為什麼我可以連線到我的移動 wifi，但我無法連線到網際網絡？

1.wifi本身就是乙個問題，wifi可能無法正常連線，導致無法上網。

2.路由器問題，路由器可能過熱或損壞。

3. 寬頻欠費可能導致無法上網。

4.wifi名稱包含中文，導致部分手機無法連線網際網絡。

5.手機系統可能有問題，可能導致連線wifi但無法訪問網際網絡。

1. 原因。 手機和電腦可以連線無線來排除裝置故障，具體問題在路由器上。

2.解決問題。

檢查寬頻線路問題。

檢查路由器的上網設定是否成功。

關閉路由器上的網際網絡限制功能。

1） 關閉“無線MAC位址過濾”功能。

2） 關閉“網際網絡控制”功能。

單擊“Internet Control” - 取消選中“Turn on Internet Control” - 單擊“Save”。

3）關閉“家長控制”功能，點選“家長控制”-家長控制，然後選擇：不啟用->點選“儲存”。

對於這種現象，這裡有一些情況和解決方案可以告知您：

1.手機顯示wifi已連線，但是我上網不上網？

請檢查開啟wifi的電腦或無線路由器是否能穩定上網; 禁用安全軟體的網路阻止設定，例如 360 ARP 保護。

2.手機搜尋wifi熱點丟失密碼，為什麼一直連線不上？

請確保輸入的wifi密碼正確無誤。 如果您更改了 wifi 的密碼但 wifi 名稱沒有更改，則連線的 wifi 熱點將無法連線。 有兩種方法可以解決，一種是同時修改wifi名稱和密碼，然後連線熱點; 第二種是在手機上“刪除網路”或“忽略網路”，重新選擇熱點並輸入密碼進行連線。

3. 如果我的手機可以使用wifi上網，但經常斷線，我該怎麼辦？

如果您的手機經常斷開連線，請嘗試重新啟動無線路由器或重新啟動計算機。 如果這種情況沒有改變，請嘗試更新計算機的 Wi-Fi 卡驅動程式、關閉計算機的 ARP 防火牆或更改計算機或手機的睡眠設定。

4.Win7、Win8作業系統、手機找不到wifi熱點？

重新啟動手機的 Wi-Fi 或先重新啟動 Wi-Fi。 如果手機仍然無法搜尋，請檢查開啟WiFi的電腦是否可以搜尋其他熱點，例如CMCC等。 如果找不到，建議已開啟WiFi的電腦在啟用無線網絡卡之前，先在“網路連線”中禁用無線網絡卡。

1.如果無法訪問Internet，請嘗試關閉並重新啟動; 請檢查是否已達到本月的最大流量閾值; 請檢查您的手機設定是否已開啟移動資料; 設定移動資料選項 APN 以及名稱是否設定為 3GNET。

2. 如果仍然無法訪問Internet，建議您通過以下方式進行故障排除：

檢查是否有網路，建議在訊號強的地方使用;

檢查賬戶中是否還有信用額度，如果餘額不足，需要充值後才能使用;

確認手機引數是否設定好;

檢查USIM卡是否插入，如果已經插入但仍無法使用，建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或更換卡進行檢測;

檢查手機是否有問題，建議您更換手機進行測試;

在流量上限的情況下，也會導致無法訪問網際網絡;

號碼未實名註冊，逾期未完成實名登記，暫停服務;

3、如非上述情況，建議您聯絡所屬地聯通人工客服進行諮詢，實際情況以當地政策為準。

手機明明顯示已連線WiFi，卻無法連線網際網絡？

網路不好，連線不好。

如果無法連線到網際網絡，我該怎麼辦？

如果您使用的是 vivo 手機，您可以檢視以下資訊：

1.檢查wifi密碼是否正確。

建議在輸入密碼時點選"眼睛圖示"以顯示密碼並確保密碼正確。

2.重新連線到WiFi

請進入設定--WLAN，點選你需要連線的wifi，點選"忘記網路忘記密碼"重新。

3.檢查wifi網路是否正常。

請與其他手機比較相同的wifi連線是否正常，並確認是wifi還是手機。 如果是Wi-Fi問題，請重啟無線路由器進行檢查。 同時，可以進入路由器管理介面，檢視是否有特殊功能

Sakura 會做一些事情，例如限制連線數量、MAC 繫結、網際網絡時間管理等。

4. 重置網路設定。

您可以轉到設定 - 系統管理 - 備份和重置 - 重置網路設定 - 輸入鎖屏密碼。

注意：重置網路設定會重置 Wi-Fi、移動資料和藍芽連線記錄。

5. 重置所有設定。

備份資料後，轉到設定 - 系統管理 - 備份和重置 - 恢復所有設定，然後按照螢幕上的提示進行操作。

注意：恢復所有設定不會刪除任何資料或**檔案，只會恢復手機的所有設定，部分第三方應用賬號需要重新登入，操作前請確保不影響軟體的使用。

如果您使用的是華為手機，並且在連線到Wi-Fi網路時網路被拒絕訪問，您可以執行以下步驟：

1.如果您使用的是家庭網路，請按以下步驟嘗試：

1）確認路由器是否開啟了MAC位址過濾功能（黑白名單）功能;

路由器MAC位址過濾路徑通常如下：路由器管理介面>無線設定>MAC位址過濾。 （不同路由器的設定路徑可能會有所不同，請參考路由器說明書或諮詢裝置提供商的客服。 ）

2）如果啟用了黑名單和白名單，請確認您手機上的Wi-Fi MAC位址（裝置），並將該位址新增到允許的MAC位址訪問列表中或將其從禁止的MAC位址訪問列表中刪除。

3）修改手機設定，使用裝置MAC。

4）重置路由器後請嘗試重啟路由器。

2.如果您使用的是公共熱點，請聯絡 Wi-Fi 熱點提供商了解詳情，如果您無法連線，請嘗試切換到另乙個熱點。

總結。 可能是手機欠費造成的。 可能是路由器速度有限或路由器沒有撥打號碼，進入後台更改-向下，重撥。

1、wifi訊號無論是否有網路，手機等裝置都可以連線，使用者連線wifi後無法使用網路，首先確認你的寬頻線路是否暢通，可以檢查寬頻貓的指示燈是否有LOS紅燈閃爍，如果有寬頻故障， 所以路由器的wifi不能使用網路。

2.如果無法上網，可能是網路不好，可以將移動網路切換到無線網路。 也可能是因為後台執行的軟體太多，上面畫了中間的按鈕。 點選螢幕底部的“交叉”以關閉後台程式。

或者按住手機的電源按鈕，然後重新啟動手機。

如果你不上移動wifi有什麼關係。

可能是手機欠費造成的。 可能是路由器速度有限或路由器沒有撥打號碼，進入後台更改-向下，重撥。 1、wifi訊號無論是否有網路，手機等裝置都可以連線，使用者連線wifi後無法使用網路，首先確認你的寬頻線路是否暢通，可以檢查寬頻貓的指示燈是否有LOS紅燈閃爍，如果有寬頻故障， 所以路由器的wifi不能使用網路。

2.如果無法上網，可能是網路不好，可以將移動網路切換到無線網路。 也可能是因為後台執行的軟體太多，上面畫了中間的按鈕。 點選螢幕底部的“交叉”以關閉後台程式。

或者按住手機的電源按鈕，然後重新啟動手機。

希望對您有所幫助，謝謝

如果移動寬頻因未欠費而失敗，建議您進行以下操作：

1.重新啟動數據機並連線光纖。

重新插入並線上測試;

2、判斷光數據機的狀態，如埠正常連線數據機時WAN指示燈是常亮還是閃爍;

3. 卸下路由器，建立寬頻連線，然後重新配置路由器。

如果以上方法仍不能解決問題，可以撥打當地10086報告寬頻故障。

1）wifi訊號設定為隱藏，需要聯絡網管獲取無線訊號名稱，在手機【設定】-【無線區域網】-【其他網路】中手動輸入無線訊號名稱和密碼連線。

2）如果路由器出現故障，請嘗試重啟路由器。

2.提示拒絕連線wifi，故障現象：其他人可以連線，但無法連線wifi，連線被拒絕。 以下是解決方法：

1）路由器裝置可能開啟了無線MAC位址過濾，建議聯絡網管新增手機的MAC位址。MAC位址在[設定]-[關於本機]中檢視;

2）如果路由器出現故障，請嘗試重啟路由器。

3.手機連線wifi提示已儲存，但連線失敗。 以下是解決方法：

1）此提示表示wifi訊號的路由器的加密方法、密碼或訊號通道已被修改。建議重置路由器的密碼和加密型別，連線到該網路的終端需要【忽略此網路】，重新輸入密碼進行連線。

2）如果路由器出現故障，請嘗試重啟路由器。

如果移動網路手機無法連線wifi，其實不是手機的問題，應該是你這邊的wifi路由器可能有訊號干擾，建議你在這裡重啟wifi路由器，看看能不能解決這個問題。

移動資料因為你的手機是上資料消耗的流量，另乙個一般是wifi，你回家的時候會自動連線，如果你沒有自動連線，就會顯示網路被拒絕連線網路，另乙個是密碼錯誤，如果你在手機桌面， 在不更改密碼的情況下彈出，請輸入正確的新密碼，如果密碼不正確，則顯示無法連線，或者密碼錯誤，如果您選擇取消連線，他不會儲存wifi密碼，您將選擇忘記，因此必須重新輸入密碼， 如果路由器是在家裡換的，可能是你家裡的人會不喜歡有人揉搓網路，會改變WiFi密碼。

1.兩個連線的裝置被分配到同乙個 IP 位址，導致 IP 位址衝突。

2.當路由器更改了密碼，但手機儲存的密碼仍是原始密碼時。

3.路由器未啟用DHCP，您需要手動設定自己的IP位址進行連線。

4.如果路由器執行時間過長，CPU會過熱，部分功能會受到影響或出現故障。

5.我的手機有問題。

也許您沒有開啟 Wi-Fi 開關。

如果您使用的是榮耀手機，並且無法通過連線到手機的資料訪問網際網絡，您可以使用以下方法進行故障排除：

1.請確保SIM卡沒有欠費並已停止使用。

請確保手機卡沒有欠費且已關閉，可撥打**進行確認。 如果您的手機欠費，請在嘗試連線網際網絡之前充值您的信用額度。

2.請確保 ** 上網絡卡設定正確。

1） 從手機螢幕頂部向下滑動以調出快捷選單並檢查移動資料圖示是否亮起。

3.請在重啟手機後嘗試。

有時，臨時網路故障可能會導致您無法通過資料服務訪問網際網絡、關閉飛行模式或重新啟動手機以檢視是否可以恢復。

4.使用 VPN 時無法上網。

如果您在手機的狀態列中看到按鍵圖示，則可能是您正在使用 VPN。 您可以在設定中搜尋VPN，找到並進入VPN設定介面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。

5.嘗試更改當前位置。

建議您對比一下附近使用相同運營商SIM卡的手機，如果出現這種現象，可能是您所在位置的網路質量差，無法上網，換到其他地方後可以恢復正常。

6.某些應用無法使用移動資料網路上網。

2）日期錯誤可能會導致部分應用解析伺服器和網路使用失敗，建議您將日期設定為自動：請開啟手機設定上方的搜尋框並輸入“日期”，點選日期和時間進入設定介面，開啟自動設定開關。

7.5G手機開啟5G開關後無法上網。

5G網路還處於建設初期，部分地區5G網路相容性存在問題，導致手機開啟5G後無法上網，建議暫時關閉5G開關：從手機螢幕頂部向下滑動， 調出快捷選單欄，長按移動資料圖示進入設定介面，關閉5G開關。

8.使用物聯網卡資料卡無法訪問網際網絡。

由於合約資訊的差異，一些物聯網流量卡需要特定的APN才能訪問網際網絡。

9.在國際上漫遊時，無法訪問網際網絡。

1）如果您的**卡在國際漫遊時無法上網，請從手機螢幕頂部向下滑動調出快捷選單，找到並按住移動資料進入設定介面，並確保資料漫遊開關已開啟。

2）請諮詢**卡運營商的客服：您在當地漫遊的運營商網路是否已經開通了資料漫遊服務，您的**是否支援使用國際漫遊移動資料。

10.嘗試重置 APN 並重置網路設定。

如果不是這種情況，請執行以下步驟進行嘗試：

1）建議您開啟設定，在頂部搜尋欄中輸入APN，點選接入點名稱（APN）跳轉到移動資料設定介面，再次點選接入點名稱（APN），然後點選右上角的三點按鈕，選擇重置為預設設定即可嘗試。

如果上述排查不能解決您的問題，請提前備份您的資料（QQ和微信APP分別備份），並攜帶相關購買憑證到就近的榮耀授權服務中心進行維護。