我們母市寬頻已經停播了將近兩個月，網頁打不開，視訊畫面打不開

快速修復瀏覽器解決方案（請學習並使用以下方法 - 根據朋友的情況決定要做什麼）。

1.開啟瀏覽器，點選“工具”和“管理外掛程式”，關閉所有可疑外掛程式，或者盲目橋接，可以確切知道預訂是否有問題。 然後 工具 Internet 選項 常規頁面 刪除 Cookie 刪除檔案 勾選 刪除所有離線內容 確定 將磁碟空間設定為： 8MB以下 確定 清除歷史記錄 網頁在歷史記錄中儲存的天數：

3 在應用程式確定之後（我自己使用的設定是“0”天）。

2.恢復瀏覽器高階設定：工具Internet選項高階恢復預設設定。 如果您不想重置預設設定，請保持第一條中的設定不變。

3.恢復預設瀏覽器的方法 “工具” Internet 選項程式 在“檢查Internet Explorer是否為預設瀏覽器”的底部有乙個“檢查Internet Explorer是否為預設瀏覽器”，並檢查上乙個並確認。

5.如果瀏覽器中毒，使用刷卡助手進行修復，然後做外掛程式免疫：勾選所有免疫。 然後去掉所有的檢查，找到“必備”專案，重新勾選可用於取消免疫力的外掛程式。

您可以檢查頁面影象是否較多或網路速度是否不流暢。 建議更新瀏覽器和外掛程式。

1. 更新外掛程式：

2.檢查網路

還要檢查網路是否暢通或DNS

開啟電腦管家 - 工具箱 - 測試網速。

開啟電腦管家 - 工具箱 - DNS（更改為 114 或 8） 最後，您可以使用電腦管家來檢查上網速度慢的問題。

哪個**在，你有沒有在其他地方去過那些**，網速如何？ 這可能與**伺服器有關，而不是與網際網絡速度有關。

1）如果是寬頻本身有問題，先直接連線寬頻網線進行測試，如果是寬頻問題，請聯絡寬頻客服解決。

2）如果是路由器有問題，如果本來可以用，暫時不能用，我自己的做法就是插上電源就把路由器彎頭剪掉，我看看。裡面有恢復出廠設定，從新嚴格按照手動設定就可以了，我不明白，不建議隨意設定（這是在物理連線正確的前提下，有時候路由器速度慢或者找不到IP位址，不是說路由器壞了）。

如果你不能總是解決大問題，建議打電話給路由器的客服**，他們有****的指導，我遇到解決不了的問題，諮詢他們給出的建議是很有用的，他們會給你的設定或操作正確的建議。

3）如果關閉無線開關，將其開啟，如果是與軟體的無線連線，軟體難以使用並且經常出現問題是正常的，沒有更好的方法，使用道路與高速裝置鬧事。另外，是網絡卡驅動不合適或不合適，網線介面還是網線有問題造成的。

4）如果是系統問題引起的，建議恢復系統或重新安裝。

5）如果您有任何問題，請問我。

電腦不工作嗎？

不用說，功率燈太多了！ 外線燈是決定與伺服器連線的訊號燈，內線燈當然是與計算機相連的。 當訊號燈正常時，當然，當你使用撥號軟體登入時，你應該知道現在的提示是什麼，因為不同的提示有不同的處理方式。

例如，錯誤 691 是由不正確的帳戶或密碼、拖欠的帳戶、暫停的帳戶或埠繫結（中心局問題）引起的。 錯誤 769 是由 NIC 被禁用、損壞或鬆動引起的。 錯誤678可以說是最複雜的，原因有很多，比如防火牆、網際網絡助手等軟體設定、網絡卡驅動、撥號軟體、電腦中毒等，當然也有可能是伺服器故障造成的，這裡就不贅述了！

盡量做自檢，如果還是無法連線，請致電客服**進行諮詢。

如果長城寬頻無法連線網路，您可以聯絡長城寬頻的客服，然後報修，讓他們上門維修。

長城寬頻網路有時不穩定，經常斷線，但長城寬頻價格便宜，覆蓋率大。

長城寬頻連線不可用，因此請尋找它們進行售後。

您需要修改其中的配置。