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9.考核指標。
1、考核內容:員工當月或本年度完成情況及綜合表現。
2.考核指標的內容。
1) 績效計畫 – 確定關鍵月度績效指標的 KPI 和目標值。
d.月度KPI指標的確定應結合“公司戰略與實際環境、歷史資料”等相結合,盡量量化、簡明扼要、易於考核。對於不易量化的指標,可以確定按時完成的時間以及是否按照工作的要求完成。 一般來說,KPI工作表中的指標不超過7個,並根據其重要性進行排序和加權。
確認後,您需要與該職位的員工確認。
e、目標值的確定:公司根據公司全年發展規劃,自上而下將各項指標分解給各部門,各部門負責人將部門年度計畫分解給個人,個人將年度計畫分解到每個月,編制《個人月度工作計畫》。
2)綜合素質——工作能力和個人品德。
3)滿意度——職能部門與同事之間在相互合作、相互協調、處理內部事務方面的工作質量。
4)比例劃分-績效計畫:綜合質量:滿意度=5:3:2
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網上有很多,可以參考以下內容。
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績效的概念很寬泛,它可以是乙個結果,也可以是我們工作的效率,我們工作的收益或對工作的態度,人際關係,勤奮等等。 可以說,只要有目標、有組織、有工作,就一定有績效問題,總之,績效就是我們想要的一切。
它也可以說是一種結果,但如果某些因素相對於其他因素對結果有重大而直接的影響,則績效的重要性等同於這些因素。 也可以說,績效首先是乙個結果,當其他因素對結果的影響相對恆定,而改變具體因素可以促進良好的結果時,控制這些因素就相當於同時控制績效。
影響效能的關鍵因素有五個:
工人本人的態度、工作技能、掌握的知識、智商、情商等;
目標、計畫、資源需求、過程控制等
工作方法包括流程、協調、組織;
工作環境,包括文化氛圍、自然環境、工作環境;
管理機制,包括計畫、組織、指導、監督、控制、激勵、反饋等。
這些特定因素和細節中的每乙個都會對效能產生重大影響。 控制這些因素等同於控制效能。 經理的管理目標本質上是影響績效的這些因素。
做績效考核,最好諮詢巨集志瑞達這樣的專業管理諮詢公司,制定績效考核標準,實施績效考核計畫。