我的三星手機在恢復出廠設定後停止工作，我該怎麼辦？

您好親愛的三星使用者：

根據您描述的情況，請操作：

1.如果出現“SecSetupWizard has stopped”訊息，但其他功能可以正常使用，請執行以下操作：

1） 設定 - 應用程式管理器 - 全部 - 菜單鍵 - 重置應用程式首選項。

3）如果仍然出現相同的提示，請備份手機中的資料（如：通訊錄、簡訊、**、**等），然後將手機恢復出廠設定，操作：設定-重置-恢復出廠設定。

2.如果出現“secsetupwizard has stopped”訊息後無法進入待機螢幕，請執行以下操作：

1）關閉手機並重新啟動。

2）嘗試進入安全模式。做法：手機啟動時，出現手機型號logo螢幕，長按左下角的菜單鍵，直到左下角出現“安全模式”字樣後才鬆開，進入“安全模式”，進入任務管理器選項，解除安裝第三方軟體。

2.設定 - 重置（帳戶 - 重置） - 恢復出廠設定（某些手機通過以下方式設定：設定 - 私隱 - 恢復出廠設定）。

操作完成後，機器將自動重啟。 請注意： 如果手機有鎖屏密碼，則在恢復出廠設定時可能需要輸入鎖屏密碼（無法通過計算機將手機恢復出廠設定）。

如果手機恢復出廠設定後宕機、停電或無法進入系統，建議：

1.重啟機器：同時按住電源鍵+降低音量鍵7-15秒重啟; 在早期，機器按住電源按鈕 7-10 秒以上以重新啟動裝置。

2.如果還是不能用機器，可能是裝置系統或硬體有問題，為了進一步確認，建議您攜帶購機發票和三包證書將機器送到當地的三星售後服務中心進行檢測。

恢復出廠設定前，請確保電池電量超過50%，並且在恢復過程中無法在手機上執行任何操作，否則可能會出現故障。 你康復時做過嗎？ 建議在保證以上兩個條件的前提下恢復出廠設定。

如果做不到，建議同時按住電源鍵+音量鍵+主頁鍵，直到顯示螢幕，然後鬆開，在恢復完成之前不要移動手機的任何鍵。

手機已關機，無法恢復出廠設定。

您好，按住幾秒鐘後，開機和關機按鈕將強制關機。

然後進入恢復介面進行恢復。

1. 在關機狀態下同時按住[音量調高]、[主頁按鈕]和[電源按鈕]，等待螢幕亮起後才能鬆開並進入恢復模式。

2.進入恢復模式後，會出現英文選擇介面，選擇擦除資料恢復出廠設定確認-然後選擇中線是--刪除; 是否確定。

3. 再次選擇擦除快取分割槽。

4.最後，選擇第乙個選項“立即重新啟動系統”，然後重新啟動手機。

請注意： 在進行上述操作時，請務必備份手機的個人資訊、書籍、簡訊等重要資料，因為這些資料在解鎖時會被刪除。

不要先刷機，如果可以，請嘗試硬啟動：

1. 在關機狀態下同時按住[音量調高]、[主頁按鈕]和[電源按鈕]，等待螢幕亮起後才能鬆開並進入恢復模式。

2.進入恢復模式後，會出現英文選擇介面，選擇擦除資料恢復出廠設定確認-然後選擇中線是--刪除; 是否確定。

3. 再次選擇擦除快取分割槽。

4.最後，選擇第乙個選項“立即重新啟動系統”，然後重新啟動手機。

恢復出廠設定。

處於關機狀態。

按住電源鍵和音量加號。

在手機出現 Android 機械人圖案之前，不要放置它。

按主頁按鈕調出一些列表，按音量鍵移動游標。

移至，恢復出廠設定，單擊“主頁”，完成後重新啟動，然後將手機恢復出廠設定。

鍵盤鎖不見了，但資訊不見了，請謹慎使用。

手機自動重啟後，暫時可以正常使用，建議您嘗試以下方法：

檢查是否設定了自動重啟功能

設定-重置-自動重啟，手機開機後會在設定的時間自動重啟裝置。

某些計算機支援此功能）。

嘗試更新手機的系統版本。

在公升級之前備份裝置上的資料）。

如果您使用的是最新版本，請備份手機上的資料。

聯絡人、訊息、**等）然後嘗試恢復出廠設定。

如果手機電池是可拆卸的。

建議您嘗試更換其他原裝電池，以排除是否是電池問題。

先關機！ 關機後，同時按下音量調高鍵和主頁鍵和電源鍵進入恢復模式。

如果手機無法開啟設定或設定下拉選項，並且現象已停止，建議您：

1.重新啟動手機，然後重試。

3.備份您的手機並嘗試恢復出廠設定。

如果問題仍然存在，建議您將手機送到最近的售後服務中心，讓工程師幫助您測試。