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先嘗試重新安裝系統,如果安裝後系統還是藍屏關機,就要考慮是否要送去維修,可能是筆記本的BIOS病毒,但也可能是硬體問題,建議送去維修。
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看藍屏的時候提示說了什麼,比如0x0000019什麼的,按照**往上走,看看可能和什麼有關,另外上面的詞下面可能也有類似的詞,如果是這樣的就說明和顯示卡或者顯示卡驅動有關。可以通過安裝其他版本的驅動程式來解決。
XP已經非常穩定了,所以出現螢幕的可能性很小,一般要麼是驅動,要麼是硬體。
也有可能軟體不相容; 例如,如果您嘗試重新安裝系統並檢視它是否解決了問題。
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我在樓上說了很多,我覺得問題其實很簡單,應該是你的膝上型電腦硬碟或者記憶體壞了,所以不能正常關機。 建議您將膝上型電腦送到維修中心進行維修,如果您的膝上型電腦在保修期內未使用,那麼您可以獲得免費維修,如果保修期已過,那麼您只需要支付維修費用。
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“關機”或“關機”後,系統無法正常關機,長時間顯示“關機”螢幕。
2. 程式或TSR程式可能無法正常關閉;
3. 為不相容、損壞或衝突的裝置載入驅動程式;
4.退出Windows時選擇聲音檔案損壞;
5、配置不正確或硬體損壞;
6、BOIS設定與實際配置不相容;
7、BOIS中“高階電源管理”或“高階配置和電源介面”的設定不合適;
8. 登錄檔中快速關機的鍵值設定為“enabled”,應設定為“disabled”。
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1.建議您檢查系統中是否有任何程式在執行,如果有,請停止然後關閉; 另外,請檢視光碟機中是否有光碟,如果有,請將其取出。
2.您可以開啟“開始”---控制面板---電源管理---高階---當您按下計算機電源按鈕時“,選擇”關機“-確定。
3.建議您右鍵單擊開啟計算機的--- ---裝置管理器 - 開啟“網路介面卡”(即網路介面卡) - 右鍵單擊網路介面卡下的裝置---屬性---刪除電源管理---確定中“允許關閉此裝置以節省電源”前面的勾選。
4.請右鍵單擊以開啟我的計算機------高階---系統和故障恢復---設定---自動重啟“,然後刪除核取方塊前面的---。
5. 請單擊“開始”---控制面板---聲音和音訊裝置---聲音---程式事件---“退出視窗”,將其聲音設定為“無”,然後單擊“確定”。 如果這個問題可以通過這種方法解決,則說明音效卡驅動有問題,請重新安裝音效卡驅動。
6. 你最近有沒有新增任何記憶體? 如果是這樣,請將其刪除並進行測試,以避免硬體不相容。 另外,您還記得安裝某個軟體後突然發生這種情況嗎? 如果是,請在解除安裝後進行測試。
7.如果您安裝了多個防病毒軟體,如果您安裝了兩個或多個防病毒軟體,那麼請解除安裝其他軟體並只保留乙個,然後請公升級最新的防病毒軟體以對機器進行全面消毒。
8.請檢查虛擬光碟機巨集是否有問題,如果有問題,請解除安裝並重新安裝。
9.如果上述方法無法解決問題,建議您儲存重要的資料檔案,並使用乾淨版本的系統安裝光碟重新安裝作業系統。
10.如果還是無法解決問題,建議您聯絡惠普官方售後服務,可以嘗試開啟以下**,選擇使用的產品型別(如筆記本產品),然後點選【登入聊天室】進行諮詢:
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"電腦無法正常關機的原因;
1.大多數情況下,是導致計算機無法正常關機的病毒木馬,比較典型的病毒是綁架木馬,這是一種新型的高破壞性木馬,它與傳統病毒不同,它是通過綁架系統檔案登錄檔來實現啟動啟動,導致計算機關機按鈕丟失。
聲音檔案已損壞,無法關閉計算機。
不正確的設定將導致計算機無法正常關閉。
4.計算機上的高階電源管理 (APM) 功能也可能導致關機、宕機或黑屏問題。
計算機關機並不能解決問題:
一。 計算機被特洛伊木馬病毒損壞,登錄檔資訊被惡意更改。 解決方案如下:
第 1 步:進入主介面並輸入【殺死木馬】。
步驟2 安裝後,單擊“殺死木馬”以使用完整掃瞄功能。
二。 解決使用者誤修改計算機關機配置檔案導致的問題的方法如下。
1.啟動“執行”,在“執行”對話方塊中輸入“regedit”,單擊“確定”找到以下內容:hkey-local-機器軟體Microsoft Windows CurrentVersion策略,單擊“系統”資料夾,然後雙擊右側的“ShutdownWithoutLogon”項。
2.,“開始”“執行”,在“執行”對話方塊中輸入“執行”,然後單擊“確定”按鈕。 在“組策略”視窗中,雙擊“管理模板”、“工作列”和“開始”選單,然後雙擊右側的“刪除並阻止訪問關閉”命令。
在“刪除並阻止對關機命令屬性的訪問”視窗中,單擊“設定”選項卡,選擇“已禁用”,然後單擊“確定”按鈕。
三。 您可以做的第一件事是確定“退出Windows”聲音檔案是否已損壞 - 開啟“控制面板”,開啟“聲音”並取消“退出Windows”聲音。 如果 Windows 正常關閉,則問題是由退出聲音檔案引起的,您可以通過從備份還原聲音檔案或重新安裝提供聲音檔案的程式或將“退出 Windows”定義為靜默來解決此問題。
四。 當你啟動電腦時,可以進入CMOS設定頁面,重點檢查CPU外接頻率、電源管理、病毒檢測、IRQ中斷開閉、磁碟開機順序等選項是否設定正確。 具體設定可以參考主機板手冊,裡面有非常詳細的設定說明,如果實在不知道它的設定,建議你直接恢復出廠預設設定。
五。 要檢查高階電源管理 (APM) 功能是否也會導致關機凍結或黑屏問題,請開啟裝置管理器並開啟系統裝置。 在“高階電源管理”中,刪除“啟用電源管理”選項。
如果計算機正常關閉,則問題的原因可能是 APM。 "
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電腦太卡住了,請耐心等待...... 您是否嘗試過強制關閉? 如果不起作用,最好直接拔出電池......
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情況如何,讓我們具體一點。
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在任務管理器中結束該過程,然後立即按住電源按鈕。
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這種情況有幾種情況,其中一種是中毒,但很多時候不是這個原因造成的,第二種可能是你的攝像頭驅動引起的,很多朋友都是這個原因造成的,你可以直接在裝置管理器中解除安裝攝像頭驅動,然後試著看看能不能關機, 如果你能解釋相機驅動和系統有點衝突,等到你重新安裝驅動或更新驅動後開機,我和朋友都遇到過這種情況,而且我遇到過很多次。
你搜尋“如何解決錯誤**651”,很多人都遇到過,他們大多是win7系統,系統預設使用數據機撥號,其實之前是插上**線來撥號的森春幹彈簧裝置,而你現在是用網線還是無線撥號。原理是以這種方式沒有光束。