我的電腦無法連線，顯示錯誤 678，這是怎麼回事？

登入移動寬頻使用者時出現錯誤**678，通常是線路問題導致的，建議您從以下幾個方面排查問題：

1. 重新啟動數據機並插入光纖聯結器。

2、判斷數據機指示燈狀態是否正常，如果異常（數據機紅燈亮，PON燈閃爍，指示燈異常），可撥打10086報告故障;

3、拆下路由器，直接連線光數據機撥號連線網際網絡，如果撥號連線失敗，可以通過10086寬頻故障報告中心進一步反饋處理;

4. 嘗試重新配置路由器。

錯誤 678 是寬頻 ADSL 撥號網際網絡使用者經常遇到的故障提示，這僅意味著網路不可用。

寬頻ADSL撥號上網接入採用PPPoE協議連線，通過**線傳輸資料，使用ADSL專用數據機實現資料調製和解調。

錯誤提示678的含義是遠端計算機沒有響應，這意味著計算機向網絡卡傳送指令向外傳送資料，包括**線的傳輸，本地辦公室（電信辦公機房端）終端板的埠在向計算機返回資料的過程中處理資料傳輸問題。

解決計算機無法連線並顯示錯誤678問題的步驟如下：

1.首先開啟計算機的控制面板，找到“網路和Internet”，然後單擊它。

2.然後選擇“檢視網路狀態和任務”選項，然後單擊Enter。

3. 找到本地連線，右鍵單擊“禁用”，然後重新啟動計算機。

4.再次開啟網路連線，右鍵單擊禁用的連線開始，以解決計算機無法連線並顯示錯誤678的問題。

1.你最近有沒有摸過貓的連線和線？ 然後檢查“貓”上的燈會不會閃爍，如果要閃爍，檢查接線是否正確，如果連線還在閃爍，檢查**線是否有接頭，線氧化接觸不好也會導致訊號不穩定 2.確認貓咪撥號正常，網絡卡會自動獲取的IP沒有被清除，所以再次撥號時，網絡卡無法獲取新的IP位址，會提示678;操作方法是：關閉貓咪，進入控制面板的網路連線，右鍵本地連線選擇禁用，5秒後右鍵本地連線選擇啟用，然後開啟貓咪撥號; 3.如果第一步無效，關閉cat，仍然禁用本地連線（網絡卡），重新啟動計算機，然後啟用本地連線（網絡卡），然後開啟cat解決問題; 4、當以上步驟無效時，檢查網絡卡和網線。

5.網絡卡燈正常，步驟1和2無效，解除安裝網絡卡驅動，重新安裝網絡卡驅動。 6、如上述操作無效，請聯絡電信部門確認埠。 檢視電信局的埠是否鬆動，導致線路被阻塞。

7.多台計算機連線到集線器或網路交換機、路由器等，當公共裝置的接入埠損壞時，也會出現“678錯誤”，可以更換埠。 8、有時候，雖然電信測試後網路情況正常，但還是會出現“678”的提示，此時應考慮各種應用軟體的衝突。 例如，“Yahoo Assistant”、防病毒軟體或防火牆出現異常，導致“678”提示。

如果您發現錯誤“678”，請解除安裝 Yahoo Assistant，退出防病毒軟體，或暫時關閉防火牆並重新連線以檢視問題是否已解決。 9.當上述方法無效時：重新啟動“貓”和電腦，可能有效。

1.首先確認adsl數據機撥號是否正常，因為網絡卡自動獲取的IP沒有被清除，所以再次撥號時無法獲取網絡卡。

5 秒後，右鍵單擊本地連線以選擇“啟用”，然後開啟 ADSL 數據機撥號。

2.如果第一步無效，則在ADSL數據機關閉的情況下，仍禁用本地連線（網絡卡），重新啟動計算機，然後啟動。

使用本地連線（網絡卡），然後開啟ADSL數據機解決問題;

3、如果以上步驟無法解決，請檢查網絡卡燈是否亮起，如果網絡卡燈不亮，請參考排程知識庫：“網絡卡燈不亮或。

經常不亮”。

4.如果網絡卡燈正常1或2個步驟無法解決，引導使用者解除安裝網絡卡驅動，重新安裝網絡卡驅動。

標識號：9973，如何在winxp方法下設定ADSL撥號連線引導使用者建立撥號連線，如果系統98建議使用者安全。

安裝 raspppoe 軟體或 ehernet300 軟體進行連線。

5、如以上操作無效，請聯絡電信部門確認埠。

數據機故障是主要原因。

7.如果多台計算機使用路由器訪問Internet，您可以嘗試卸下路由器並連線到InterNT。 如果能順利上網，說明路由器有故障，應對路由器進行故障排除或更換新路由器。

如果你的寬頻上網顯示“錯誤678”，是由於數據機損壞、網線、網絡卡接觸不良、**線路阻塞等原因造成的，如果有路由器，建議你可以先關機重啟，如果還是不可用，建議你拆下路由器，檢查數據機訊號燈是否正常：

1、如果正常，請嘗試重啟網絡卡，拔下網線，重啟數據機;

2.如果不正常，請嘗試拔下**電纜，重新啟動數據機，檢查分離器是否連線正確，然後拔下上述電纜。

寬頻上網顯示“錯誤678”是由於數據機損壞、網線與網絡卡接觸不良、**線路阻塞等造成的，處理方法如下：

1.如果您有路由器，請先關機重啟，如果還是不能使用，請拆下路由器進行以下操作檢測;

2.檢查數據機訊號燈是否正常：

1）如果正常，請嘗試如下處理：重啟網絡卡，拔下網線，重啟數據機;

2）如果不正常，請嘗試按以下方式處理：拔下**電纜，重新啟動數據機，檢查分路器是否連線正確，並拔下上述電纜。

如果經過以上簡單的故障排除後仍無法解決問題，可以聯絡人工客服進行處理。

這是乙個正常的錯誤，這是你自己的電腦的問題，也許是網線松了。

寬頻撥號 678

這種情況更容易排除。

1.重新啟動貓，看看是否是由崩潰引起的。

2、檢查下鏈線是否正確。

3、如果以上兩個都沒問題，看看寬頻是否欠費，會導致這種情況。

4.如未欠款，請致電運營商**進行維修。

錯誤 678 是遠端計算機沒有響應。

具體流程如下：

步驟1：檢查數據機訊號是否正常，如果不正常，請重啟數據機。 如果正常，請參閱步驟 2。

第 2 步：詢問使用者是否有任何軟體，例如防火牆或 3721 Internet 助手，如果有，建議使用者登出。

1）防火牆和3721 Internet助手後測：如果故障解決，故障原因是“使用者軟體問題”;

2）如果故障仍然存在，則進入下一步繼續處理;

第 3 步：指示使用者檢查網絡卡狀態並拔下網線

1）如果故障得到解決，請填寫：故障原因是“PC硬體問題”;

2）如果故障仍然存在，則進入下一步繼續處理;

步驟4：在出現情況（使用者有撥號軟體，安裝光碟（win98應該有網絡卡盤）的情況下，建議使用者刪除撥號軟體和網絡卡驅動，然後重新安裝網絡卡驅動，安裝撥號軟體

1）如果故障解決，填寫：故障症狀為“撥號連線超時”，故障原因為“PC硬體問題”;

2） 如果故障仍然存在，請轉到步驟 7 繼續處理。

步驟5：確定數據機後面的**線是否可用，以及分路器是否正確連線

1）如果數據機不能使用，而可以使用計費單號的其他**，建議更換**線路，故障原因是“使用者室內線路故障”;

2）如果使用者家庭賬單號碼的所有**都無法使用，請撥打10000報告殘疾情況。第 6 步：如果上述處理無效或使用者無法進行簡單合作，請撥打 10000 報告障礙。

檢查網絡卡燈是否不亮。

1、檢查網絡卡和網線。

2.無效聯絡電信部門確認埠。 或者電信局的埠鬆動，導致線路被阻塞。

3.還有一種情況是，如果你家裡有兩台以上的電腦，用來連線電腦的集線器埠壞了，也會出現“678錯誤”，這時候，在678上更換乙個好的埠，就意味著你的遠端伺服器有問題，是你的ISP**提供商的問題， 你可以打電話給**讓他們修理！

4.如果您是ADSL包年使用者，如果在使用過程中出現這種情況，可能是欠費，請諮詢客服中心。

5.某些品牌的數據機也容易由於電源不足而出現錯誤 678

錯誤678是由於很多原因造成的，帳戶密碼不正確，並且會拖欠。 如果運營商那邊有斷線，也會是678你打電話給運營商。

當第二個指示燈停止閃爍時，您可以連線它。

1. 撥號錯誤的定義：

錯誤 678 是寬頻的故障之一。 這意味著遠端計算機無響應。 簡單地說，網路不工作。

寬頻撥號上網採用PPPOE協議連線，錯誤提示678的含義是，遠端計算機沒有響應，這意味著計算機向網絡卡傳送指令向外傳送資料，包括網線的傳輸，中心局終端板的埠（機房端）在向計算機返回資料的過程中處理資料傳輸問題。

二、常見原因：

錯誤678的原因有很多，如：機房裝置問題、骨幹電纜問題、佈線電纜問題、使用者網線問題、使用者計算機網絡卡問題、使用者計算機系統問題等，都可能導致錯誤678。 另乙個原因是，如果你使用路由器，你通常不需要再使用寬頻連線，如果你再次使用它，你會得到乙個678錯誤。

3.解決方案：

1、請確認是否使用路由器，如果使用的是路由器，撥號操作由路由器完成，無需在電腦上手動撥打號碼;

2.請確認是否有防火牆或其他網際網絡助手等軟體限制，如果有，建議您登出後再嘗試撥號;

3、請檢查網絡卡燈是否閃爍，檢查水晶頭是否插入，並將網線向內推進行測試;

請注意： 盡量不要多次重新插入乙太網電纜，多次重新插入乙太網電纜可能會損壞水晶頭。

相應的解決方法：

1.ADSL數據機問題，試著用鋼筆或者牙籤什麼的在貓咪後面的復位按鈕上按幾下，可以在斷電的時候按下它，然後試著撥上網，如果還是不行，可以考慮換乙隻貓咪試試。

2、如果線路有問題，可以更換網線重新連線，也可能是線路老化的問題。

3、系統軟體問題，網路軟體干擾，如防火牆、防毒軟體、網際網絡助手等，撥號前盡量禁用; 系統設定原因，嘗試刪除並重新建立寬頻連線並嘗試撥號; 如果您不記得您更改了什麼，請重做系統。 這絕對比你找到解決問題的原因要快得多，也容易得多。

4.計算機問題，排除一般軟體問題後，可能接下來是不治之症; 特定的電腦上網不上網，可以在其他電腦上撥號，可能是你的adsl數據機繫結了其網絡卡的MAC碼，首先，你可以嘗試修改電腦的MAC碼，以便能夠上網，其次，你可以嘗試將貓咪連線到其他位址（在貓咪的手冊上），看看是否有設定繫結MAC程式碼;也有可能100m自適應模式不可撥號，可以嘗試改為10m模式撥號。

寬頻ADSL撥號上網接入採用PPPoE協議連線，通過**線傳輸資料，使用ADSL專用數據機實現資料數據機，錯誤提示678的含義是：遠端計算機沒有響應。 它是指資料傳輸問題從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括傳輸**線，處理中心局終端板（電信局機房端）的埠處理時，將資料返回給計算機會提示錯誤678。

簡單地說，網路不工作。