星巴克的企業文化，星巴克的價值主張

1、企業文化是支撐星巴克從一家不起眼的咖啡零售店發展成為咖啡行業巨頭的重要因素。 企業文化作為企業的靈魂，在企業的日常運作中發揮著非凡的作用。 星巴克的企業文化核心有三個方面：

1、一是營造體驗式文化新氛圍。 在當時，這是一項重大創新，因為星巴克能夠在家庭和辦公室之間為咖啡生活創造乙個“第三空間”，讓顧客盡可能多地游泳。

2.二是自我價值實現的文化取向。 星巴克一直堅持把員工當成合作夥伴的態度，所以只做“直播”的廣告。 並且讓客戶看到，乙個公司對員工這麼好，自然對公司就多了信任和欽佩。

3、文化追求創新。 原材料是決定產品好壞的第一步，當舒爾茨發現星巴克時，他被其高品質的咖啡豆所吸引。 現在，星巴克已經在世界各地建立了乙個基地，專門為星巴克提供咖啡豆，以確保咖啡的質量。

2、星巴克的乙個很重要的原因是，在傳統商業模式的利益金字塔中，最上面的是股東，其中是顧客，金字塔的底部是員工。 然而，股東至上的傳統商業模式是錯誤的，星巴克認為，我們的員工是我們最重要的資產，然後是我們的客戶，然後是我們的股東。

3.星巴克成立於1985年，總部位於華盛頓州西雅圖。 該公司通過公司的零售店採購、烘焙和銷售高品質的全豆咖啡，以及現場現煮咖啡、濃縮咖啡、冰咖啡、各種輔食、精選茶以及與咖啡相關的配件和裝置。 星巴克還銷售咖啡和茶產品，並通過各種方式（包括授權零售店）許可其產品。

此外，星巴克還通過股權投資和品牌授權生產和銷售各種即飲飲料。

你好親愛的吻，我很高興為你回答，答案是：你好親愛的吻，星巴克的價值主張是提供娛樂的“第三空間”，即家庭和工作之外的活動中心; 星巴克是全球最具標誌性的品牌之一的體驗提供商和品類領導者。 星巴克建立自己的品牌時特別強調其文化品味。

它的價值主張之一是星巴克**不是咖啡，而是人們對咖啡的體驗。 它類似於東方人的茶道和茶藝。 茶道和茶藝的價值訴求不是為了解渴，而是為了獲得獨特的文化體驗。

星巴克的成功在於它所創造的創造"咖啡之道"，讓有地位的人喝酒"心地善良的咖啡"。星巴克這個名字來源於美國作家梅爾維爾的**“白鯨”，乙個極其冷靜和有魅力的大副。 他的愛好是咖啡。

梅爾維爾在美國和世界文學史上享有很高的地位，但梅爾維爾的讀者並不多，主要是受過良好教育、文化品味高的人，沒有一定文化教育的人不可能讀《白鯨》一書，認識星巴克。 星巴克咖啡這個名字隱含在它作為顧客的定位中——它不是普通的大眾風範，而是一群有一定社會地位、高收入、有一定生活方式的人。

星巴克的創始人是霍華德·舒爾茨。 霍華德·舒爾茨（Howard Schultz），1952年7月19日出生於美國紐約，曾任星巴克董事長，6月4日，霍華德·舒爾茨宣布辭職。 2022年4月4日，星巴克CEO凱文·詹森卸任後，創始人霍華德·舒爾茨正式回歸，接任公司CEO，並將加入公司董事會。

關於星巴克星巴克是一家成立於 1971 年的美國咖啡連鎖店的名稱，是世界上最大的咖啡連鎖店，總部位於美國華盛頓州西雅圖。 星巴克的零售產品包括 30 多種世界頂級咖啡豆、手工製作的濃縮咖啡、各種冷熱咖啡飲料、新鮮美味的糕點，以及種類繁多的咖啡機、咖啡杯等。

自1999年進入中國以來，星巴克一直致力於發展成為一家與眾不同的公司，擁有經典咖啡文化的傳統和貼心的合作夥伴，為我們的客戶提供不同的星巴克體驗。 星巴克已在中國大陸230多個城市開設了6000家門店，擁有6萬多家星巴克合作夥伴。

2、採取積極行動，勇於挑戰現狀，打破刻板印象，以創新的方式實現公司與合作夥伴的共同成長。

3、在彼此聯絡的每一刻，我們專注於投資，開誠布公地看待對方，互相尊重。

4、凡事都盡力而為，盡力而為，敢於擔當。

這個口號很好，但在實踐中可能已經被遺忘了很長時間。 什麼是客戶？ 也許只是錢！

去年趕走了警察。

以前連警察都敢把他們趕走，現在更像化妝師了！

去年的2月13日，重慶慈棲口風景區人多。 警察值班，確保遊客安全，維持景區秩序。

到了吃飯的時間，一名警察坐在景區的一家星巴克咖啡店門口吃了一頓盒飯，然後一名星巴克員工出來把他們趕走了，店員說：“你能換個地方吃飯嗎？ 這將影響我們的品牌形象。 ”

不知道什麼級別的公安警察能配得上這個高大的星巴克。

星巴克，你這頭牛！！

有人說星巴克是美國的免費公共廁所。

星巴克曾一度拒絕讓黑人（不消費）上廁所，遭到全美國憤怒的批評。 美國各地的星巴克不得不關閉一天。

自森晃以來，美國的星巴克已經正式宣布任何人都可以上廁所。 然後聰明的美國人把星巴克的廁所門換成了密碼鎖。 不消費就拿不到密碼，自然進不去。

星巴克在美國很受歡迎，在中國也算是高階咖啡。 但到了歐洲，就被歐洲人批評為星巴克侮辱咖啡。

在中國，有人認為進入星巴克就是咖啡大師，星巴克的咖啡師身份並不普通，但實際上卻是一回事。 美國的星巴克一直只僱傭臨時工，正式工的工資也很低，美國的星巴克被稱為血汗工廠。

有網友說：現在感覺星巴克不如皮春春燒，開門的越多，環境好像不如以前好了，上週想找個比較安靜的地方寫點東西，進星巴克不到十分鐘就出來了，亂成一片，感覺像個市場。