為什麼你一直提醒我，我還有300多MB的流量，突然流量超過並扣除了這麼多電話費？

簡訊延遲，但僅作為日曆鏈的“提醒”，不能作為收費的依據。

如果聯通使用者對通話費有任何疑問，可以通過以下方法輕鬆查詢電話賬單的使用情況（如實時電話賬單、電話賬單餘額、歷史賬單等），如果不能容忍空虛實際扣款，也可以撥打當地10010人工站聯絡當地工作人員站進行處理。

1、登入移動營業廳客戶端後，點選“服務”和“查詢瞌睡木春”;

建議您諮詢當地電信運營商。 僅供參考。

最好諮詢您的 SIM 卡運營商。

1、手機：每10元按100MB收費，10元以下按人民幣MB收費，以此類推; 當超額資料費達到60元時，將不再收取費用，您可以繼續使用該資料，直到1GB。 再次超過流量後，將遵循相同的規則，直到流量達到雙上限。

2、聯通：超出**的流量按MB元計費，超出**的流量免費10元，達到20元的流量免費到200M，以此類推，超過**的流量按60元計費，免費使用到1GB。

3、電信：超出國內流量使用不足100MB的部分按人民幣MB收費，100-500MB免費; 當使用者的外部流量超過500MB時，原則（即每超過500M收取30元）仍然收費，以此類推。

需要注意的是，同一運營商超標部分的流量扣分可能會有所不同，例如，中國聯通**全國版免費組合超標後按元M扣減，本地版免費組合為元M，視**而定。

中毒後，請勿插入卡殺死病毒。

要檢視手機中是否有病毒，您首先撥打**並詢問 10086 發生了什麼事。

有流量扣款，主要有以下原因：

1、查詢賬單，看流量是否超過扣款或流量按月扣款。

2、檢查剩餘流量是普通流量還是定向流量，定向流量只能在指定範圍或時間內線上使用。

3.流量使用順序依次，回覆“流量使用優先順序”檢視流量使用順序。

如對收費有任何疑問，可聯絡當地10086。

你有堆疊包嗎？ 在您堆疊之前可能已經超過了該值，然後根據該部分扣除。

交通分為白天交通和夜間交通，也許剩下的就是夜間交通。

您是否在現場使用流量？ 是什麼導致了扣款？ 具體情況最好由連續手動站諮詢，他們可以幫你找出答案。

方法1]點選“業務查詢、流量業務查詢、網際網絡流量詳情”;

方法2]點選“業務查詢、流量服務查詢、上網記錄”。

溫馨提示： 1、如果發現手機有剩餘流量，但扣除了流量費用，可能是因為剩餘流量超出了使用範圍，比如社群流量需要在指定區域使用，閒置流量只能在特定時間段使用， 定向流量只能在指定的業務範圍內使用;

2、建議開啟手機流量監控軟體，設定流量使用閾值，以便隨時關注您的流量使用情況。

致電**向客服說明。

致電**至聯通客服。

1、根據您提供的資訊，如果您的手機有剩餘流量，但扣除了流量費用，不能排除是由於以下情況：

超出剩餘流量使用範圍，例如，本地流量需要在本地使用，閒置流量只能在省內空閒時段使用，定向流量只能在規定的業務範圍內使用;

免費流量已用完，超出部分將按照外部流量計費計費。

2、我司根據您個人實際使用孫酷音**及業務產生的流量進行扣費，如您對流量扣費有任何疑問，可登入我司網上營業廳。

在首頁，點選“電話費查詢”、“使用情況查詢”、“網際網絡流量”，查詢網際網絡流量的詳細資訊和記錄。

3、如您查詢後仍對流量使用和扣費有異議，建議您聯絡所屬地聯通人工客服進行核實，具體情況以當地政策為準。

根據您提供的資訊，不能排除因為您使用的流量不符合您**中的流量使用規則而無法扣除。 如果你**在交通省份內，以後在省外使用是不能扣的。 具體情況建議聯絡號碼所屬地聯通客服了解。

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