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貨運代理的經營,首先應該更多地站在客戶的角度去思考問題,盡量對客戶有更好的態度,人們會把貨物交給貨代公司出口,人自己不能完全放心。 這就像,如果我們把乙個小檔案寄給快遞公司,有時我們害怕丟失它。 因此,在能夠了解客戶心理的基礎上,進而維護客戶,你的態度會更好,客戶會感覺更親近。
現在經營貨代公司的孩子,可能被家裡人寵壞了,大部分的態度都不太好,一點點東西,就推給銷售,讓銷售人員去和客戶溝通,讓銷售人員自己解決問題,操作就當掌櫃了。 很多操作都說反正我拿固定工資,我多做少做,拿那麼多錢。 然後你可以一輩子做一點手術!
這就是你乙個月能賺到的錢! 但是我身邊也有很多人,他們一開始都是普通的小經營,後來通過自己的努力開了自己的公司。 操作環節是貨代公司最重要的環節,銷售人員辛辛苦苦拿到貨,有時因為操作不負責任,客戶氣憤而離開。
所以,不管是經營還是銷售,都要相互了解,相互配合,合作得好,客戶滿意,貨量自然會大,貨量大,公司利潤大,領導會高興,公司會回報你更多。
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每個貨運代理都有自己的目標,不管你做多少,只要你實現了你設定的目標,你就成功了。 失敗其實就是沒有完成你預定的目標,所以不管是外貿、貨代、報關同志們,革命還沒有成功,士兵們還是需要努力的。
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客戶滿意,他們有利潤。
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客人滿意,公司滿意,他們滿意
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對於貨代,尤其是商務,我有八個字,總結經驗:貨代沒有它,只有用心!
首先,你要有良好的心態。 不是你可以做所有事情,你可以賺任何錢; 貨代環節很多,很多是你管不了的,出現問題很正常; 提前主動預防,出現問題及時溝通協調。 重要的是把它當成乙個真正的生意來做,做好不是一兩天的事情!
積極向上,穩紮穩打,一步乙個腳印地朝著目標邁進!
二是善待客戶。 我不知道你對客戶的手機還記得多少? 我們的客戶喜歡什麼?
有什麼特點? 其中有多少是穩定的? 有多少正在開發中?
有多少人在跟進? 有什麼方法可以更快地完成交易嗎? 是不是幾**就忽略了?
如果你真的全心全意地投入其中,上帝會堅持你。
還有一件事要做。 我看到很多人拿起貨物,就結束了。 貨物什麼時候到貨? 現在**嗯? 目的地有什麼麻煩? 這也是一種態度,時不時真的有責任心,怎麼能做好呢?
第四個是關於船東、博彩公司和同行的。 他們都很專業,也懂這個行業,所以有事可以實話說,到底能放嗎? 貨物必須做成櫃子嗎? 會推遲嗎? 彼此坦誠相待,合作融洽,才能長久。
要理解和合作。 其實,在我們奮鬥的過程中,幫助你們最多的是你們的同事,我對此深有體會,說起來我感到非常抱歉,因為我從來沒有以任何方式感謝過他們,只是在我眼裡默默地感謝; 我還想對大家遲到說聲“謝謝”
以平常的心、責任感待人,讓客人覺得送貨放心; 讓船公司和與您同行的人給您乙個價格非常放心; 讓同事在為您的商品服務時非常自信和快樂; 如果你在這一點上不成功,就很難成功!
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專業+勤奮+細心+厚臉皮。
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不同的地方有不同的名稱。
1.裝箱單......其實平時直接這麼稱呼,就是航運
向您訂貨與貨代或船公司訂艙(此流程稱為訂艙,也叫“訂艙”),船公司會放行SO(此流程稱為放行),團隊會按照SO前往碼頭辦理相關提貨手續(此流程稱為辦理單據),此外, 一些船公司可以直接提貨。
2.這。。。。。。客艙分配收據這個概念在網際網絡上被很多人誤認為是“採購訂單”......其實應該是不同的地方有不同的做法或名稱,反正我沒聽說過......這些年來一般來說,有些物流公司,在客人預訂後,會給“訂艙確認”,然後發出SO,或者說“倉儲通知”,這時候,“訂艙確認”可以理解為......分配收據有的不行,直接出SO(因為訂完後一般都是直接出SO,不需要確認訂房,反正SO......沒錢)。此外,在駁船公司中,還有乙份艙單,俗稱“艙單”,它與這種“目錄收據”不同,它是船公司的內部檔案,是艙室計畫,與貨代和貨主無關。
3.裝置交接訂單......裝置交接單和貨代的接觸相對較少,這是......貨櫃船隊暴露在團隊將SO或提貨通知書帶到碼頭或船公司指定地點申請訂單,以換取“提貨預訂紙”(不同地點)和“裝置交接單”,然後帶著這些前往指定碼頭或堆場提貨。
4.提單號 ......提單(又稱提單、船東提單)由船公司出具,貨櫃裝貨補貨後即可出具提單,提單......提貨可在船舶開箱後簽發此外,有些航線或物流公司是代單發貨,需要在目的港變更訂單辦理發貨手續。
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總結。 你好,親愛的! 首先,要盡量掌握更多的貨運代理知識,這樣才能有效解決各種問題。
然後可以從以下幾個方面找到客戶資訊,例如:1、從黃頁中查詢; 2.從目錄中找到它; 3.從網際網絡上找到它; 4.在展覽等中尋找它。 如何做好貨代工作 首先要盡量掌握更多的貨代知識,這樣才能有效解決各種問題。
然後從以下幾個方面找到並聯絡客戶資訊。 1、從黃頁中查詢最新的黃頁,向主管和老客戶經理詢問客戶情況,並認真記錄聯絡方式。 2、從目錄中找到線上目錄、外貿企業目錄、商會目錄、外商目錄、海關目錄。
3.可以使用多個不同的**從網際網絡上搜尋,不要固定在一兩個**中,使用不同的關鍵字查詢,例如:輸入“出口企業名錄”、“外貿企業名錄”、“上海市外貿企業名錄”等關鍵字,不同搜尋的結果也不同; 也可用。
如何做好貨代操作?
你好,親愛的! 首先,要盡量掌握更多的貨運代理知識,這樣才能有效解決各種問題。 然後可以從以下幾個方面找到客戶畫像,例如:
1.從黃頁中找到它; 2.從目錄中找到它; 3.從網際網絡上找到它; 4.在展覽等中尋找它。 如何做好貨代工作 首先要盡量掌握更多的貨代知識,這樣才能有效解決各種問題。 然後從以下幾個方面找到並聯絡客戶資訊。
1、從黃頁中查詢最新的黃頁,向主管和老客戶經理詢問客戶情況,並認真記錄聯絡方式。 2、從目錄中找到線上目錄、外貿企業目錄、商會目錄、外商目錄、海關目錄。 3.可以使用多種不同的**從網上查詢,不要固定在一兩個**中,使用不同的關鍵字查詢,例如:
您還可以使用搜尋引擎查詢更多搜尋引擎,經貿**和區域入口**; 例如,在Google中輸入“青島出口企業名錄”、“溫州企業網”等。 4、在展會上找客戶的名片,做初步了解,回公司後再跟進。
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請參考它。 做乙個月的貨代操作的基本流程應該了解。
該操作的主要工作是:
1.接到銷售委託,進入公司系統進行委託,十個聯合訂單(同行不需要) 2將信函傳到訂艙視窗,讓執行船長帶著十個命令到船上敲封條。 收回的清單的期限稱為分配收據。
3.與客戶確認包裝時間,安排拖車。 將機艙分配收據傳遞給團隊,以下達裝置交接訂單。
4.提單確認。
5.海關。 檢查客戶傳送的報關資訊是否正確。 沒問題,寄給報關行 6做費用拿提單。
應密切關注操作的各個方面。 及時訂艙,設定預配,預配並裝訂好,箱子裝好盯著進港,進港盯著報關單,海關放行到船上。 這艘船開啟了提單。
做手術是一項細緻的工作。 我不知道該怎麼問。 很容易熟悉它。
委託——出口商向貨運公司發起海運出口訂艙委託,並在提單上顯示詳細的發貨人、收貨人、通知人、貨物名稱、程式碼、件重、設定的貨櫃尺寸和預計裝運時間表。 >>>More
成功人士的特徵: 1、熱情 目標是熱情的源泉,是潛能的發源地,是成功的助推器。 對自己的工作和事業沒有熱情的人不會取得任何偉大的成就。 >>>More