢。

親愛的三星使用者您好：

三星知道我們將為您提供高質量的解決方案，並認真回答您的問題，並希望得到您滿意的評價。

我覺得這樣做是可以的，所以你最好問問客服人員。

您好：根據您的描述，請讓您的手機退出安全模式以停止延遲：