作為銀行出納員，您經歷過的最痛苦的事情是什麼？

各類任務，無法完成工資的扣除; 各種檢查，動不動就罰款; 各類難纏客戶，不滿意投訴！ 這輩子就這樣了，別人還以為我們工資高，但其實現在的銀行算什麼，我們很多單位都辭職了，不是自己動手，就是參加公務員考試，反正總比在銀行當櫃員好！ 真正的基層一線員工，幹活最多，工資最低！

而且你要整天生氣，單位，客戶，真的沒有人權！ 每個月只有三天休息，有時三天休息不保證，有時客戶不想休息超過乙個月！ 我不能照顧我的家人，更不用說我的孩子了！

我是孩子們最陌生的人！

銀行計算業績，不同的經營業績是不同的，比如開卡可以累積積分，月末業績，虧損報虧這類業務因為沒有給網點帶來好處，所以就沒有積分了。 我們這一行有個男同事，很唯利是圖，遇到有積分的商家就衝到前面，看到有人報虧就故意放慢自己正在做的生意，希望別人打電話給客戶，而不是自己動手，而是因為他能推銷，能為網點帶來收益， 因此，領導人視而不見。有一天中午，大廳裡有很多人在排隊，有兩個櫃員在做生意，我和這位男同事。

男同事打了個號碼，是報失，很麻煩，他不讓客戶等，就出去了，誰知道會半個多小時。 我本來是正常做生意的，突然有顧客衝到我窗前罵了我一頓，言語極其難聽，我愣了愣，不知道是怎麼回事，咱們副總在大堂維持秩序，看到這個人罵我，就站在一旁看著，不敢往前走， 顧客停止辱罵後，他挺身而出，對我說不要先打號碼，讓他先打。我強忍著給這個人做生意，等我做完了，隔壁的大哥回來了，對我說：

看看你做了什麼，我告訴他等我。 這傢伙居然去吃飯了，我們的副總知道後什麼也沒說。 真的是破碎了，我感覺自己的三觀都重新整理了，這種的人還能好好生活，還真是重新整理了我對社會的認知。

我已經辭職了，我不敢想象和這樣的人長期合作會變成什麼樣子。

最痛苦的是面對客戶的指責，尤其是無緣無故的指責，這讓我很受傷，很痛苦。

最痛苦的是，領導不停地給你各種任務，比如儲蓄、保險、營銷、分期付款，還有各種任務，層出不窮。這些產品中，有的，比如所謂的***，18k金產品，不被人看不起，為了完成任務，還得憑良心賣給親戚朋友。

我遇到過乙個來銀行存款的人，可是乙個撿破爛的老人，他在銀行裡有錢，都是零花零碎的零花錢，但是錢很多，那時候最辛苦的就是幫忙數錢。

銀行出納員在工作時間內每天24小時受到監控。 如此強烈的克制，也是出納員壓力很大的原因。 另外，由於銀行的業務會隨著時間的推移而慢慢增加，所以作為銀行出納員，他們必須熟悉每一項業務，並清楚地了解情況。

除此之外，成為收銀員的能力需要時間來磨練，甚至一些銀行出納員也需要保證客戶服務和營銷。 這無疑使他們本已緊張的處境更加惡化。 造成這種情況的原因之一是工作壓力大，對能力的要求越來越高。

最痛苦遭遇的就是兩個人取錢，為取錢而吵架。 最終，兩人分手了。 作為銀行出納員被夾在中間是非常尷尬的。

工作壓力大，能力要求高，銀行櫃員在工作時間內有24小時全方位攝像頭監控，所以強約束也是櫃員壓力大的原因，回報和發展空間小。

交通銀行的櫃員辦理業務時，路人拿著一張過期兩天的現金支票取款，櫃員耐心地說支票過期了。 為了不影響其他正在等待做生意的客戶，出納員對這位不講道理的顧客說：請XX小姐，如果沒有其他事情要做，請拿支票，歡迎下次光臨！

這時路人罵了櫃員一頓，我還沒說呢，你有這樣的態度，我想跟你投訴。 後來，主管打電話給業務副總裁，好好跟客戶說好話，然後副總裁讓主管收過期支票，把收據寫給客戶，銀行工作人員幫客戶換過期支票

1.在月底和季度末，我正在尋找任務，我不能每天都完成業務。

2.5點鐘停止營業時間，汽車，5點以後來的客戶不懂，特別自信地說，你6點鐘不下班，好像銀行員工一年365天都要工作，我們也是有孩子的家庭。

3.中午的班只有兩個半小時，客戶還是不喜歡你還在休息。

4.節假日，當櫃員下班，櫃檯前人多的時候，顧客會說你還在休息。

5.作為銀行職工，我只想說，在我們住的小縣城，我們每個月有6天休息，1天休息，如果遇到季度末或年底，我們連乙個月的休息都沒有。

6.大家都覺得這份工作很體面，但我們連年假都沒有，產假只有98天，我們大部分同事工作到出生才休產假，只是怕以後不能再續請產假。

如果還有別的選擇，那真的是不從事這份工作，領導施壓，客戶要求太高，服務至上，員工真的不當人當人對待。

我從來沒有做過銀行出納員，但最痛苦的應該是有人拿著一大袋硬幣存錢，只能用手查，不存是不行的。

最痛苦的是長長的櫥櫃房間，從早上7點到晚上10點下班。 冬天，你要和星星一起上班，和星星一起下班，你要一大早十分鐘到，熬夜很痛苦，你要微笑著站著服侍，還要忍受不講道理的存款人，否則她會告你， 不管是對還是錯，都要扣錢，不光這些還多，還是很前線，好在我已經退休了，只是離開了那個鬼地方。

一位客人拿了一張不屬於自己的卡，說他不知道重置密碼，我們向他解釋他必須做自己，他在那裡大喊：我，手裡的卡有資格重置，你知道我是誰嗎？ 我是客戶。

你知道你是誰嗎？ 你們是服務員。 顧客讓服務員做什麼，你得去做，不然我就向你投訴，最後他還是投訴，上級馬上就收下了，我們受到了懲罰！

一大早有客戶拎著麻袋過來，說要在銀行存一萬元，都是一元，讓我早上開始工作，直到中午下班。

我在工作時間一直專心工作，強度也極大，因為任何分心都會影響工作的完成，而我是乙個很難集中注意力的人，所以對我來說非常痛苦。

最痛苦的是，你在銀行工作得更多，賺的錢最少。

什麼客戶刁難，什麼假期都結束了，最痛的就是懷孕孕吐難得要死，領導們也進行了各種對話，建議，不進院就不要休息一天，請產假還得哭著乞求2個小時才批准， 並勸告女同胞不要誠懇地進銀行。

每天站在那裡，不管別人的要求多麼無理，我都要很有耐心，然後溫柔地向他們解釋，不要隨便發脾氣。

節假日不放假 平時沒什麼可做的 不允許放假 動不動就罰款 怎麼坐在櫃檯前問你如何上菜禮儀 忙的時候連喝水上廁所的時間都沒有 在外面做生意的人乙個接乙個 真的 如果能去行政單位， 可以去行政單位，如果沒有後台一直做櫃員，一線視窗做服務工作，誰真正做誰知道。

客戶的密碼輸入錯誤並被鎖定，所以我必須讓您告訴他他的密碼是什麼？ 關鍵是，每次輸入乙個數字，電腦都會顯示乙個*號，我們不知道密碼是什麼，給他解釋，說你讓他難堪，不要解釋你不理他，罵一會兒，抱怨你。

乙個網點的總裁，天天對出納員各種辱罵，各種侮辱，囂張無禮，不講道理，彷彿你從口袋裡掏錢，櫃員不是人，天天做噩夢。

工作上有麻煩是正常的！ 不正常的是，沒有自由，請假難，家裡的老人無事可做只能和同事換班。 沒人來請婚假，銀行只能拆乙個櫃檯，但總共只有兩個櫃檯！

連年假都別想！ 我基本上每天工作10個小時以上，而且沒有加班費。

最痛心的是，收款越來越少，任務越來越重，假期越來越少，開會越來越多，罰款越來越多，同事越來越少！

中國農業銀行的***質量低劣，又高又醜，還需要櫃員才能賣。 金店品種多，可以免費清洗編織吊繩等服務，而中國農業銀行則沒有後續服務。 中國農業銀行有那麼多員工幫忙金店，保險公司賣***保險，金店和保險公司高興得要死，他們找了一群農銀的瓜娃幫忙賤賣，他們很努力， 如果他們做不到，他們將扣除他們的工資。

某日上午10點，客戶拿了400萬現金存入，數到下午五點半，把190萬分揀到總公司，剩下210萬繼續整理......第二天這是我經歷過的最痛苦的事情。

再辛苦又累，最痛苦的就是，明明那個人不如自己，卻因為關係，直接進入了經紀公司的管理。

在銀行做銀行出納員真的很累，雖然比以前好多了。 但日常工作也很瑣碎，很容易遇到不合格的客戶。 他們的日常工作主要是幫助客戶處理相關業務，維護銀行的固定客戶，向客戶推薦銀行的一些理財產品。

過去，銀行工作是很多年輕人的甜蜜點，很多人覺得只要進了銀行，就等於擁有了一塊鐵碗。 <>

但現在越來越多的銀行櫃員選擇離職或轉行，這也讓很多老年人感到不解。 很多老年人也認為，銀行出納員這個工作聽起來很穩重，很體面，很不錯，但只有銀行出納員知道這份工作有多累。 因為現在很多人都非常關注理財，銀行基本上每天都人滿為患，尤其是週末，基本上每家銀行都有不少客戶，排隊時間很長。

當你在銀行排隊做生意時，你可以玩你的手機，你可以和你的家人聊天，你也可以和你的朋友聊天。 但對於這些銀行的出納員來說，他們要保持高度的專注度，為客戶處理業務，甚至沒有時間吃飯和上廁所。 你也應該覺得，上班時，整個上午坐在椅子上是很累的。

而這些銀行櫃員不僅要一直坐著，還要不斷地與客戶溝通，整個上午都非常不舒服。 <>

但事實上，現在在銀行工作比以前容易多了，因為過去技術沒有那麼先進，銀行的所有業務都需要銀行出納員來處理。 但是現在銀行裡有很多自助服務機，所以如果想處理一些基本業務，只需要在機器上自己操作即可。 很多人認為銀行櫃員的日常工作是幫助客戶存錢和取款，但事實並非如此。

現在銀行櫃員也面臨著績效考核的壓力，不僅要每天維護客戶，還要向客戶推薦金融產品，壓力也很大。

銀行的基層人員是那些沒有任何家庭背景，有大專學歷，或者是業餘大學歷，每天接觸大量現金，業務型別最多，遇到不同型別的客戶最多，數錢到手，工作時間最長的人， 並不斷推進銀行的中間業務，做兩天休息，工資是外資、全資、私人銀行體系中最低的，不能犯任何錯誤，看似拿了個金工，其實根本看不到任何前途。如果外包，那就更可悲了。

不用說，性格活潑、善於交際、走“上層路線”、能鑽營的人，早就已經利用自己或周圍的關係擺脫了儲蓄櫃檯整天忙碌的局面，轉移到企業櫃檯或外幣櫃檯，或路支到分行， 並設法改變了他們的命運，因此，那些滿足於現狀，不懂得換工作，只求穩定工作的人，怎麼能要求銀行的高層出現“ 李洪文，王洪文：”有這樣一位開明的領導幫你改變未來，豈不是傻乎乎的做夢？ 此外，你一心想靠自己的努力提高學歷，參加自學考試、夜校來改變底層員工的悲慘命運，而不是積極改善與各級領導的關係。

在銀行積極表現自己，在業務上出類拔萃，在技能比賽中獲獎，擅長各種文藝體育專案，擴大自己的知名度，你迫不及待地想等到張文紅這樣的領導欣賞你的那一天，因為銀行要招收幾所正規的全日制名校， 而且碩士、博士太容易了，你的學問只能說很難幫你公升職。要麼是長相，要麼是出人頭地的女人，會有很多有權勢的銀行經理，總裁會千方百計幫你跳出草根，告別悲傷。 是個男人，他能與人打交道，他圓滑，見多識廣，他能往上爬，他也會走出草根苦難的海洋。

如果人只有誠實的本分，不敢跳出銀行向外發展，看不清銀行底層體系中的人際關係，不善於與分行行長、分行領導、分行領導建立良好的關係，那麼就只有一種方式，那就是勤勤兢兢地工作，坐到底的“細胞”。