尋找客戶關係管理系統、CRM客戶關係管理系統

我們推薦“江河基金會CRM”區域網和網際網絡可以為您使用，並且使用者數量沒有限制，江河基金會完全以客戶的實際需求為中心; 與同行業產品相比，該系統最突出的優點是：實用易用，介面清晰大方，操作簡單方便，使用方便; 無需培訓即可正確使用，成本合理，價效比最高; 從根本上為客戶提高效率，降低銷售管理成本;

而且，江河基金會的系統靈活性非常高; 可根據不同客戶的實際業務需求進行相應調整; 讓每個客戶都能使用最適合自己的系統。

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Web應用軟體的領導者，智盈軟體。

推薦試試志英CRM，很不錯。

整合客戶管理+銷售管理+財務管理+庫存管理，即將增加電商、移動商務等實用模組。

BS架構，單機，限網，網際網絡均可使用。 克服傳統CS軟體的侷限性，遠端訪問需要VPN等第三方解決方案的幫助。

硬體使用者數量沒有限制，企業無需增加新的硬體或分配相關人員。

當每個單據操作完成後，系統會自動提醒相關人員進行相應的處理。

密集的工藝再造，智慧型化形態處理，簡單、有效、可控。

提供基礎包+套件的軟體應用模式，更加自由靈活。

豐富的 3D 報告功能。

企業分支機構與總部資料同步，員工出差時可以使用智盈CRM，可以上網。

全面分析每個時間段的業務狀況。

詳細的客戶檔案和快速查詢，避免客戶資訊丟失。 客戶分布，把握客戶區域發展重點。

客戶銷售機會及跟進記錄，自動提醒下次跟進，不容錯過的機會。

客戶合同集中管理，合同到期提前提醒; 客戶費用和各種費用的比例。

客戶服務和驗收，提高企業服務質量。

客戶提醒功能，確保客戶事務管理不疏忽，避免管理盲區。

詳細記錄客戶的訂單、出貨、退貨等單據，每個商家都有乙個賬戶。

對客戶採購進行統計和趨勢分析，掌握客戶採購的變化和每個客戶的採購量。

分析客戶的利潤貢獻率，進行年度趨勢分析。

分析客戶交易明細，掌握各客戶應收款和試付款狀態以及實際收付比例。

提前提醒應收賬款、應付賬款或逾期提醒，加快企業資金回收。 避免壞賬。

員工客戶持股分析，掌握員工的銷售能力或銷售潛力。 員工銷售任務分配和評估。

每個員工都有詳細的工作記錄並評估員工績效，並且有規則可循。

對每位員工進行利潤貢獻分析。

明確分工的許可權設定。

詳細的商品銷售記錄。

分析商品銷售情況，把握各時期的暢銷商品和滯銷商品。

每種商品的利潤貢獻分析。

按倉庫分析商品庫存，提醒庫存上下限，避免積壓或缺貨。

詳細分析資金流入和流出。

CRM客戶關係管理系統“以客戶為中心”，可以有效幫助企業提高競爭力。 企業可以通過CRM系統規範內部工作流程，提高工作效率，提高競爭力。

1、整合客戶資訊，統一管理。

企業利用CRM系統，幫助企業有效地整合以前分散在客戶身上的各種渠道，最終實現客戶資訊的高效收集和最大限度的共享，讓客戶和企業建立系統。

1、無縫溝通介面，從而加強與客戶的溝通效果，提高客戶滿意度。

二、系統細分客戶，明確價值。

CRM系統通過捕獲有價值的客戶資訊來細分客戶，闡明其價值，並將大量客戶資訊轉化為有價值的客戶知識。 通過CRM系統對客戶進行分類，可以根據客戶對公司的當前和潛在貢獻找到公司最重要的客戶。

3.使用多種溝通方式。

CRM系統可以通過電子郵件、簡訊等方式與客戶保持聯絡和溝通。 此外，企業還可以通過這些方式與企業內部的成員取得聯絡，節省了大量時間，大大提高了工作效率。 當然，最重要的是與客戶的溝通，通過人性化的溝通，業務員和自己的客戶定期關心和打招呼，系統提高了客戶滿意度和忠誠度，進而幫助企業樹立良好的企業形象。

四是實現業務流程自動化，提高運營效率。

CRM系統可以幫助企業實現營銷、銷售、服務等關鍵業務環節的流程自動化，真正利用技術手段提高企業運營效率，同時降低運營成本。 在運營層面，CRM系統可以幫助企業順利建立一套以客戶為中心的運營流程和管理體系，並自動將相關工作規則安排給負責特定業務流程中特定步驟的人員，從而支援跨部門工作。

當然，對於很多管理者來說，CRM系統的實施是很長的，因為它也是乙個用系統規範業務流程的過程。 但是，如果要依靠CRM系統來規範企業的工作流程，就需要以體面的方式進行，只有這樣，企業的發展才能穩步提高。