如何解決CQ40中沒有聲音的問題？ 5

我寫信給惠普的客戶服務，得到了以下回覆，我遵循並成功了。

尊敬的惠普使用者：

你好！ 我是惠普技術支援中心的一名工程師。

以下驅動程式鏈結是您需要的，請檢查。

注：惠普官方主要支援原機標配的作業系統，如果您自己安裝了其他版本的作業系統，此驅動列表中的部分驅動不是官方提供的，純工程師個人總結，僅供使用者測試。

2- 請按照工程師提供的列表順序安裝驅動程式。

3-如果無法正常工作，請暫時關閉一些正在執行的軟體或程式，例如防火牆或防病毒軟體。 也可以進入安全模式進行安裝。

4-裝置管理中常見的未知裝置一般是快捷鍵、數據機、讀卡器驅動程式等，如果有未知裝置，請先嘗試安裝其驅動程式。

5- 請確保您的系統版本和驅動程式版本匹配。

音效卡：音效卡安裝 注意：請先安裝 Microsoft 通用音訊體系結構 （UAA） 匯流排驅動程式，然後再安裝音效卡驅動程式。

Microsoft 通用音訊體系結構 （UAA） 匯流排驅動程式：

音效卡音效卡驅動安裝要點：

1. 在安裝“音效卡驅動程式”之前，應先安裝“音效卡 UAA 匯流排驅動程式”， 2.先解壓縮附帶的中間音效卡;

3. 進入裝置管理器，點選高畫質晰度音訊匯流排上的音訊裝置（匯流排上的音訊裝置），右鍵更新驅動;

4. 在“硬體更新嚮導”中，選擇“從列表或指定位置安裝（高階）”;

7. 接下來，選擇“從磁碟安裝”後，單擊“瀏覽”以指向解壓縮資料夾的路徑;

8.找到驅動檔案，雙擊-OK，開啟“下一步”會出現“更新驅動警告”，忽略提示，繼續安裝。 安裝完成後，音效卡裝置工作正常。

顯示卡快捷方式數據機：

觸控版網絡卡、無線網絡卡。

讀卡器攝像頭（如果機器沒有內建攝像頭，則不需要安裝此驅動程式）：

HDMI 驅動程式。

最後還是有一些硬體是黃色的問號，我選擇了“不再提示安裝”，到目前為止沒有問題。

1. 右鍵單擊“我的電腦”-“屬性”-“硬體”-“裝置管理器”，檢視“聲音”、“**”和“遊戲控制器”選項下的裝置，以確定音效卡驅動程式是否安裝成功。

2.如果音效卡安裝成功，開啟控制面板---聲音和音訊裝置---音訊---聲音**---檢查預設裝置選擇的型別，是否為灰色。 再次檢查膝上型電腦螢幕右下角是否有揚聲器圖示，如果有，請先調高音量，****。 分別使用耳機和揚聲器進行測試。