HP CQ40 膝上型電腦放置乙個月，電池無法充電

您可以嘗試在電池開啟的情況下充電 12 小時。 然後用萬用表測量電壓。 如果有電，請使用電池直到指示燈變為黃色。

然後充電直到指示燈變為綠色。 如果你不能。 然後電池出現故障。

僅使用電源介面卡。

1.建議您嘗試重新插入電池。 如果效果不好，可能是電池故障引起的，建議您使用惠普的電池測試軟體檢查電池。 如果電池硬體有問題，建議您聯絡金牌服務中心進行檢測處理。

2.如果找不到機器的電池測試軟體，建議您可以使用以下軟體進行檢測。 溫馨提示：測試電池時連線電源介面卡，根據測試結果判斷電池的工作狀態。

1. XP系統：您可以使用HP Battery Check Manager軟體檢測電池，安裝後點選“開始”-所有程式“-HP”-HP“-HP電池檢查”。

2. Vista系統：您可以安裝以下兩個鏈結來測試電池，安裝完成後，點選開始-幫助&支援-故障排除執行電池檢查。

1）hp active support library (sp34016):

2）hp help and support(sp36097):

3. Win7 系統：您可以使用 HP Support Assistant 軟體來檢測電池。 請開啟 HP Support Assistant 軟體，或單擊“開始”-所有程式“--HP”“-HP Support Assistant”以選擇故障排除和診斷。

點選“電池、熱和機械”，點選“電池檢查”，然後檢查測試結果。

4.電池測試結果具有以下含義：

1）合格（OK Good）：電池狀況良好，無需更換。

2）更換：需要更換電池。建議您聯絡當地黃金服務中心的工程師，幫助您更換電池。

3）校準：建議使用者重新校準電池，然後重新執行工具進行檢測，如果重新測試的結果仍然是“校準”，則電池可能無法正常工作，需要更換。

4）未知：電源介面卡未插上，需要插上電源介面卡。

5）弱電（電池接近其使用壽命，造成自然磨損，建議購買電池）。

6）更換：需要更換電池。

7）校準：建議使用者重新校準電池後再重新執行工具測試，如果重新測試的結果仍然是“校準”，則電池可能無法正常工作，需要更換。

8）無效：電源介面卡未插上，需要插上電源介面卡。

歡迎您通過跟進功能反饋您的操作結果或問題，以便我們繼續跟進解決您的問題，祝您一切順利！

很有可能是電池有問題，不能排除更換電池的可能性。 先在電源下連線一些電池維修軟體，這些軟體的作用不是真正解決電池的問題，而是檢測電池

確認以檢查計算機是否真的充滿電 [程式] - 控制面板 - 電源選項] 可以在 [程式] - 控制面板] - 電源選項] 中檢視]。

如果電池充滿電，只能使用幾分鐘，則意味著電池壽命已結束。

惠普電腦電池一年內免費使用。

當您前往 HP Gold 維修站時，您必須隨身攜帶計算機，並且電池必須隨計算機一起保修。

檢視惠普產品保修狀態 800-810-3888

1.許多電腦品牌都會在膝上型電腦上配備電源管理軟體，如果開啟了某種“電池保護模式”，電源管理軟體在檢測到使用者使用交流電源後，會禁止電池充放電，從而延長電池壽命。

2.因此，如果您發現您的膝上型電腦沒有充電，您可以先進入相關的電源管理軟體，關閉電池保護模式或勾選禁止充電選項，如果硬體沒有問題，則可以給電池充電。

是在保險中嗎？ 去修理。

1.建議您在常溫（建議11攝氏度以上）下使用膝上型電腦，以避免電芯技術因自然條件而無法正常充電。

2.如果問題在常溫下仍然存在，建議關閉電池並重新插入電池，然後開啟測試; 如果還是不行，可以同時開啟電池和電源介面卡，使用惠普專業的電池測試程式對電池進行測試。

A. XP系統。

安裝後，單擊“開始”、“所有程式”、“HP”、“HP”和“HP Battery Check”。

B. Vista系統。

安裝後，只需在“開始”-“幫助與支援”-“疑難解答”中執行“電池檢查”即可。

c. Windows 7 系統。

您可以使用 HP Support Assistant 軟體檢查電池。

安裝後，雙擊開啟桌面上的 HP Support Assistant 軟體，或單擊“開始”、“所有程式”、“HP”、“HP”、“HP Support Assistant”以選擇故障排除和診斷。 點選“電池、熱和機械”，點選“電池檢查”，然後檢查測試結果。

測試結果如下：

a） 合格（良好 OK） 電池狀況良好。

b） 更換：需要更換電池。

c） 校準 建議使用者重新校準電池（通過充滿電和放電三次）然後重新執行工具進行測試，如果重新測試的結果仍然是“校準”，則電池可能無法正常工作，需要更換。

d） 未知（無法識別） 電源介面卡未插入，需要插入電源介面卡。

e） 弱（電池即將達到使用壽命，造成自然磨損，建議購買電池）。

注意：如果測試的電池狀態為“更換”，建議您聯絡當地的 HP 服務中心。

工程師將幫助您更換電池。

我們希望以上回覆對您有所幫助。

你同學的電池和你的膝上型電腦是同乙個品牌的嗎？ 試試你同學的充電器。

如果主機板電路有問題，請送去售後維修。

1、建議您關閉電池，重新拔插電池和介面卡，然後檢查電池的充電狀態;

2.如果還是不能充電，可以開啟單介面卡嗎？

1.如果無法開機，說明您的問題很可能是介面卡故障引起的，建議聯絡金牌服務中心進行現場維修。

2.如果可以開機，那麼您的問題可能是由於電池不充電引起的，建議您使用HP專業的電池測試程式來測試電池。

A. XP系統。

您可以從惠普開始

battery

測試電池時提醒您插上電源介面卡，根據測試結果判斷電池的工作狀態。 安裝後，單擊“開始”“所有程式”“HP”“HP”。

battery

檢查”。

B. Vista系統。

您可以執行電池測試軟體來檢查電池的狀態，注意：測試過程中需要連線外部電源和電池。

hpactive

support

library

sp34016):

hphelp

andsupport(sp36097):

安裝後，在“開始-幫助-支援-疑難解答”中執行電池

檢查”。

c. Windows 7 系統和 Windows 8 系統。

您可以使用 HP

support

調參軟體檢查電池：

安裝完成後，雙擊開啟桌面上的HP

support

輔助軟體，或點選“開始”“所有程式”“HP”“HP”。

support

助手“選擇”電池和效能“，點選”HP電池檢查“，然後檢視測試結果。

測試結果如下：

a)good/pass

好OK）

電池狀況良好。

b） 替換

需要更換電池。

c） 校準

建議使用者重新校準電池（通過充滿電和放電三次）然後重新執行工具進行測試，如果重新測試的結果仍然是“校準”，則電池可能無法正常工作，需要更換。

d） 未知（無法辨認）。

電源介面卡未插上，需要插入電源介面卡。

e） 弱（電池即將達到使用壽命，造成自然磨損，建議購買電池）。

請注意： 如果檢測到的電池狀態為“更換”，建議您聯絡當地金牌服務中心的工程師幫助您更換電池。

我們希望以上回覆對您有所幫助。

新電池初次使用時，一般需要充放電2-3次，8小時左右就夠了，不需要12小時。 告訴大家一些常用的使用意識，希望對您有所幫助：

電池壽命是按照沖洗放電週期計算的，大約是500次，如果不在手機上使用，最好把電池取出來，因為每次機器開機和關機的時候，都會形成乙個沖洗放電迴圈，即開機時不要充電。

不使用電池時，請從膝上型電腦中取出電池。

將膝上型電腦存放在陰涼乾燥的地方。

電池充電時間一般不應超過 8 小時。

使用交流電源時，請從膝上型電腦中取出電池，以避免短暫的充放電週期。

對於長期存放的電池，應存放在陰涼乾燥的地方，剩餘約 50% 的電池。 如果儲存的電池幾乎沒有電量，它可能會完全放電並且無法再次充電。

1我想問一下隔壁樓層的朋友，哪乙個可以充電12小時以上？ 你是說介面卡插上充電，經常有24小時不關機，一定不算幾百上千小時的充電時間？

2.電池壽命充放電500次，我再問一遍，所有使用本書的使用者，能找到乙個能完全充放電一次的人嗎？

3.一旦機器開機和關機，就會形成乙個充電迴圈，所以歷史已經倒退了，現在現在的書本是直接由電池供電，沒有保護電路？

4.電池充電時間不應超過8小時？ 你能控制這個時間嗎，如果兩個小時充滿電，充電電路已經閉合，怎麼能充電八個小時？

5 您還知道，如果儲存的電池幾乎沒有電量，它可能會完全放電並且無法再次充電為什麼你仍然讓人們把它拿下來？ 在這種情況下，即使電池還有剩餘電量，也會導致電池管理失敗甚至鎖定。

房東的電池已經使用了一年多，而且電池本身的壽命和放電容量都下降了，屬於正常範圍，而不用來拿電池的那種電池，尤其是長期使用外接電源的朋友，如果長期使用電池分開存放， 這是絕對不可取的。這相當於你花錢買了東西，你一直把它放在一邊等待報廢。

3.鑑於您的膝上型電腦遇到的上述情況，建議您聯絡惠普金牌服務中心，對膝上型電腦硬體進行現場維修。

系統關機了，重新安裝，如果了解了電腦，找個PE進去重啟MRB試試。

1.建議您關閉電池，用襪子重新拔插電池和介面卡，然後檢查電池的充電狀態;

2.如果仍然無法充電，且單體電池或介面卡無法支援上電，建議聯絡金牌服務中心進行現場維修。

查詢惠普合作夥伴：】選擇：【維修服務】請選擇產品】您需要選擇要維修的產品型別，然後選擇【省份】，填寫【城市】，點選查詢。

希望用愚蠢的回覆回覆會對您有所幫助。