toC 和 toA 在保險中是什麼意思？

兩者都與網際網絡保險市場的C端相連。

模式。 網際網絡保險產業鏈的五大參與者（TOC、TOA、TOB、網際網絡保險公司和解決方案提供商）。 目前國內保險市場的主要網際網絡業務是通過保險中介實現的，中介通過不同的路徑與C端客戶連線，形成不同的網際網絡保險銷售模式，有的中介直接連線C端，有的會通過其他媒體連線C端，TOA有三種模式， TOB 和 TOC。

所謂TOC模式，就是幫助C端使用者選擇巧子產品，直接面對普通消費者。 TOA模式以保險公司需求為基礎，為保險公司提供一站式服務。

從產品和服務的角度來看，包括業務開發工具和客戶管理系統。

學習工具、資訊平台等 TOB模式更加多樣化，其物件包括保險公司、企業保險客戶、保險中介機構、製藥公司、藥店、醫院、汽車製造商等，也能更好地展現保險科技的“生態”趨勢。

無論是通過 TOA、TOB 還是直接 TOC 模型，網際網絡都將保險從傳統渠道的狹窄客戶接觸點帶到了更廣泛的網際網絡流量池。 TOA、TOB、TOC是高階關係，傳統的**人做強做大，利用網路宣傳有望成為“大V”建立影響力，內容博主“大V”有足夠的流量影響力和資本後趨向於自立，成立公司獲得中介牌照，而中間人則受監管和資本。

作為消費者，我們通常遇到的大部分保險都是TOC，這是毫無疑問的。 傳統的保險人挨家挨戶地把保險賣到我們的生活裡，一般來說，這類保險產品也會設計得風險比較低，保證不會有大的損失。 近年來，保險經受住了網際網絡的衝擊，就連保險業內人士也開始對這些傳統型別的保險感到厭倦和厭惡。

於是各種好玩的保險產品開始抖出來，精算師。

我們也有這方面的腦子，比如下雨保險、賞月保險、失眠保險，甚至跌倒保險。 除此之外，還有相當多的噱頭。

除了保險產品的效果外，產品的設計也比較垂直，比如針對體育、旅遊、教育行業的特定保險，或者針對特定利益群體的保險。 但這些保險的本質仍然是TOC。

這對客戶和機構意味著什麼。