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您需要記錄下一些事情。
在美國其他國家合法購買本機的第乙個證明通常是線上訂購。
二、出入境證或與入境時間相對應的郵寄證明。
您可以致電**8008103315聯想全球保修**諮詢。
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尊敬的使用者,您好!
建議在官網檢視相應型號的保修政策 web網站。
IDEA論壇。
思考論壇。
聯想社群。
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直接打電話給聯想的諮詢和建議部門,讓他們安排。
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不可以,國內售後不承認在大陸(港澳台)以外購買的電腦。 即使您有發票也不行。 聯想在中國的保修規定明確規定了這一點。
不過,只要ThinkPad的機器在價格上,三四年都不會使用。 您可以放心購買。
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1. ThinkPad筆記本質保期:整機免費保修1年,主要部件保修1年2.ThinkPad筆記本的具體保修資訊如下:
3.保修政策:全國聯合保修,享受三包服務。
保修開始日期:產品及配件相應的保修期按相關《產品保修資訊》執行。 保修期從首次購買產品之日(“購買日期”)開始,購買日期為所購買產品的發票日期。
如果沒有有效發票,保修期將從產品交付之日起計算。 如果產品的發票日期晚於產品的實際交貨日期,則保修期應從產品的實際交貨日期開始計算。 但是,在任何情況下,Lenovo Think 產品的保修期應不遲於自生產之日起四十五 (45) 天開始。
如果 Lenovo 從保修期開始另行通知,則應按照 Lenovo 的通知執行。
4.無發票保修:是的。
5.保修方式:客戶送修。
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您好:您可以在此處檢視您的主機保修時間和範圍保修查詢。
具體細節可參考聯想產品的標準保修承諾。
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尊敬的客戶: 您好!
感謝您選擇聯想膝上型電腦的產品和服務。 為確保您獲得聯想的優質服務,消除您的後顧之憂,聯想(北京)****(以下簡稱“聯想”)針對聯想天一光太陽(不含光耀太陽C100系列)筆記本產品(以下簡稱“產品”)向您做出如下服務承諾,並在您需要時為您提供以下服務:
如您是消費者使用者,聯想將按照國家有關部門發布的《微機貨物維修、更換、退貨責任規定》(以下簡稱“三包”規定)的內容和範圍,為您提供“三包”服務。
聯想法定“三包”義務的限度、原則和範圍,按照《微機三包規定》執行。
1.三年有限保修。
自您購買本產品之日起(以下簡稱“購買日期”,以正式購買發票日期為準),本產品整機保修一年,主要部件保修兩年,主機板部件保修三年。 超過保修期後,聯想將按照聯想付費服務收費標準提供有償服務。
聯想膝上型電腦保修期。
部件類別 部件名稱。
主機的保修期。
主機板元件 主機板、音效卡、顯示卡以及固化在主機板上且無法與主機板分離的部件。
自購買之日起 3 年
主要部件有CPU、記憶體、顯示器、硬碟、鍵盤、電源介面卡。
自購買之日起 2 年
筆記本 電腦。
包括網絡卡、數據機卡、二合一卡、三合一卡、PCMCIA卡、觸控板、其他小型電路板(充電板、背光控制板、電源板、LED板、IO板、交換機板、硬碟介面板等)、獨立讀卡器、揚聲器、風扇、散熱片、電池、光碟機、軟碟機、滑鼠、外殼、各種蓋板、電纜(包括螢幕電纜、 電源線等)、液晶屏蓋、支架等。
自購買之日起 1 年
軟體 預裝軟體(包括軟體介質)。
自購買之日起 1 年(含)進行維修。
隨機軟體(資料、CD-ROM 介質、軟盤介質)。
自購買之日起 3 個月內更換有缺陷的原件。
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“ThinkPad”這個名字的靈感來自IBM的padpad。 每個來到 IBM 培訓中心接受培訓的 IBM 員工或人員都會得到乙個寫有公司座右銘“思考”的墊子。 在一次討論膝上型電腦產品名稱的會議上,一位參與者隨便將其中乙個墊子扔到空中並落在桌子上,另一位參與者受到啟發,建議將其命名為“thinkpad”。
起初,IBM高管反對使用這個名字,因為IBM一直使用數字來識別產品型號。 然而,“ThinkPad”這個名字是如此受歡迎,深受員工和客戶的喜愛,以至於IBM高管最終同意使用“ThinkPad”作為產品名稱。
ThinkPad,中文稱為“Thinkpad”,在2005年之前一直是IBM旗下PC部門的可攜式計算機品牌,並以其堅固可靠的功能在業界享有很高的聲譽。 在聯想收購IBM的PC部門後,ThinkPad商標歸聯想所有。 自問世以來,ThinkPad一直保持著經典的黑色外觀,對技術有著自己獨特的視角,例如:
TrackPoint(俗稱小紅帽)、ThinkLight 鍵盤燈、全尺寸鍵盤和 APS(主動保護系統)。
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根據國家產品質量的有關規定,只有正規廠家生產的合格產品才能在規定的保修期內享受三包服務。 要確認ThinkPad膝上型電腦是否可以保修,可以參考以下方法;
1. 確保膝上型電腦是許可產品:
要鑑別是否是**,可以在聯想Thinkpad官網查詢,輸入要查詢的膝上型電腦型號和序列號,購買時有字母凳子發放。
一般膝上型電腦售出後,使用者在1年內使用,屬於保修期。
3.保修範圍:
確定故障是使用者自己使用造成的,也要注意電腦本身質量造成的故障。 對於電腦本身存在的問題,經售後部門查明後可以免費維修,個人造成的粗暴故障需要承擔一定的費用。
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其他問題也可以在兩個論壇中進行比較,即創意論壇。
思考論壇。
希望對您有所幫助,謝謝。
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是的,店家要考慮人工成本、店費等,成本比較高,也正常只高150,真的不坑你,以為低端的機器都是免發票的,整機保修一年,高階機器是3年。
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發票保修期為兩年。
好像整機是1年,主要部件是2年。
了解有關細節的更多資訊,別擔心,親愛的。
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1.美國使用的介面卡插頭可能與國內常見的插頭不同,因此可以去相應的**購買轉換器。
2.美式筆記本使用的語言是英語,所以筆記本到貨後需要重新安裝系統。
除上述兩個區別外,其他與國內並無區別。
聯合保函的長期穩定政策是:
所有 ThinkPad 膝上型電腦均有資格獲得出廠保修,無需註冊,立即生效,無論發票、保修卡、COA(視窗授權證書)如何。
國際保修資格和時間的唯一鑑別標準是:使用機器的序列號查詢,並找出多少。
在世界上所有文明國家和地區,即幾乎所有發達國家和地區以及絕大多數擁有IBM分支機構的發展中國家和地區,保修只需要機器的序列號,不需要其他任何東西。 大部分發達國家人力寶貴,維修中心數量少,規模大,維修採用報修流程,核對序列號確認合格,快遞員上門接到維修中心維修快遞並寄回。 人力便宜的地方,各大城市都會有維修點,從機器到門口什麼都做。
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尊敬的聯想使用者,您好!
介紹全球保修服務。
1)對於在中國銷售和在中國購買的類似機器,在帶到美國時需要註冊全球保修,才能享受免費硬體保修。需要註冊: 1) 在美國大陸註冊。2)提供證明材料。(旅行許可證、購買許可證、身份證等)。
2)這種機器,即使有全球保修,也不提供軟體支援,如果你不解決你的問題,你可以投訴,提出你的寶貴意見,然後轉為人工服務。
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當然很不方便。 如果你在美國買的,它可能仍然是可能的。
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只要在國內購買的ThinkPad有全球保修,就可以在國外保修; 但是,大多數在國外購買的機器在中國都無法得到保證。
關於全球保修:IBM筆記本一直實行全球保修政策,即無論購買機器,在任何國家設有IBM售後服務點,均可免費維修,機身背面的7位序列號除外,無需任何證書。 當然,有些國家的政策可能會有所不同,例如在比利時和法國等國家(根據我們客戶過去去這個國家遇到的情況),他們可能會要求提供原始的購買憑證,即商家在購買機器時提供的原始發票, 發票的直譯稱為發票票據,與發票並不完全相同,但我們通常使用“原始發票”或“港票”來稱呼此為“原始購買憑證”。
但只有中國大陸的IBM在全球聯合保修中增加了各種限制,成為有條件的全球聯合保修,沒有私隱保護,除了大陸的IBM,沒有其他任何國家的IBM和IBM的售後服務部門來做這件事,大部分都不需要任何證書,其餘的只要有原購買憑證, 這已經得到了我們分散在各個國家的客戶的確認,客戶已經明確確認可以獲得免費聯合保修的國家包括:美國、加拿大、英國、法國、比利時、荷蘭、香港、日本、新加坡、澳大利亞、紐西蘭、俄羅斯等。
希望您對您有所幫助。
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如有疑問,可致電**諮詢鏈結。
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你可以看看這個,畢竟你一定要修嗎,如果可以的話,修好總比不想辦法好!
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