Fetion PC客戶端登入不了怎麼辦？

您好，如果您的 Fetion 無法正常登入 PC 客戶端，您需要進行以下檢查：

1、您的手機號碼是否宕機，如果有，請在恢復通話後重試;

2. 是否使用PC客戶端登入**。 如果是這樣，請取消**並重試;

3.如果可以在本地PC客戶端上使用其他賬號正常登入，如果可以，請稍後再試;

4.您的電腦是否安裝了某些安全軟體（如防火牆和防毒軟體等）來阻止使用Fetion客戶端，如果有，請取消限制後再嘗試登入;

5. 建議您刪除快取，然後重試。 以下是刪除快取的方法：

1）版本：PC客戶端登入介面--[刪除]--刪除賬號及以下資訊--其他快取資料和[聯絡人列表]--確認。

2）版本及以上：在PC客戶端登入介面，點選賬號下拉框，在要刪除賬號後選擇關閉圖示，在彈出的刪除賬號資訊對話方塊中，選擇【刪除賬號及以下記錄】-其他快取資料]和【聯絡人列表】，最後點選【確認】。

您好，無法正常登入飛騰PC客戶端的原因多多是網路問題，手機號本身的狀態，快取資訊等，這些問題都可以通過簡單的故障排除來確認。 如果您無法正常登入，請執行以下步驟：

1.請確認您的手機號和飛天狀態是否正常，即手機沒有關機，飛天已經開通。 如果手機被凍結，可以通過重置密碼來啟用它，或者傳送簡訊P到12520解凍它。 （資訊將按正常簡訊費用收取，此功能僅適用於飛信手機使用者）。

3.一般情況下，登入失敗後會出現錯誤**或提示。 如果您看到以 1000 開頭或以 1602 結尾的錯誤程式碼，則可能是遇到了臨時網路錯誤，請檢查您的網路。 如果是其他錯誤碼，請到飛信官方客服中心“飛信Q&A我想問乙個問題”的地方進行反饋，並將問題反饋給客服人員，我們會盡快幫您排除故障。

4.如果沒有明確的錯誤碼或提示，請在登入飛騰PC客戶端前點選介面上的“網路設定”鏈結，診斷網路情況。 如果診斷中出現紅叉，請檢查您自己計算機的網路設定。

5.如果您無法通過以上方式成功登入飛天PC客戶端，請前往飛天官方客服中心-“飛騰Q&A我想問問題”進行反饋，並將問題反饋給客服人員，我們將盡快幫助您排查，並將結果反饋給您。 當您報告問題時，系統可能會要求您提供以下資訊：

a） 登入失敗後出現錯誤**或錯誤訊息。

b） 問題的螢幕截圖。

c） 您正在使用的 Fetion PC 客戶端的版本號。

d） 問題發生的時間。

請參考它，謝謝。

那是因為系統繁忙，可以先嘗試重新登入軟體，如果還是不行，就撥打當地10086詢問飛信功能是正常還是重新啟用。