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鐵路票預售期延長後,為最大限度地方便旅客,最大限度地充分利用票務資源,中國鐵路總公司決定進一步優化退票變更規則,現公告如下,自2014年12月3日起生效。
1、為方便旅客調整行程,客票預售期延長至60天,出發前15天(不含)以上退票不收取退票手續費。
2、為了讓更多的旅客最大限度地利用車票資源,減少車票運力的浪費,也方便已經購票的旅客進行行程調整,當其他列車有剩餘車票時,可以重新出票到市區同一張車票。 具體來說,出發前48小時(不含)以上,可在預售期間換乘其他列車; 出發前48小時內,可在出發前換乘其他列車,也可在出發當日24:00至車票日期之間換乘其他列車,且不申請在車票日期後次日或之後改簽; 出發後,乘客仍然可以在同一天換乘其他列車,但只能在車票始發站換乘。
3、變更客票的出行日期在春節運輸期間(2015年春節運輸期間的2月4日至3月15日),按出發時間前24小時以內的標準收取退票費。
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2023年火車票退變更規則如下:
1、出發前15天(不含)以上退票的,不收取退票手續費; 車票上車站出發時間前48小時以上票價的5%,24小時以上48小時以下票價的10%,24小時以下票價的20%;
2、出發前48小時至15天內,如換乘或換乘距離出發時間超過15天的其他列車,並在出發前15天退票,仍需收取5%的退票手續費。 改簽車票或“換站”時,如果新票票價低於原車票,則退還差額,差額將收取退票費,並執行現行退票手續費標準。
旅客因鐵路運輸企業原因或者自然災害等其他正常運輸情況,不能按照車票上記載的時間、列車號、車廂號、座位型別、座位號乘坐列車的,鐵路運輸企業應當按照旅客的要求, 申請退票,或更換橫樑孔,以另一列火車或座位運送乘客。如果重新安排的座位票價高於原票價,則不收取超出部分的費用; 如果票價低於原票價,則退還票價差額。 有前款規定情形的,鐵路運輸企業不收取退費。
法律依據:《鐵路客運條例》第30條。
旅客因自身原因不能按照車票上記載的時間、列車號、車廂號、座位號、座位號乘坐列車的,或者根據本條例規定拒絕旅客乘車的,旅客要求退票或者改簽, 按照鐵路運輸企業與旅客的約定辦理。
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2023年火車票退票及變更規則如下:
1.如在列車出發前8天(含)以上辦理退票,不收取退票手續費; 如果車票在車站出發時間前48小時以上,則按票價的5%計算,超過24小時但少於48小時的,按票價的10%計算,如果少於24小時,按票價的20%計算。
2.如果您在出發前 48 小時和 8 天內更改或更改到達時間超過 15 天的另一列火車,並在出發前 15 天退票,您仍將收取 5% 的退款費用。
3.鐵路視窗退票須在出發前辦理:旅客自行辦理車票的,請提供車票及購票時使用的有效身份證件原件辦理退票; 如您代為申請,請提供客票及代理人有效身份證件原件及購票旅客有效身份證件原件; 如果身份證無法自動讀取或使用身份證以外的有效身份證件購票,請提供訂單號。
希望以上資訊對您有所幫助,如果您還有疑問,也可以諮詢昭霄當地火車站。
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2023年退票及變更規則如下:
1、按指定時間、日期、列車號無法乘坐公交車的朋友,只能申請改簽,改票機會只有一次。
2.出發前48小時以上,可在預售期間換乘其他列車。
3、出發前48小時內,可在出發前換乘其他列車,或在出發當天中午12點至車票上日期換乘其他列車。
4.您仍然可以在開車時更換汽車,僅在更改當天。
5. 如果您申請了“更改到達”機票,則不能更改。
登機注意事項
1.車內時間的概念還是要注意的。 高鐵在開路前5分鐘停止檢票,沿途各站售票在出發前10分鐘停止,在出發前5分鐘停止檢票。 大家上車前要預留足夠的時間,因為高鐵安檢和實名制車票抽查都需要時間。
2、攜帶有效身份證件等有效身份證件。
3、妥善保管高鐵車票,不要隨意扔掉,因為車票上有個人資訊。 如果不用於報銷或其他目的,火車票可能會被銷毀。
4.請勿在車內吸菸。 即使在橡膠清洗室和車廂的交界處也不允許吸菸。 車內有很多這樣的檢測裝置,而且非常靈敏。 我被抓到在車裡抽菸,我被Kiribe罰款。
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1. 火車票的退改簽有哪些規定?
1、火車票退改簽規則如下:
1)在**購票後未換取紙質車票的旅客,可在**辦理鐵路電子車票的變更和退票手續,但不得遲於出發前2小時辦理;
2)如果您已經兌換了紙質車票,則只能在車站改簽或退票。
2.法律依據:《中華人民共和國民法典》第八百一十六條。
旅客因自身原因不能在客票上記載的時間乘車的,應當在約定的期限內辦理退票或者變更手續; 逾期申請的,承運人不得退票,不再承擔運輸義務。
第815條.
旅客應按照有效客票上列明的時間、航班號、座位號乘機。 旅客無票乘車、超車、逃艙、乘坐不符合降價條件的優惠客票的,應當另付票價,承運人可以按照規定收取加收票價; 如果乘客不支付票價,承運人可以拒絕承運。
實名制旅客合同旅客遺失客票的,可以要求承運人報失並補發,承運人不得再次收取票價或其他不合理的費用。
2. 在火車票售票口辦理退票需要準備哪些檔案?
1、親自辦理退票手續:憑車票及購票時使用的有效身份證件原件,如無法出示有效身份證原件,需前往車站鐵路公安卡口辦理臨時身份證明,然後辦理退票手續;
2、持客票及購票時使用的旅客有效身份證件原件幫助他人辦理退票手續,如無購票時使用的旅客有效身份證件原件,須出示客票及代理人的有效身份證件原件及旅客購票時使用的有效身份證件影印件。