幫助評分較高 昨天我買了一台巨集碁筆記本，我很不滿意，怎麼退貨，就算是虧了

當你去買它時，你有沒有告訴別人你想買它來畫畫？ 話雖如此，這台電腦是別人推薦的，你去找他們的經理，說他們可能會幫你換，否則如果沒有質量問題，很難幫你換！ 如果真的是光碟機用不了，相機用不上，你拿去跟他們解釋一下，也可以更換，（如果只是驅動沒裝，那不是質量問題），這4460貴！

趕快歸還吧！ 它將在 7 天內退回，並在 15 天內更換。 你也可以投訴！ 我以前用過巨集碁，我這輩子不會再用它了！ 太糟糕了！

光碟機不能使用，相機也不能使用。

箱子上的號碼與電腦上的號碼相同，但與三件套訂單不一致，發票已開具。

個人冥想，難不成你之前把這台機器賣給了別人，然後又退了。

仔細想想，大部分人開啟盒子後都會拿出三包清單什麼的，盒子就準備好扔掉了。 突然發現電腦不工作，於是我把它放在盒子裡換，所以三包的數量就不一樣了。 通常，盒子內外的數字是相同的。

你說的盒子上的改動與電腦一致，而三包不一致，可能的問題是機器在你購買之前就已經拆封了，所以可能會導致三包上的電腦號碼與機器包裝不一致，電腦號碼、光碟機和相機無法按照發票要求進行維修， 但更換還是很困難的，如果電子產品不是因為重大故障，一般很難申請退貨。

也可以要求商家換新的，畢竟三包和電腦數量不一致，有掉包的嫌疑。 馬上，我相信這個問題可以解決。

光碟機用不了，相機用不了，最重要的是盒子上的號碼和電腦上的一樣，但與三件裝訂單不一致，發票已經開具了。 這些是您可以退貨的要點，正好趕上 315如果沒有，投訴將得到解決。

祝你成功，按照我的方法，你會成功的。

既然他們不和諧，那就說回歸吧！ 最重要的是，您的計算機的光碟機和網路攝像頭無法使用？ 這是乙個嚴重的傷害，你可以要求退貨。

定期渠道購買，有牌照，商家必須是巨集碁的指定經銷商，且筆記本有明顯的硬體質量問題。 如果我堅持退貨，我可以退貨。 您需要提供完整的手續，如果沒有，可以撥打12315投訴。

由於電腦的型號與三包政策不符，您很難證明筆記本是三包保單中指定的保修型別，如果與發票上的型號不符，則非常困難，因此您必須找到可以證明筆記本確實是從商家處購買的檔案。

如果是非正式渠道，估計難度比較大，可以向**匯報，看看能不能解決。

拿去退換，功能不正常可以退換。 如果賣家不願意，可以打315投訴，現在已經快315了，所以商家會嫉妒，你盡快去，15天後也改不了。 如果實在更換不了，那就送去售後維修，不能用的零件可以換新的。

所以不管有多糟糕，都可以用。 祝你好運！

估計已經遇到過JS，只要有那麼多問題，應該還是有可能想辦法回去的，多找點去找個人，態度強硬，如果他不確定能不能找到電腦城管處，然後他可以找工商部門或者315投訴， 或者不直接撥打110，我認為這已經是騙局了，他們不會在乎的！拿起法律，永不妥協。

拿著發票去找他，如果沒有，就去找商場的主管，差不多315了，他們很害怕。

如果有任何硬體無法使用，如果您剛購買，直接退貨或更換機器是沒有問題的。 還沒有，直接向總部投訴。

對電腦質量問題提供三包，可在七天內退換、更換或修理，15天內更換或修理。

詳情請參閱《微機產品的維修、更換、退貨責任》。

第十一條 自銷售之日起7日內，微機主機及周邊產品發生《微機商品效能故障表》（見附件3）所列效能故障時，消費者可以選擇退貨、換貨或維修。 當消費者要求退貨時，賣方應負責為消費者免費退貨，並按發票一次性退還貨款。

但是，效能失敗的定義是模糊的或寬泛的。

微機商品效能故障表。

序列號產品名稱：效能失敗。

1 台式機主機 在產品使用說明書中指定的狀態下，維修後無法正常啟動並崩潰。

2 膝上型電腦微電腦在產品使用說明書規定狀態下維修後無法正常啟動並崩潰。

如果是真的（光碟機，相機不能使用），這不是質量問題嗎？另外，你說的三件裝卡和電腦的實際型號不一樣，這個肯定不行。

但一般情況下，如果不是出於非常明顯的質量原因，商家一般都不願意退貨 談判談判應該沒問題 你遇到什麼樣的生意 看看RP 如果你真的不想在這裡買，那就先和商家談判 看看是什麼態度 人們堅決不給你退款 沒有好辦法 現在已經接近一年一度的消費者權益了保護日 當地消費者協會此時也會更加關注消費者投訴，如果他們挺身而出，一般可以更好地解決問題 12315

可以退貨，但要測試報告，把電腦拿到402-2、402-2、4樓、瑞濟大廈、前前街道，巨集基售後售票退票！ 在樂橋站台的邊緣。

當你看到有人在他店門口買電腦時，告訴他你的情況，看看老闆敢不敢給你退款！？

投訴 315 對工商局欺詐的投訴被計算在內。 110.

你這麼好欺負，你要我，我就去他們店裡搗亂，不退貨，不做生意，打315嚇唬他。

只要產品有質量問題，都可以退貨

與商家協商提貨。

是的，如果你有票很容易說，7天是退款。

建議您選擇適合大型 3D 設計和遊戲 14 英吋螢幕的高階顯示卡型號。

巨集碁 4820TG （524G64MN） 5750 元 i5 4G 640G

神舟精盾K470-i5 D1 5199i5 2G 500g

有乙個15英吋的螢幕。

巨集碁 5742G（5462G32MNCC） 5799元 i5 2G 320G 英睿 K580-i5 D2 5999元I5 4G 500G 英傑 英睿 英睿 英威 英睿

售後服務還可以。

效能上公升了，但犧牲是什麼？ 穩定性、安全性、外觀和散熱性。

如果我沒記錯的話，這裡最有問題的機器似乎是巨集碁。

讓我們從質量開始。 在出貨量方面，巨集碁是全球第二和第三（惠普是第一，巨集碁、戴爾並列第二）的PC製造商。 這麼大的出貨量，就算不是優質產品，說質量差也是不公平的。

更何況，巨集碁對國內市場的質量控制與國際市場基本相同，不像戴爾在美國賣質優價廉，在中國賣質量低。總之，我認為巨集碁的質量並不遜色於任何大眾PC品牌，當然，我也不是說它的質量比其他品牌好。 乙個缺口。

售後方面，巨集碁的官方售後服務確實不好。 但如果是批量採購，那麼售後的問題就另當別論了，與零售售後是完全不同的; 如果您以個人身份購買，則不能依賴製造商，而必須依賴商家。 不過，我有乙個朋友曾經做過巨集碁，也做過華碩，據他介紹，巨集碁的修比華碩少很多，他還是覺得賣巨集碁更省心。

最後，巨集碁的**比其他相同配置的大品牌便宜。 隨心所欲，更在乎價效比就選擇巨集碁，更在乎售後服務就選擇聯想和惠普。

售後差，國內售後差不多。

質量看人品，但售後服務真的差，不是一般差，主樓是人品夠高，3年內保修期內買！ 我的 4745 顯示卡在不到一年的時間裡就壞了。

ACER4750有幾種具體配置，但**都在4400以上，我個人認為。

如果巨集碁筆記本有保修發票，保修將以發票的購買日期為準，如果沒有發票，則按出廠日期加兩個月進行保修，保修卡上有詳細說明。

手持式3750g暫時未使用。

三包法規定，如果沒有功能故障，您的問題就無法更換。

“7天”規定，自銷售之日起7天內，如果出現效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或維修。

2.“15日”規定：自銷售之日起l5天內，如果產品效能不合格，消費者可以選擇更換或修理產品。

3、“三包有效期”規定，“三包”有效期自發票開具之日起計算。 在國家發布的首批實施“三包”的L8商品中，如彩電、手錶等，“三包”有效期為整機半年到一年，主要部件為一到三年。

如產品在“三包”有效期內兩次維修，仍不能正常使用的，消費者可憑維修記錄和證明按有關規定更換相同型號、規格的產品或退貨，“三包”有效期從維修占用時間、無備件維修之日起扣除。換貨後“三包”的有效期自換貨之日起重新計算。

如果你在買東西之前沒有仔細考慮，就會發生這種情況。

如果你在 JD.com 上買的，沒關係，或者**商店你不能無緣無故退貨或換貨。