三星手機GT 7108表示無線已連線，但無法訪問Internet，膝上型電腦可以訪問Internet。 為什麼？

您好親愛的三星使用者：

如果您的手機顯示您已連線到無線網路，但您仍然無法訪問網際網絡，我們建議您：

1.關閉手機，重新啟動路由器，然後重新連線到無線網路。

2.確認路由器的傳輸頻寬（支援的路由器支援40MHz，建議設定為20MHz），檢查路由器網路是否正常。

3.確認在路由器MAC位址過濾中設定了IP位址過濾。

4.如果您仍然無法通過 Wi-Fi 訪問 Internet，我們建議您嘗試使用靜態 IP 位址。 方法：設定 - （連線） - WLAN - 選擇無線熱點 - 顯示高階選項 - 勾選 - 向下滑動螢幕 - IP 設定 - 靜態 - IP 位址閘道器。

5.連線到另一台路由器並嘗試品嚐。

6.備份手機的重要資料後，請嘗試恢復出廠設定。

如果問題仍然存在，建議您將購買發票、三包憑證和手機帶到三星服務中心，由工程師進行測試。

建議您在三星官網申請“預約到店”，享受優先維修服務

預約成功後，請按時攜帶您的機器、發票和保修卡到您預約的服務中心。

意見、建議、投訴，請點選：

房東，盡量改變無線網路加密模式，不要對WAP2使用WEP模式

因為Android系統不支援WEP加密方式。

你現在準備好了嗎？ 好的，幫幫我。

此型號未在大陸上市，相關操作和配件的規格會與大陸上市的車型有所不同，但您也可以參考大陸上市的類似型號的相關資訊和類似問題。

1.開啟和關閉手機和無線裝置。

2.建議忘記網路重新連線，操作：設定-WLAN設定-點選並按住要刪除的網路名稱-不要鬆開-忘記刪除網路。

3.嘗試替換靜態 IP 位址。

4.是否離無線路由器太遠，影響接收到的訊號。

5.如果可能，請更換為另一台路由器或嘗試無線連線6更新系統版本後，測試是否有改進。

7.備份您的手機資料（**書籍、簡訊、多個**檔案等），並恢復出廠設定8如果問題仍然存在，建議將手機帶到最近的三星服務中心進行測試。

您好：如果您無法連線到 Wi-Fi，建議：

1.如果無線網路設定了加密密碼，請檢查輸入的無線網路密碼是否正確（注意：這個密碼不是登入路由器時的密碼，而是設定WLAN無線網路的密碼）。 如果“連線”一詞顯示為灰色，建議您將路由器加密密碼更改為 8 位嘗試。

如果已經是8位，建議您暫時解密或更改密碼試一試。

2.請確認路由器中DHCP功能是否關閉，開啟此功能後即可正確獲取IP位址。

3.檢查其他裝置是否可以連線到無線網路，排除是否是路由器問題。

4. 替換靜態 IP 嘗試：設定 - WLAN - 選擇無線熱點 - 顯示高階選項 - 勾選 - 向下滑動螢幕 - IP 設定 - 靜態 - 閘道器的 IP 位址。

5. 分別關閉手機和路由器，然後重新啟動。

6.嘗試更換其他無線路由器。

如果上述操作後機器仍然無法連線到Wi-Fi網路，請攜帶購買收據、保修卡和機器到三星服務中心進行檢查。

三星服務中心珍珍禪網站查詢：

如果路由器斷開連線，無法連線，請重新啟動路由器或拔下插頭插入，稍等片刻，即可連線。

您好：根據您的描述，手機連線無線後顯示無法上網，建議您操作：

1、建議關機重啟，重置路由器，再重新連線無線網路2。如果機器仍然無法連線WLAN，建議您嘗試使用靜態IP3，請確認路由器的傳輸頻寬（支援的路由器支援的頻寬為40MHz，建議設定為20MHz），確認路由器網路是否正常，確認路由器是否設定了IP位址過濾MAC位址過濾。

4.連線到其他路由器並嘗試品嚐。

5.備份手機重要資料後嘗試恢復出廠設定：設定-重置-恢復出廠設定 如果上述操作後問題仍然存在，建議您攜帶購買發票、三包證書和手機到當地的三星服務中心進行工程師測試。

.如果您的手機無法上網，建議您按照以下步驟操作手機：

1.**需要啟用該卡才能使用網際網絡服務。

2.拉下螢幕頂簾，檢查資料連線是否開啟，關閉WLAN3設定 - 無底座彎曲和網路或更多設定 - 移動網路 - 接入點名稱 - 選單 - 重置為預設設定（移動神舟旅行卡需要CMWAP接入點）。

4.將其更換為其他 SIM 卡。

5.備份塵土飛揚的手機資料（**書籍、簡訊資訊、多**資料等）以恢復手機出廠設定：設定 - 重置（或私隱） - 恢復出廠設定。

1、在電腦主機上安裝金山外殼ARP防火牆， 2、如果不工作，主機將被防毒軟體， 3、重置路由， 4、如果不起作用，在主機上重新安裝系統，重複步驟1、3，更換新的網線

重新啟動路由器！