急於幫助診斷質量目標

1、質量目標應與產品結果掛鉤，並盡可能量化，如產品合格率、質量事故、可控案例等。

2. 員工滿意度通常作為質量目標進行管理。

3、研發和外部審計基本都是傻瓜的口號，外部審計最重要的是什麼？ 錢！ 有錢基本過得去，所以作為質量目標沒意義，研發一年做一次，不能投放市場，所以沒用。

年、07年的質量目標都是一樣的，2010年千年的基本變化不大，那麼企業目標就不應該劃分為年度目標，這是企業的永久目標，除非有重大變化，否則可以在管理評審會議上修改，或者是有點形式化。

在我看來，第 2 項和第 3 項毫無意義。

2.是否開發新產品與產品質量無關，這是乙個商業指標。

3.外部審核是針對系統的，而不是針對產品的。 而一過自然是每個人都應該努力做到的事情。

當然，在這方面，審核員不會給你乙個不合格的專案，哈哈......

質量目標有很多，根據貴公司的實際情況，除了你說過的，你還可以設定如下目標：

傳入合格率;

年度培訓計畫完成率;

重要生產裝置的故障率;

產品的首次合格率;

QA抽樣合格率;

存貨周轉率;

產品的準時交貨率;

出貨檢驗合格率。

這是乙個金字塔。 將總體目標劃分為各個職能部門，然後細化到負責人。

質量目標基於行為科學中的“動機理論”，但它是在系統理論的幫助下發展起來的。 以系統論思想為指導，從實現企業整體質量目標出發，協調企業各部門乃至每個人的活動，這是質量目標的核心思想。 例如：

質量第一、誠實守信、服務一流、追求卓越是質量目標。 至於每個部門的質量目標，是質量管理體系或法規。

這是乙個金字塔。 將總體目標劃分為各個職能部門，然後細化到負責人。

把握兩點：1、與企業現狀相一致，不能太高或太低。 2 是的"測量"。

要充分了解ISO的要求，否則會做很多不必要的事情，增加工作量。 因此，我們首先要了解質量目標的作用是什麼，它的作用和目的是什麼？

公司的質量目標是公司的總體目標，即公司對內部發展達到乙個層次的標準，目標要通過努力實現，不要太高，也不要太低，並逐年提高。

有了公司的質量目標後，各部門就要把公司的總體目標分解到各部門，只有實現了各部門的目標，才能保證公司的總體目標得以實現。

你現在應該了解了質量目標分解的作用，但是在每個部門分解並不好，還要檢查每個部門分解後是否達到了目標，檢查的結果必須記錄下來，這需要乙個清單。

因此，在質量目標分解後，應該有乙個**（可以做乙個檔案），並且需要乙個清單，以備將來的檢查。 如果在分解表後加一欄：檢驗結果，它是二合一的，不需要做兩份**，名稱是“質量目標分解檢驗表”。

在這個**中，你可以把所有的質量目標都放到部門分解之後，這麼簡單，每個部門必須發乙份副本，所有傳送相同的內容，他們只需檢查並填寫部門一欄即可。 否則，他們如何知道他們部門的質量目標？ 我不建議為每個部門（只是部門的一部分）製作副本，這不容易管理。

我是國家註冊審核員的老師，我的方法絕對正確，和我說的不一樣，只能作為參考。 如果你同意我的解釋，請點選採用，謝謝！

公司層面的目標由各部門的目標組成，總體目標要在層面分解並落實到領導，這是全體員工質量管理的基礎。

應每月動態跟蹤質量目標的實現情況。

有很多方法可以設定公司的質量目標。 1.根據過去的目標建立新目標。

公司最重要的質量目標是客戶滿意度、首次合格率、廢品成本等。 然後分解成各個部門，實現特定的分解。 2.

過去，目標沒有基礎，因此必須重新建立目標。 重要的是要開始收集 3-6 個月的資料，並在此基礎上設定具體目標。 或者先根據行業或通常的水平設定乙個基準。

設定目標很容易，關鍵在於如何推動以及如何實現目標。 如果企業的基本管理不完善，設定的目標往往是虛幻的。 很多公司都是這樣，他們最終彌補了這一點。

如果基礎管理得到改善，就會設定過程的績效指標（主要是質量目標），用質量目標監控過程的走向，從而為公司目標的實現提供良好的方向。