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建議您到售後服務中心辦理,售後服務中心位址可進入手機設定-更多前台號碼著裝-售後服務在銀爐線查詢。
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具體維修**需要售後服務人員檢測手機後才能確定,對於您手機的情況,建議嘗試用特殊方式解決:屬。
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免費維修是有條件的。
手機主機售後服務政策:
七天退款。 自售出之日起7天內,如果手機主機出現非人為損壞的效能故障,可以選擇退換貨或維修。
三十天更換。
自銷售之日起30天內,如果手機主機出現非人為的效能故障,可以選擇更換或維修。
一年免費維護。
自售出之日起一年內,如果手機出現非人為損壞的效能故障,可前往vivo售後服務中心享受免費保修服務。
注意:交換只能更換為相同型號。
vivo官方**購買支援30天無理由退換貨服務。
手機配件售後服務政策:
如果手機配件出現非人為損壞效能故障:
外接有線耳機包的更換期限為三個月(注:XE800(i)為乙個月更換,保修一年)。
電池組更換期為六個月。
充電器和資料線包的更換期限為一年。
注意:手機配件不予維修
如果您的手機在三包範圍內出現故障,則不收取您處理手機問題的售後服務費用;
如果您的手機問題不在保修範圍內,則維修手機的費用取決於更換配件。 (售後維修手機更換配件只收取配件成本,不收取人工費。" target="_blank">>體內售後服務中心。
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你好! 建議您先去售後檢查確認。
手機不因人為損壞,保修1年。
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保修期未滿的,到步步高的維修現場是免費的,保修期應按損壞的零件收費**。
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如果手機仍在保修期內,但手機在vivo售後服務中心以外的地點(如:vivo實體店)維修,則視為自動放棄手機保修服務,即手機將不再能夠享受保修。
如需維修體內手機,可以前往體內售後服務中心進行維修,進入手機設定-更多設定-服務網點,選擇所在省市即可找到體內體內售後服務中心的位址。
注:自收貨之日起一年內,如果手機自身出現效能故障,可前往客服中心享受免費保修服務。
如果手機有延長保修服務(半年和一年),手機的實際保修時間需要以一年保修為基礎,加上延長保修時間。
如果您使用的是vivo手機,建議將手機帶到vivo客服中心進行維修,vivo客服中心位址:進入vivo官網vivo**app--my--售後網點--選擇省市查詢服務中心位址; >>>More
如果您的三星手機出現系統或硬體問題,為了確保您的手機能夠使用最好的配件和專業維修,建議您前往當地的三星服務中心讓工程師為您測試和處理機器。 >>>More