HP膝上型電腦光碟機不讀取光碟，詢問修復需要多長時間

1.請更換其他品牌的***光碟，測試是否能正常**，如果還是不能**，請回想一下，在出現這種現象之前，你最近是否進行過任何特殊操作（如硬體更換、安裝某個軟體或重新安裝系統），如果你已經安裝了虛擬驅動器軟體，建議你解除安裝它。

2. 如果您沒有進行特殊操作，請雙擊“電腦”（或“我的電腦”）檢視是否有光碟機裝置。 另外，請右鍵點選“電腦”（或“我的電腦”），選擇“管理”，開啟“裝置管理器”，檢查光碟機裝置是否正常顯示。 如果裝置管理器中光碟機裝置前面有黃色感嘆號或問號，則表示光碟機驅動有問題，然後點選上方“操作”選項卡中的“掃瞄並檢測硬體更改”，檢視光碟機驅動是否可以自動安裝。

3.如果光碟機裝置顯示正常，但仍然無法*****光碟，請點選開始執行，進入，開啟服務，找到shell硬體檢測和imapicd-burningcom服務服務，如果沒有啟用，請設定為開，然後重啟電腦嘗試。

4.另外，如果說CD驅動器或***驅動器丟失或Windows或其他程式無法識別，請參考以下Microsoft官方文件，看看是否可以為您提供幫助。

2.如果插入系統安裝光碟，無法安裝系統，建議您參考以下操作：備份資料後，將系統安裝光碟插入光碟驅動器，重新啟動計算機，開機後反覆按F9鍵進入啟動項設定， 選擇從 CD-ROM 開始（例如 *** CD-ROM 或 OpticalDisk Driver），然後測試是否可以從 CD-ROM 引導系統 CD 安裝系統。

1.如果系統光碟能正常從光碟機啟動，說明光碟機硬體沒有問題。 如果您的膝上型電腦無法識別系統中的光碟，則可能是系統有問題。 建議您儲存資料，然後重新安裝作業系統或還原系統，看看是否有任何改進。

2.如果光碟機無法啟動系統光碟，並且不容易更換其他系統光碟，建議您請HP金牌服務中心的工程師幫助您檢測光碟機硬體是否有故障並進行處理。 對於“具體維修時間”，建議您直接與工作人員聯絡，他們將幫助您維修硬體。 您可以通過以下方式找到最近的惠普金牌服務中心：

我們希望以上回覆對您有所幫助。

看不懂光碟不一定是壞了 開啟光碟機，開啟導軌上的磁頭 如果光碟機在讀取光碟時突然斷電，光碟機磁頭沒有返回到位 再次讀取光碟時，可能有問題 您正在嘗試其他磁碟 酒吧表面被清理乾淨 如果海水不好， 致電當地惠普客服** 預約服務 保修期內，更換硬體不收取任何費用 如果當地庫存誘發相關硬體，最快2天即可修復。

如果是保修期，可以帶去維修，如果保修期過了，就不需要維修了 要麼更換新的，要麼不使用 我的 2 臺電腦沒有使用光碟機 安裝系統是用 U 盤安裝的。

在保修期內，HP Gold 將在 5 個工作日內更換為新的光碟機，這是更換（不是維修）。

您在保修期內。 您可以前往金牌服務進行免費測試。 如果有問題，將免費為您更換。

嘗試先用柔軟的棉布輕輕擦拭光碟機的光頭。 如果還是不行，建議大家不要擅自拆機，直接送到售後服務站。 白。

我是惠普金牌維修工程師，在我的印象中CQ41似乎沒有保修期外，我們的意見是，只要機器在保修期內出現非軟體問題，最好直接送到維修中心，我們應該專業，最重要和免費，從你的情況來看一定不是系統或軟體的問題， 你知道在下面該怎麼做！

HP 膝上型電腦光碟機無法讀取磁碟的原因和修復方法：

首先，國外光碟機比較容易挑光碟，燒錄質量稍差的光碟就看不懂，或者時好時壞，維修方法是選擇最好的光碟。

其次，長時間使用後，光頭受損，讀取磁碟的能力會減弱。

3、光頭上有灰塵，影響讀取磁碟的能力，修復方法是開啟它清理灰塵。

有可能：光碟機的雷射頭有灰燼，用棉籤擦拭。

仔細檢查您的光碟，看看它是否光滑乾淨。 否則，請用紙巾將其擦拭乾淨，然後用光碟驅動器拾取光碟。

光碟機看起來像一年保修，對吧？？ 若在保修期內免費更換，保修期滿則只能更換！

將其取出並重新安裝。 一般可以解決。

建議來電確認維修中心的具體時間安排，如果週末打不通**，建議周一至周五打電話。

我們希望以上回覆對您有所幫助。

你抽菸嗎？ 如果您吸菸，請使用香菸的海綿部分輕輕擦拭光碟機的雷射頭。 光碟機不能長時間空置，雷射頭長時間不使用就會老化，就像機器長時間不使用會生鏽一樣。

嘗試多放幾個磁碟，如果不起作用，可能是磁頭有問題。

我知道你的問題，不是光碟機不讀取磁碟，而是你的啟動項沒有從光碟機啟動，你必須去BIOS進行更改。

我換了很多磁碟，沒有讀，所以應該是雷射頭壞了，我會在保修期內去售後服務更換。

建議執行以下步驟：

1.單擊“開始”，右鍵單擊“計算機”，然後選擇“屬性”。

2.在“系統”窗格中，單擊“裝置管理器”鏈結。 如果出現提示，請允許計算機訪問裝置管理器。

3.在裝置管理器中，點選要解除安裝並重新安裝的驅動程式型別（例如，*** cd-rom 等）旁邊的加號（如果已經是減號 （-，則不需要）。

4.選擇裝置下方的 *** cd-rom，然後按刪除鍵。 出現提示時，請確保要刪除這些驅動程式。 不要重新啟動計算機。

5..在“裝置管理器”窗格中，單擊頂部附近的“掃瞄硬體更改”。 Windows Vista 現在掃瞄系統的硬體，並為此時需要驅動程式的所有裝置安裝預設驅動程式。

6.請確保再次列出裝置驅動程式列表的相應部分。

7.重新安裝並再次列出裝置驅動程式後，請嘗試再次測試光碟機以檢視其是否正常工作。

8.如果執行上述操作後本機光碟機仍無法使用，建議您公升級本機的防毒軟體，執行全防毒並關閉。

很簡單就知道是不是沒有找到光碟，在光碟上放乙個可開機的系統盤，重啟，如果開機，說明系統有問題，如果不開機，建議你拆開光碟機，然後重新開機，開機再試，這個HP6515B是商用機， 只有一年的保修期，要注意保修期，購買光碟機保修期後無法提取。不過別擔心，這6515B保修還可以公升級2年，可以打電話**到800公升級吧！

如果您轉到系統管理並檢視，它可能已經關閉或損壞。

您好 如果是HP V3000 DV2000，那麼就是光碟機 哪一張卡出了問題 最好給筆記本的型號 如果光碟機可以彈出 在進入系統之前，那就是系統問題 我遇到過系統重灌系統 光碟機無法彈出。

半年左右可以保修，光碟機的保修時間不長，看來可以打電話給HP**問問。

我看不懂我的，這太過分了，我該怎麼辦。