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匿名使用者2024-01-31您好，給您帶來的不便，我們深表歉意！
根據您的描述，1.檢查記憶體容量，清除資料，解除安裝第三方軟體 2、開啟任務管理器，關閉後台程式 3、取出儲存卡試試 4、如果實在不行，建議送到當地的三星服務中心進行檢測。
玩得愉快！
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匿名使用者2024-01-30智慧型手機在長時間使用後會變慢並卡住，智慧型手機在某種意義上與計算機相同，因此它們將被使用和維護，這裡有兩種優化方法：
1.安裝類似手機管家和360手機衛士的軟體，開啟軟體後，有手機加速功能，此功能會關閉後台執行的未使用程式，起到加速手機的作用。
2、這種方法最方便，就是重啟手機，重啟手機後，後台執行的程式就不啟動了，也解決了手機變慢的問題。
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匿名使用者2024-01-29我有時也會遇到這種情況，因為我不經常玩遊戲。 關機並重新啟動即可。
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匿名使用者2024-01-28刷機電腦是可以解決的，就像為電腦重做系統一樣。
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匿名使用者2024-01-27您好親愛的三星使用者：
如果您的手機使用移動資料訪問網際網絡速度較慢，請按照以下步驟解決問題
1.手機已關閉並重新啟動。
2.清除手機的網際網絡歷史記錄和快取：應用程式 - 網際網絡 - 點選螢幕上的五角星圖示 - 歷史記錄 - 菜單鍵 - 清除歷史記錄。
3.在這種情況下，可能是網際網絡應用程式問題導致您的網際網絡連線速度慢，建議重置您的瀏覽器設定。 操作：應用程式 - Internet - 菜單鍵 - 設定 - 內容設定 - 重置設定。
4.如果您使用的是 3G WCDMA 手機，請檢查網路模式是選擇自動還是僅 3G。 設定路徑：
設定 -（連線） - 更多網路 - 移動網路 - 網路模式 - 僅選擇自動或 WCDMA 模式。 （注意，如果僅選擇3G，如果當前位置沒有3G訊號，手機將沒有訊號）。
5.如果問題仍然存在，我們建議您更換另一張 SIM 卡。
建議您在三星官網申請“預約到店”，享受優先維修服務
預約成功後，請按時攜帶您的機器、發票和保修卡到您預約的服務中心。
意見、建議、投訴，請點選：
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匿名使用者2024-01-26我的wifi上網速度很快，但是有了GPRS，速度就很慢了，而且晚上經常連不上網，這應該與你附近的基站和手機本身接收訊號的距離有關。
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匿名使用者2024-01-25您好：根據您的描述，建議您：
1.如果手機有外接SD卡，建議拔掉插頭進行測試（排除外接SD卡效能不佳的原因）。
2.重新開啟和關閉計算機。
3.待機狀態下，長按手機中間的物理鍵2秒以上-選擇彈窗介面左下角的按鍵-如果有活動應用，選擇右側即可全部結束。
4.備份手機資料（**書本、簡訊、多**檔案等），恢復出廠設定如果問題仍然存在，建議您將手機送到最近的三星服務中心進行檢測維修
歡迎來到三星的數字服務平台。
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匿名使用者2024-01-24您好：根據您的描述，如果您的意思是手機執行緩慢，初步判斷如下：
1.手機後台執行的程式很多，執行速度慢，建議盡量少一些應用同時在後台執行;
2.手機記憶體較大，手機的軟體和多**檔案都儲存在手機內建硬碟中，影響手機的執行速度，建議您將手機中儲存的多**檔案和軟體安裝包移至外接SD卡儲存，擴大手機記憶體空間有助於提高手機的執行速度。
3.可能是手機系統版本低導致的，建議您更新手機的系統：設定-關於裝置-系統更新-更新，這需要手機有足夠的電池並連線網路。
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匿名使用者2024-01-231. 清除RAM記憶體。
1. 在待機頁面下，長按【首頁】鍵約2 3秒，會出現任務管理器介面。
2. 點選 [任務管理器] 圖示。
3. 點選 [Event App]。
4. 要關閉您不使用的應用程式，請點選結束。
5. 單擊[確定]。
7. 如需解除安裝未使用的應用程式，請在應用程式後點選 [解除安裝]。
8. 單擊[確定]。
9. 單擊“RAM”。
10. 單擊[清除記憶體]。
RAM 管理器：清除非活動程式和後台程式。 已完成和正在進行的應用程式功能將從 RAM 中刪除。 清除 RAM 將終止某些應用程式。 在清除 RAM 之前儲存您的資料。
2.將手機公升級到最新的軟體版本。
第一種方式：通過手機FOTA公升級。
第二種方式：通過公升級將手機連線到電腦，並使用三星KIES軟體公升級手機系統。
第三種方式：送到三星維修中心進行公升級。
3.備份手機的重要資料（例如，聯絡人，**，檔案等）並恢復手機的出廠設定。
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匿名使用者2024-01-22禁止軟體在後台啟動和執行。
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匿名使用者2024-01-21您好：根據您的握把描述，建議您嘗試以下方法：
1. 長按home鍵（也稱為home鍵）約2或3秒，會出現“Silent Celebration Manager”選項，點選進入任務管理器，然後點選螢幕上方的“活動應用”選項-點選“結束”選項。 清除記憶體（轉到任務管理器 - 然後點選螢幕頂部的“RAM”選項 - 單擊“清除記憶體”選項。
2.開啟我的檔案-選擇需要移動的資料夾-按住不要鬆開-移動-選擇extsdcard-移動到這裡。
4.備份手機重要資料後嘗試恢復出廠設定：設定-重置-恢復出廠設定（消除軟體問題）。
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匿名使用者2024-01-20您好親愛的三星使用者：
我們歡迎您對我們的服務提出意見。
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匿名使用者2024-01-19目前安卓手機發熱是正常的，這是因為大部分安卓手機都使用高效能CPU，今年很多新款手機都使用雙核CPU。 這和電腦的CPU是一樣的，效能越好，功耗越大，功耗大，電池會很快放電，電池放電快的時候會發熱，導致手機CPU和電池的溫度更高，我們會覺得手機很熱。
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匿名使用者2024-01-18好吧，現在的智慧型手機就是這樣，如果玩久了，手機會很熱。 以後4核就出來了，
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匿名使用者2024-01-17大屏智慧型手機幾乎都是這樣，乙個普遍的現象。 但不排除個別現象不排除，手機異常發熱。 然後是時候送去檢查了。
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匿名使用者2024-01-16通常，智慧型手機是這樣的。
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匿名使用者2024-01-15基本正常，上網或者玩**時間長了肯定會很熱，不過要看有多熱。
尊敬的三星使用者： 根據您的描述，三星官網無法獲得第三方軟體的root許可權，不建議三星手機使用者為其手機獲取本軟體的許可權。 因為這種軟體不是不穩定的，危害性極大，很容易造成手機效能缺陷或系統不穩定，現在網上有很多軟體可以修改root，使用者可以隨意安裝蓋子，但是會給手機造成很多不良現象（比如各種故障，比如無法開啟物件）。 >>>More
尊敬的三星使用者： 根據您的描述，三星官網無法獲得第三方軟體的root許可權，不建議三星手機使用者為其手機獲取本軟體的許可權。 因為這種軟體不是不穩定的，危害性極大，很容易造成手機效能缺陷或系統不穩定，現在網上有很多軟體可以修改root，使用者可以隨意安裝蓋子，但是會給手機造成很多不良現象（比如各種故障，比如無法開啟物件）。 >>>More
Android系統預設安裝在手機記憶體中，因此軟體的響應速度最快。 如果你真的想去SD卡，你可以在電腦上使用豌豆莢**，在裡面你可以把手機記憶體的軟體移到SD卡上。