為什麼我要插上耳機，為什麼耳機裡聽不到聲音，但立體聲音響卻能聽到聲音？

耳機插孔壞了，系統無法檢測到是否插入了耳機。

嘗試換個手機，可能是耳機壞了，另乙個是看手機的音量是否開啟。

如果耳機壞了，您可以在購買新耳機時收聽它們。

如果您使用的是華為手機。

目前華為手機支援Type-C介面耳機或介面耳機，如果耳機沒有聲音問題，請按如下方式進行故障排除：

請檢查耳機插孔中是否有液體或是否有異物。

建議您用手電筒照在耳機插孔上，如果有異物，請將其清理乾淨; 如果發生液體進入，建議您備份資料。

請盡快將手機送往華為客服中心進行專業清潔。

請交叉驗證。

是否是耳機故障。

1.如果您使用的是華為耳機，建議將耳機插入其他華為手機進行測試。

如果在其他華為手機上不起作用，可能是耳機損壞，建議更換耳機。

如果在其他華為智慧型手機上正常工作，耳機插孔可能接觸不良或損壞，因此請嘗試將耳塞重新插入並適當旋轉耳機插頭。 如果這種情況仍然存在，我們建議您備份您的資料，並攜帶您的購買憑證到華為客戶服務中心進行測試。

2.如果您使用的是非華為耳機，耳機可能與您的手機不相容，因此我們建議您在更換原裝華為耳機後嘗試使用它們。

使用介面卡電纜後，耳機沒有聲音。

如果使用轉接介面後耳機靜音，建議使用原裝介面的耳機進行驗證，如果聲音正常，可能是轉接線與手機介面不相容，建議更換轉接線。

仍然不能解決你的問題。

如果以上方法仍不能解決您的問題，建議您備份重要資料（第三方訊息應用需單獨備份），攜帶手機、耳塞、購買憑證到華為客服中心進行檢測。

1.嘗試更換耳機。

2.如果插入一體機介面（二合一音訊介面、耳機、麥克風介面等），如果出現選擇音訊裝置的對話方塊，請正確選擇並確認（圖可能因型號和作業系統而異）。

4.如果在更新Windows系統後出現，您可以嘗試回滾音效卡驅動程式。

右鍵單擊“開始”選單進入裝置管理器，雙擊“聲音**和遊戲控制器”，雙擊聲音裝置（通常是 Realtek 高畫質晰度音訊）並選擇“回退驅動程式”，按照提示完成並重新啟動。

5.如果音效卡驅動程式無法安裝或無法回滾，您可以選擇[解除安裝裝置]並根據提示重新啟動。

6.如果不起作用，請解除安裝系統更新。

7.如果在重新整理BIOS後發生這種情況，請恢復BIOS的預設設定。

如果耳機沒有聲音，那麼你可以看看手機的聲音，如果仍然沒有聲音，我認為你的耳機應該壞了，你可以買乙個新的。

插入耳機時沒有聲音，首先要檢查手機是否沒有音量，如果調節音量按鈕，就要詢問音量，其次要檢查耳機是否沒有插上，應該在這兩種情況下。

可能是麥克風插孔和耳機插孔插入不正確。

也可能是耳機的音量太低。