在國產CRM軟體中，價效比最高的品牌，請指出。

Web應用軟體的領導者---智盈軟體。

整合客戶管理+銷售管理+財務管理+庫存管理，即將增加電商、移動商務等實用模組。

BS架構，單機，限網，網際網絡均可使用。 克服傳統CS軟體的侷限性，遠端訪問需要VPN等第三方解決方案的幫助。

硬體使用者數量沒有限制，企業無需增加新的硬體或分配相關人員。

當每個單據操作完成後，系統會自動提醒相關人員進行相應的處理。

密集的工藝再造，智慧型化形態處理，簡單、有效、可控。

提供基礎包+套件的軟體應用模式，更加自由靈活。

豐富的 3D 報告功能。

企業分支機構與總部資料同步，員工出差時可以使用智盈CRM，可以上網。

全面分析每個時間段的業務狀況。

詳細的客戶檔案和快速查詢，避免客戶資訊丟失。 客戶分布，把握客戶區域發展重點。

客戶銷售機會及跟進記錄，自動提醒下次跟進，不錯過機會。

客戶合同集中管理，合同到期提前提醒;客戶費用和各種費用的比例。

客戶服務和驗收，提高企業服務質量。

客戶提醒功能，確保客戶事務管理不疏忽，避免管理盲區。

詳細記錄客戶的訂單、出貨、退貨等單據，每個商家都有乙個賬戶。

對客戶採購進行統計和趨勢分析，掌握客戶採購的變化和每個客戶的採購量。

分析客戶的利潤貢獻率，進行年度趨勢分析。

分析客戶交易明細，掌握每個客戶的應收款和試付狀態以及實際收款比例。

提前提醒應收賬款、應付賬款或逾期提醒，加快企業資金回收。 避免壞賬。

員工客戶持股分析，掌握員工的銷售能力或銷售潛力。 員工銷售任務分配和評估。

每個員工都有詳細的工作記錄並評估員工績效，並且有規則可循。

對每位員工進行利潤貢獻分析。

明確職工分工的許可權設定。

詳細的商品銷售記錄。

分析商品銷售情況，把握各時期的暢銷商品和滯銷商品。

每種商品的利潤貢獻分析。

按倉庫分析商品庫存，提醒庫存上下限，避免積壓或缺貨。

詳細分析資金流入和流出。

推薦的首席管家CRM軟體。

基於流程的管理、互連網路和分層授權。

提供免費試用。

中小企業使用者評價江河基金會CRM是最具價效比的系統。 房東本人也可以聯絡。

我推薦迅騰CRM，我覺得不錯，非常好用。

1、通用的銷售管理工具，主要管理銷售人員的考勤和日誌，商機的錄入和跟進，以及轉化為客戶後的相應合同管理和收款管理功能。

3、客服CRM主要用於維護客戶關係，開展二次銷售，甚至包括呼叫中心、售後服務等。

4、面向業務的CRM主要是解決在獲取客戶後如何快速幫助銷售或客戶開展業務的問題，是上述各種CRM與業務系統，甚至是業務系統的補充。

5、會員管理 CRM主要是用來管理付費會員，記錄一些消費記錄什麼的，頂多做一些會員營銷活動，但並不是嚴格意義上的CRM。

國產哪種CRM系統軟體好用？ 如今，CRM軟體具有很多功能，並且非常易於使用。 例如，我們公司使用的M123軟體CRM系統就是以客戶為中心的CRM軟體。

軟體包括客戶管理、物件管理、銷售管理、服務管理、宴會業務管理、彙總中心六大模組，採用銷售漏斗管理掌握每個客戶的跟進狀態，詳細記錄客戶生命週期全過程中產生的資訊，並可自動生成報表，幫助企業更好地獲取客戶， 留住客戶，提公升客戶價值，提高客戶滿意度和襪行忠誠度，從而全面提公升企業的競爭力和盈利能力。

隨著社會的不斷進步，很多企業已經意識到使用CRM的好處，企業通過CRM系統優化了銷售、營銷和客戶服務業務流程; 並在客戶管理過程中積累了各種資訊進行實時處理和監控，為企業的中長期戰略管理提供決策支援，下面以偉創軟體CRM為例，談談CRM對企業的作用。

1.提高了企業了解客戶的能力。

CRM可以幫助公司為不同的客戶、不同的員工和不同的業務型別設計不同的業務流程。

在CRM系統中輸入客戶資訊後，銷售人員在再次訪問後可以輕鬆檢索各種資料，從而減少客戶之間的陌生感。 此外，CRM系統還可以看到客戶與企業之間的溝通歷史，無需客戶反覆提供身份資訊，讓客戶感受到企業的意圖，從而縮短客戶與企業之間的距離。 對於已經售出的客戶，CRM系統會提示銷售人員定期回訪客戶，詢問客戶產品的使用情況，讓客戶感受到被關心。

同時，根據回訪和客戶的建議，發現客戶的需求，進行二次銷售機會。

2.減少銷售環節，降低銷售成本。

企業利用CRM系統記錄每個專案的成本、每個業務人員的成本，然後進行管理和協商，通過系統給出的客戶資訊，全面了解客戶的情況，通過對銷售線索、銷售機會、進度、銷售報告等進行科學管理，減少資訊傳遞的中間環節， 銷售環節、銷售費用、銷售成本也有所降低。

21世紀是服務競爭的時代，服務已經成為企業開拓市場的武器，當客戶流失時，CRM系統會根據流失原因篩選符合條件的客戶，提醒銷售人員及時恢復，銷售人員將開展有針對性的活動，再次啟用“沉默”的客戶， 從而更好地維護客戶。

更好的CRM管理系統包括Zoho Wukong Sales Easy，Fanxiang Sales和800 Customer Fanwei。

1、zoho

Zoho CRM 是乙個基於 SaaS 雲的 CRM 客戶管理系統。 十多年來，Zoho CRM 已幫助超過 250,000 家企業管理客戶資料、銷售流程、營銷活動和服務支援。

2.簡單的CRM

SalesEasy是乙個專注於移動辦公和中小微企業使用者的CRM系統。 它是乙個基於PaaS的平台，但不是開源的，企業很難進行二次開發。 SellEasy 的產品功能和使用者體驗與 SFCRM 非常相似。

3.享受客戶的CRM

憑藉互聯CRM的獨特定位，泛翔平客將CRM、PRM和SCRM融為一體，為企業提供內部銷售管理、合作夥伴銷售管理、終端客戶管理一體化解決方案。

4. 悟空客戶關係管理

悟空CRM是乙個開源的CRM系統，其高價效比對中小企業友好。

悟空CRM集人力資源、採購、銷售、庫存、財務管理等功能於一體，連線企業各平台資料，幫助企業提公升業務效率。 如果您正在尋找開源 CRM 系統，它可能是乙個不錯的選擇。

5. 八百個客戶CRM

基於SaaS模式和企業雲計算開發平台，800客戶CRM以PaaS管理自動化平台為核心服務，為企業提供多種行業解決方案。

介面簡單、功能強大，支援自定製功能，幫助企業防止訂單衝突，減少客戶流失，提高銷售成功率。

6.泛微。 泛微是一批在國內開發CRM等相關辦公管理軟體的老手，最初為大中型企業開發了OA辦公管理系統，近年來轉向研發可應用於中小企業的辦公管理系統。

SugarCRM 具有它應該具備的所有功能，包括使用者、潛在使用者和聯絡人管理; 報告和分析; 支援移動辦公; 還有一系列與市場相關的工具。

雖然 Vtiger 是基於 SugarCRM 開發的，但它並不是山寨版。 它具有 SugarCRM 的所有核心功能，但沒有附帶的一些功能，例如協作、任務管理和第三方整合。

CivicRM 有兩個功能使其與其他 CRM 工具區分開來：它面向非營利組織，可與 Drupal、Joomla 或 WordPress 配合使用。 這意味著非營利組織或個人可以將其無縫整合到他們自己的**或內容管理系統中。

free crm

顧名思義，Fat Free CRM是乙個小而強大的系統。 它的開發人員表示，該軟體帶有內建的群組協作、潛在客戶管理、聯絡人列表和機會跟蹤。 Fat Free CRM 無法與 SugarCRM 或 Vtiger 等軟體競爭，但對於小公司或組織來說已經綽綽有餘了。

CRM的遊戲化會發生什麼，這就是Zurmo不僅整合了CRM應該具有的功能（如聯絡人管理，交易跟蹤和報告），而且還獎勵了使用該系統的人。

CM12系統非常精簡，快閃記憶體封裝很小。 在操作方面，CM12 會快得多，因為後台程序要少得多，記憶體利用效率要高得多。

追求速度，刷CM12，如果關心一些官方功能，還是要用官方系統。 此外，CM12在穩定性方面不如官方系統可靠。

它是一種客戶關係管理系統，是指利用軟體、硬體和網路技術，為企業建立客戶資訊收集、管理、分析和利用的資訊系統。

以客戶資料管理為核心，記錄企業與客戶在營銷銷售過程中的各種互動行為，以及各種相關活動的狀態，並提供各種資料模型，為後期分析決策提供支援。