計算機顯示未知軟體異常

配有360急救箱（360保安的“功能百科全書”裡有。 如果未安裝360保安，可以安裝單獨的急救箱。 請按照以下步驟操作：

首先“開始急救”; 掃瞄後，重新啟動; 然後單擊“系統修復”（您可以選擇所有這些以立即修復）。 接下來，單擊“DLL檔案恢復”，新增系統在檢測過程中檢測到的丟失的DLL檔案，然後單擊“立即修復”。 修復網路是根據具體情況決定是否修復。

完成後，應重新啟動。 】

您回想一下在這種故障之前您擁有什麼樣的程式軟體、外掛程式或驅動程式。 如果你記得先解除安裝它們，如果你排除了故障，那就意味著程式軟體或外掛程式是原因。 如果故障仍然存在，則說明這些程式的軟體或外掛程式存在錯誤，無法再使用。

另外，程式、驅動等開機啟動錯誤，可以去開機啟動，如果有提示，可以將其刪除（如果是驅動導致的請重新安裝，如果有什麼新情況可以新增詢問問題，就是問我）。

如果找不到，建議檢查並殺死特洛伊木馬並修復系統。

1.請使用系統內建的系統還原恢復到您沒有此故障的時間（或使用還原軟體還原系統，如果無法進入系統，請按F8鍵進入安全模式還原系統）。

2.如果故障仍然存在，請使用系統盤進行修復，開啟命令提示符並輸入sfc scannow回車（sfc和之間有空格），插入原來的系統盤進行修復系統，系統會自動比較修復後的系統。

3. 如果故障仍然存在，請將BIOS中的光碟機設定為第乙個啟動裝置，將其插入原系統安裝盤，按R鍵，選擇“修復安裝”。

4.如果故障仍然存在，建議重新安裝作業系統。

如果實在不行，建議選擇修復安裝，這樣系統可以修復，C盤的程式和檔案也不會丟失。

使用系統還原方法自帶的系統：

系統自帶系統還原：“開始”“程式”“附件”“系統工具”“系統還原”，點選“將我的電腦恢復到較早的時間”，按下一步，你會看到日期頁面有乙個深色日期，即還原點，選擇後，點選下一步進行還原（win7還原系統，在控制面板中然後是裝置和安全子選項，然後是備份和還原子選項）。

檢查記憶棒，使用橡皮擦茶金手指，然後重試。