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尊敬的聯想使用者,您好!
根據您的描述,可能是您的指紋模組壞了,請恢復BIOS測試,如果不工作,請將您的電腦送到附近的服務站進行測試和維修。
恢復BIOS預設設定:快速連續數次按鍵盤上的“F2”(FN+F2)鍵進入BIOS設定介面,進入後選擇“載入最佳預設值”或“優化預設值”選項,或按F9 F8快捷鍵選擇是確定,最後按F10儲存退出。
為您提供服務站查詢**:
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應該是安裝的驅動不匹配,或者硬體故障,建議先檢查驅動軟體。
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右鍵單擊最後乙個未知裝置,然後選擇更新驅動程式軟體。
選擇“瀏覽計算機以查詢驅動程式軟體”。
從計算機的裝置驅動程式列表中選擇“選擇”。
從列表中選擇“生物識別裝置”,然後單擊下一步。
從這個時候點選“磁碟安裝”,點選“瀏覽”開啟解壓後驅動器檔案的路徑。
在資料夾的“driver”資料夾中找到驅動器檔案並選擇它。
單擊“下一步”安裝驅動程式。
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您好: 以下方法供您參考:
1.重新啟動電腦(如果電腦已關閉,請將其開啟)2將系統盤放入光碟機。
3.請按 F12 選擇從 CD ***-ROM 啟動)4然後按任意鍵開始從光碟機啟動。
5.如果是要安裝其他系統,那麼先填寫序列號(建議你用正版系統安裝)再選擇安裝在哪個分割槽上,以後只要在它上面安裝下一步如果是Vista或者Win7,選擇安裝分割槽後,直接填寫您的資訊在下一步應該填寫您的資訊的地方,安裝系統就像安裝軟體一樣簡單。
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尊敬的聯想使用者,您好!
尊敬的聯想使用者,您好!
1.請檢查手指表面是否有油漬,**表面太乾或您用過尚未註冊操作的手指。
2.請檢查指紋掃瞄器表面是否有蓋子和汙漬,並在測試前清潔表面。
3.請嘗試使用註冊用於操作測試的不同手指。
4.使用windows密碼登入系統,完全解除安裝指紋識別驅動和軟體,請**Le Driver,然後使用Le Driver**重新安裝相應的指紋驅動和軟體後再測試。
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尊敬的聯想使用者,您好!
對於此問題,建議您重新安裝指紋裝置驅動程式並恢復 BIOS 預設設定。 如果仍然無法正常工作,建議您將計算機帶到服務站進行測試。
BIOS 恢復預設設定:開機時按 F2 進入 BIOS,按 F9 或 Fn+F9 選擇是恢復 BIOS 預設設定,最後按 F10 或 Fn+F10 儲存退出。
IDEA論壇。
思考論壇。
聯想社群。
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