HP Envy Ultrabook （500G HDD， 4G RAM） 無法啟動。

可能是硬碟壞了，所以把它送到客服。

我們希望以上回覆對您有所幫助。

估計可以支援最高頻率的1333記憶體。

頻率不對，你看到它們都是同乙個頻率嗎？

只要是系統盤，就不能刪除，其他的都可以。

1.您提到的螢幕是raid狀態介面。 從這裡您可以看到機器的加速被禁用。

2.機器中的24GB硬碟是用來加速機械硬碟的，不是用來加速固態硬碟的，如果你把機械硬碟換成固態硬碟，那麼你快速儲存而找不到固態硬碟是正常的，關於你描述的問題， 建議您重啟機器後可以嘗試儲存重要檔案，當機器開機時出現HP標誌時，按CTRL+I進入英特爾快速儲存技術配置介面。然後在配置介面選擇重置磁碟為非RAID，選擇是此選項是將非非RAID磁碟重置為非RAID磁碟狀態; 請對您顯示的兩個硬碟執行此操作，刪除RAID資訊並檢視是否仍然存在問題。

如果您有任何問題，請隨時提問，我們將盡最大努力為您提供幫助！

將 BIOS 調低。

您新增的儲存硬體太多，以至於計算機無法識別。

G 的 SSD 可以用作 Win7 的系統盤嗎？ 不要安裝太多軟體是可以的。 一般來說就足夠了，除非你是線上遊戲玩家或工程師。

2. 是否可以快速啟動和喚醒僅將SSD作為系統盤？ 開機時間快（8G記憶體25秒），軟體和遊戲都安裝在SSD上，開啟速度快，但在實際操作中速度沒有提高（記憶體限制、SSD等記憶體）。 同時開啟多個檔案確實快了很多，軟體的穩定性也有所提高。

3. Envy4的混合硬碟有什麼優勢？ 由於普通混合硬碟僅內建 256MB 的 SLC 快閃記憶體，因此成本不會顯著增加。 同時，混合硬碟也採用了傳統磁性硬碟的設計，因此沒有固態硬碟容量小的缺點。

目前常用的快閃記憶體是NAND快閃記憶體。 混合硬碟是一種介於磁性驅動器和固態硬碟 （SSD） 之間的解決方案。

價格低，容量高，但速度不如SSD，但與機械硬碟相比有所提高）。

4. 我應該購買帶有 SSD 的 Envy 4 嗎？ 在銀子足夠的情況下，你可以考慮一下，感覺值得一試（比可靠可靠得多）。

帶和不帶 SSD 的 CPU 都是第 3 代 i5 手柄？

這說起來很方便。

所有配件都是一樣的，只要少了500元的SSD，SSD和無SSD的區別在於開機速度快了10秒左右，所以你只需要考慮500元買乙個開機速度，我覺得不划算，我個人覺得沒SSD更划算。

您可以同時開啟電池和電源介面卡，並使用HP的專業電池測試程式對電池進行測試。

A. XP系統。

提醒您在測試電池時插入搖輪源介面卡，並根據測試結果判斷電池的工作狀態。 安裝後，單擊“開始”、“所有程式”、“HP”、“HP”和“HP Battery Check”。

B. Vista 系統。

安裝後，只需在“開始”-“幫助和支援”-“疑難解答”中執行“電池檢查”。

c. Windows 7 系統。

您可以使用 HP Support Assistant 軟體檢查電池。

安裝後，雙擊開啟桌面上的 HP Support Assistant 軟體，或單擊“開始”、“所有程式”、“HP”、“HP”、“HP Support Assistant”以選擇故障排除和診斷。 點選“瓦特、熱量和力學”，點選“電池檢查”，檢查測試結果。

測試結果如下：

a） 合格（良好 OK） 電池狀況良好。

b） 更換：需要更換電池。

c） 校準 建議使用者重新校準電池（通過充滿電和放電三次）然後重新執行工具進行測試，如果重新測試的結果仍然是“校準”，則電池可能無法正常工作，需要更換。

d） 未知（無法識別） 電源介面卡未插入，需要插入電源介面卡。

e） 弱（電池已接近使用壽命，自然磨損粗糙，建議購買電池）。

請注意： 如果檢測到的電池狀態為“更換”，建議您聯絡當地金牌服務中心的工程師幫助您更換電池。

我們希望以上回覆對您有所幫助。

掏出電池，等待幾十秒，然後開啟。