你真的了解網際網絡嗎，你對它了解多少？

其實，在“如何了解我們的使用者和需求”之前，我們也應該問：我們為什麼需要了解我們的使用者？ 誰是我們的使用者？

角色 – 誰是我們的使用者。

即使你認為你的使用者可以是所有年齡或行業的使用者，你還是應該根據市場需求和使用者特點進行一定的角色分組和區分。 例如，對於**訪客，可以簡單地細分為新使用者、註冊使用者、擁有多個使用者的使用者、可以進行**支付**的使用者、攜帶**折扣的使用者、非會員等。

計畫 – 為什麼您應該了解我們的使用者。

這個問題其實與商業戰略和營銷的內容有關。 自覺關注和協助使用者本身就是一種經營策略，其目的無非就是讓使用者更好地使用產品，增加銷售份額，擴大市場範圍。 所以作為使用者研究的基礎，我們還需要了解：

目的 – 我們需要了解使用者的哪些資訊？

資料是一種有效的分析手段，但資料帶來的指導大多是巨集觀的或解釋性的，往往難以在自然界中做出有效的解釋。 例如，為什麼使用者放棄或離開？ 為什麼使用者找不到已存在的資訊？

對於互動設計來說，從一定的角度用資料無法有效地解釋這些問題。 所以回過頭來看，我們需要真正理解以下資訊：

1>背景：使用者背景資訊：如年齡、職業、喜好等。

動機：需要什麼來驅動使用者使用產品。

特點：使用者關心此產品的哪些功能。

場景：使用者所處的情況（外部和內在因素）。

行為：使用者與產品互動的方式。

目標：使用者最終想要什麼。

期望; 無法滿足手術前或手術後的預期。

方法論 – 以使用者為中心的設計 （UCD） 原則。

常見的研究方法大致有以下幾種：

訪談：面對面傾聽和觀察。

問卷調查：問卷調查。

需求分析：問卷統計和分析。

card sorting；卡片組合排序。

小組任務分析; 對整個使用者群的操作進行比較和分析。

焦點小組整合：專家“使用者”評估。

實地研究：對不同領域進行統計分析，如種族、年齡、性別、行業等。

標題注：由於使用者的概念範圍很廣，我們經常將最終目標使用者與舞台上的某個角色進行對比，以便於區分和理解團隊協作中具有特徵和要求的使用者群體。

我不明白。 但它仍然在這個行業。

網際網絡資訊網路對我們生活的影響是多方面、多角度、多層次的。

網際網絡消除了資訊障礙。

不管是想學什麼，想做什麼，還是我們想知道什麼，基本上都可以從網際網絡上解決。 網際網絡讓我們學習變得非常容易，現在只要你想學，就能找到各種教程！

能自學、愛學習的人，可以快速成長，變得越來越好，讓人與人之間的差距拉大。 當今世界需要更專業、更全面的人才，而網際網絡給了每個人這樣的學習機會。

網際網絡擴大了約會的圈子。

隨著網際網絡的日益普及，網際網絡上有許多社交網路**以及一些即時聊天工具。 這樣，您就可以及時在網際網絡上與朋友和家人分享您的**或什麼**。 因此，社會化在一定程度上拉近了人與人之間的距離。

網際網絡讓每個人都能找到自己喜歡的圈子和喜歡的人，相反，關鍵是要有認同的能力。

網際網絡豐富了我們的業餘時間。

網際網絡對我們的社交生活有著深遠的影響，有很多線上娛樂活動。 電影、體育遊戲、遊戲等，這些娛樂活動都可以在網際網絡上找到，這是網際網絡帶給我們的重要影響。 同時，滑倒購買這些活動的門票等，使人們更容易參與娛樂活動。

網際網絡大大提高了我們的工作效率。

網路使我們能夠降低獲取知識的成本，降低提高工作能力的成本，提高工作效率。 建立了良好的人際網路。

網際網絡使購物變得更加容易和方便。

您只需要在家點選滑鼠，購買您想購買的商品，然後線上支付或選擇貨到付款，然後您就可以等待物流送到您家門口。 傳統的購物方式可能會讓您擠過人群或在結賬時花費很長時間排隊。

網上購物將使它變得簡單和省時。 網際網絡在帶來好處的同時，也需要有自制力，而不是一味沉溺於虛擬社會。

暑假的時候，我和媽媽去了舅舅家，舅舅讓我玩電腦，我以前從來沒玩過，現在有了乙個很好的機會，當然放不下，就高興地答應了。

舅舅先是教我打字、畫畫，還告訴我每個鍵的作用，因為我學得很認真，早就學會了。 玩了一會兒後，我覺得挺有意思的。 這時，舅舅有事要做，就饒有興趣地玩了起來。

突然，乙個標有“網際網絡”的圖示引起了我的注意。 什麼是“網際網絡”？ 好奇心使我想進去一探究竟。

我點選圖示進入。 這個樣子讓我傻眼了：螢幕上出現了乙個喜慶的圖案，過了一會兒，圖案又消失了，眼前是“搜狐”主頁。

啊，我進入了“搜狐”的首頁，真是意外的驚喜！ 大大小小的五顏六色的盤子真的讓我眼花繚亂，讓我興奮不已，我按壓激動，繼續搜尋、點選、觸控。

搜狐有幾十個版塊可供選擇，比如新聞、體育、生活、娛樂、校園和分類廣告，這真的讓我不知所措。 在“搜狐”中，我看了今天的新聞，檢視了最近的娛樂節目，翻閱了肯德基的相關資訊，並把波導手機的圖案放在一起。

這個機會讓我意識到網際網絡的魔力，並深深地愛上了它。 能夠線上旅行真是太好了，不僅可以增加您的知識，還可以玩得開心。 今天，我非常高興。

我知道沒有網際網絡。 沒有網際網絡這樣的東西。 目前，所有根伺服器都在中國進行映象。

現在世界上只有 13 個根伺服器。 乙個是主根伺服器。 在美國。

剩下的12個是輔助藥丸守衛。 美國 9 個。 英國、瑞典和日本各有乙個恰恰。

關注。 地球，我們生活的家園，擁有一億平方公里的廣闊土地和一望無際的大海。 環遊世界，與來自世界各地的人們交流，一直是古往今來無法實現的夢想。

然而，今天，現代科學創造的奇蹟卻輕而易舉地實現了人類幾千年來夢寐以求的夢想，那就是網際網絡。

法國著名作家儒勒·凡爾納（Jules Verne）在他的《八十天環遊世界》中講述了十九世紀英國人用八十天環遊世界的故事。 在八十天內環遊地球是乙個奇蹟。 八十天，多麼漫長的一天，我們可以看到溝通距離是那麼長。

然而，今天，與世界各地的人們交流只需要一秒鐘、八十天和一秒鐘。 多麼大的時差！ 網際網絡創造了新世紀的奇蹟——它就像一條看不見的線，在很短的時間內形成了一張蜘蛛般的網，在廣闊的空間裡連線著全世界的人們。

網際網絡不僅創造了溝通和溝通的奇蹟，也創造了乙個虛擬世界——網路世界。 開啟電腦，點選寬頻連線，進入網際網絡，我們彷彿進入了乙個新世界——網路世界。 在這裡，無論貴或便宜，大小，每個人都可以進入各種論壇，發表自己的意見，並與來自世界各地的人們一起玩網路遊戲，享受無盡的樂趣。

雖然是虛擬的，但這種虛擬給了人們靈魂的現實！

網際網絡的作用不僅如此，它甚至可以取代電視和報紙，成為新一代傳播資訊的工具。 網路新聞，上千條新聞匯集在螢幕上，國內外無所不包，讓你看不懂; 看網路電視，電視上不僅有頻道，電視上還有很多沒有的頻道，乙個頻道上有上千萬個節目，可以點選**，非常方便......網際網絡，你太棒了，這裡，