如果Apple忘記了安全問題的答案，我該怎麼辦，如果無法重置它，我該怎麼辦

去蘋果售後服務中心刷手機。

點選頁面上的“管理您的Apple ID”按鈕，然後輸入我們的Apple ID和密碼，點選“登入”按鈕，在賬戶資訊頁面，點選左側的“密碼和賬戶安全”選項，這是我們當時設定的安全提示，因為我記不清了，所以現在無法操作， 但此時頁面左下角有乙個“臨時支援PIN碼”按鈕，點選後系統會提示我出示這個PIN碼，用於聯絡Apple****支援乙個人時的認證資訊。點選“生成PIN碼”按鈕，然後可以看到生成了乙個段來銷毀四位數的PIN碼，並且它仍然有效很長一段時間，這個PIN碼有什麼用？ 此 PIN 可用於撥打 Apple 服務**。

接下來，請致電蘋果售後支援** 400-627-2273，並按照提示轉接後轉為手動服務。 連線到人類服務後，這意味著我們忘記了安全提醒問題並要求幫助恢復。 然後，Apple 客戶服務代理將要求我們登入我們的 Apple ID 並告訴他 PIN 碼。

如果 PIN 碼過期，您可以重新生成它。

然後我們和蘋果的客服人員合作，他會讓我們試著回憶一下當時關於安全提示的一些資訊。 相信大家在設定安全提示時對抓地力問題還是有一些記憶的，不可能全部忘記。 如果我們的問題符合要求，Apple 支援將向我們傳送電子郵件鏈結以重置安全性問題。

忘記了 Apple ID 安全問題。 無法重置安全問題。

1.在電腦上輸入蘋果，找到其官方**，點選進入。 2.進入**後，向下滾動到底部，點選孫然管理蘋果頁面跳轉，然後點選忘記登入密碼進入。 4. 在登入時遇到的問題中輸入您自己，然後單擊繼續。

5. 頁面跳轉後，在重置資訊介面檢視安全提示問題，點選繼續按鈕。 6. 在出現的頁面中輸入 Apple ID 的密碼，然後單擊“繼續”。 7. 頁面跳轉到此時間後，選中“獲取電子郵件”，然後單擊“繼續”。

8.頁面跳轉後，可以看到相應的驗證碼已經傳送到郵箱。 9.開啟電子郵件位址，可以看到Apple傳送的驗證碼。 10. 在Apple**中輸入電子郵件位址的驗證碼，然後單擊“繼續”按鈕。

宋旭11，此時，頁面跳轉進入重置安全問題介面，選擇必填問題並輸入答案，點選繼續。 12.頁面跳轉後，您可以看到Apple ID的安全性已成功重置。

如果我忘記了Apple安全問題的答案該怎麼辦您好親愛的對於您的問題，我提出以下解決方案： 如果您忘記了Apple安全問題的答案，有一些方法可以重置它。 1.檢索Apple ID1

使用登入資訊：使用官方 Apple ID 網站上的相關登入資訊（Apple ID 或電子郵件位址、密碼）找回您的 Apple ID 並重置您的密碼。 2.

郵箱驗證：如果您不使用郵箱接收驗證郵件（如企業郵箱或學校郵箱），可以使用Apple ID官網的“繫結郵箱驗證”功能驗證身份，然後可以重置Apple ID和密碼。 3.

安裝 iCloud 裝置：如果您擁有 iCloud 裝置，則可以使用它登入您的 Apple ID 帳戶以重設您的 Apple ID 和密碼。 2. Apple Store如果您無法通過上述方式找回您的Apple ID，您可以聯絡Apple技術支援服務，並通過提供購買Apple官方產品的賬戶收據來驗證您的身份，以重置您的Apple ID和密碼。

1. 開啟瀏覽器，在搜尋框中輸入“appstore”。 找到帶有“apple （China）-official**”的搜尋結果，這裡的條目頁面顯示中文。 如圖所示。

2.點選搜尋到的“蘋果（中國）-官方**”，進入蘋果官網。 向下滑動並找到“管理您的Apple ID”。 如圖所示。

<>4.點選“忘記AppleID或密碼？ 當您進入新網頁時，您可以看到“登入問題”，它會要求您輸入要重置問題的 Apple ID 電子郵件帳戶。 如圖所示。

5. 點選“繼續”進入網頁，“選擇您的重置訊息”中有“重置密碼”和“重置保安提示問題”。 在這裡選擇“重置安全問題”。 點選“繼續”。 如圖所示。

<>7.點選“繼續”進入“選擇重置安全提醒問題的方式”，有兩種方式，分別是“獲取郵件”和“參考失去孫子前的安全提醒問題”。在這裡，我們選擇使用電子郵件。 此電子郵件是建立 AppleID 時設定的救援電子郵件位址。