為培訓學校尋找CRM系統，尋求推薦！

建議使用好的筆，現在很多人都在用它來培訓和諮詢。

它可以實現以下功能：

資源管理：多通用平台，通過文字、音訊等，完整記錄業務流程，最終形成企業核心競爭資源庫。 電腦、手機、平板都可以登入，隨時隨地記錄業務中的一切。

客戶管理：客戶資源管理、跟蹤記錄管理、客戶資訊進出口、客戶資訊360度全方位展示、跟進日誌、郵件、資訊、電子地圖、聯絡卡、通訊檔案等，一目了然;

儲存管理：按需自由建立目錄，按目錄分類管理資源和客戶，在目錄之間輕鬆傳輸檔案、使用者、客戶、記錄等，通過複製貼上方式上傳本地文件。

按需：支援郵件、記錄、客戶自定義模板，新增自定義字段，統一管理資源，大幅提公升工作效率。

流程管理：審批流程可定製，支援跨區域電子審批流程，領導出差時也能及時簽收重要事件。

市面上有很多CRM系統，基本上只要能滿足自己的需求，就可以去Cross CRM，有詳細的行業成功案例。

志琪：都是免費的。

教育培訓CRM客戶管理軟體可以有效提高註冊效率，促進轉化率，以下是教育培訓CRM客戶管理軟體的優勢。

1、完善銷售市場流程和跟單員素質。

記錄意向學生的個性化資訊，每天自動提醒回訪，並與消費者保持長期溝通聯絡，提高轉化率。 根據學生意向水平，對方案的案例線索進行管理，分析各階段商機質量，提高顧問和跟單員的專業能力; 用手機立即錄入案件線索，跟蹤回訪情況，不容易因為詳細的位址和工作時間而錯過任何銷售機會。

2、提高客戶資料利用率。

全方位分析案例線索和統計資料，根據資料分析報告快速掌握客戶細節，調整營銷策略，有針對性地跟蹤客戶，縮短市場銷售週期時間。

3、效率高，團結協作。

評估銷售人員工作量的重要過程指標，推動定性分析要求的完美執行; 誰的預訂率更高？ 誰能快速下達訂單？ 誰更適合做大訂單？

優秀的工作流程，團隊成員，簡潔明瞭的團隊成員; 銷售階段對銷售人員進行資料分析，掌握具體員工的銷售發展趨勢。

學校CRM客戶管理軟體是招生的重要參考，建立重要來源，有利於根據具體情況制定招生宣傳規劃防範措施，進一步提高招生成功率; 考慮註冊方法的預期效果，並建立最有效的註冊方法; 改進註冊策略並擴大客戶資源覆蓋範圍。

其實用這樣的問題好不好是見仁見智的問題，就像報名給孩子報名參加評判班的培訓一樣，有人說這所學校好，也有人說這所學校傻乎乎地改好，這是根據自己的判斷來選擇， 當然，你可以選擇去試聽課，比較再做選擇。

同樣，您也可以申請試用CRM系統，您可以選擇其效果和功能令您滿意的任何乙個。

我們公司也是做教育的，當時嘗試了螳螂CRM，感覺功能相當齊全，操作也比較方便，關鍵螳螂CRM系統是專門為教育行業打造的，公海靈活劃分，可以智慧型跟蹤發展線索，也可以根據需求定製領域， 完整的客戶諮詢意見介紹，我覺得還是很不錯的，大家可以去了解一下。

現在的培訓學校沒有完整的CRM培訓機構管理系統，那麼它肯定會落後於其他同行機構，利用其功能可以大大提高招生過程中的銷售質量和單據質量，根據學生線索提高簽約率，輕鬆控制整個銷售過程， 不再把學生的意志去把握不清的，讓學生有更好的制度來培養機構挖角，而苦惱。不再侷限於室內招生，更是室外招生，及時回訪，顧問移動辦公，以免錯過任何學生商機。

1、完善銷售市場流程和跟單員素質。

記錄意向學生的個性化資訊，每天自動提醒回訪，與消費者保持長期溝通溝通，提高轉化率。 根據學員意向水平，管理光明崩盤計畫的線索，分析各階段商機質量，提公升顧問和跟單員的專業能力; 用手機即時記錄案件線索，跟進回訪，不容易因為詳細的位址和工作時間而錯過任何致富商機。

2、提高客戶資源利用率。

當CRM培訓機構管理系統中的線索到期時，系統會自動披露學生資訊並開啟抓取模式，使機會公平分配、自由流動，最大限度地挖掘潛在學生，提高交易率; 有針對性地跟蹤客戶，縮短銷售週期。

3、通過銷售分析，及時調整招生策略。

績效統計銷售分析，用資料推動業績增長。 顧問接待的客戶數量、跟進次數、試鏡安排次數等銷售資料自動彙總，對KPI考核進行量化，打造狼銷售大軍。 客戶渠道、等級分布、轉化率等多維度資料統計，圖形化展示，方便決策者及時調整招生策略，提高銷售轉化率。

在實施客戶關係管理的過程中，系統生成大量有用的客戶資料，並利用智慧型分析工具發現眾多客戶的潛在需求，從而實現有針對性的營銷策略。 培訓機構的管理系統可以降低成本，增加收入; 提高業務運營效率; 可以為客戶提供個性化服務，留住客戶，提高客戶忠誠度; 能夠篩選出合適的客戶群; 為市場拓展做出貢獻; 有利於挖掘客戶的潛在需求，實現有針對性的營銷策略。

教育和培訓行業的CRM是指用於管理與客戶和潛在客戶互動的技術。 幫助教育機構建立客戶關係並簡化流程，以增加銷售額、改善客戶服務並提高盈利能力。

1、優化招生線索管理。

通過各種渠道獲取的潛在學生資訊可以匯入系統，通過線索、獲取時間等資訊的整合，實現潛在學生的管理和分發，有助於進一步挖掘和拓展客戶。

2.優化銷售控制流程。

記錄意向學生資訊，每天自動提醒回訪，與客戶保持良好的溝通和聯絡，提高轉化率; 根據學生的意圖水平管理線索，論證提公升李棗元的紀實能力; 顧問的手機APP辦公室方便顧問的手機及時輸入線索和跟蹤回訪，以免因工作地點和時間而錯過任何機會。

3、分析營銷活動的投入和產出。

根據不同課程的價值分析，營銷人員可以確定目標學生群體，在此基礎上進行精準營銷，並能通過系統全面了解不同營銷活動的效果，實時分析營銷活動的輸入和輸出，提高主動營銷的成功率，並以圖表形式展示哪些狀態資料;

教育培訓行業的CRM可以幫助教育培訓機構更好地控制潛在客戶資源，管理學生，提高教學質量，還可以使公司內部溝通更加順暢，實現多分支機構的共同合作，使公司充滿凝聚力。

什麼是教育CRM？

首先，我們如何理解CRM？ 簡單地說，CRM系統是一種工具，工具是用來使事情更容易解決的，CRM系統也是如此。 根據不同行業的需求，CRM的功能和定義也不同。

一般來說：教育CRM系統是針對教育行業的需求量身定做的軟體，用於管理品牌與每個學生之間的互動，從客戶諮詢到獲取新的巨集或來源，再到管理現有的老學生。 同時，教育CRM在管理這些客戶的同時，還可以為制定營銷策略提供資料支援，解決教育品牌在跟蹤銷售線索時的短板。

例如，教育CRM系統可以細化品牌的潛在使用者，包括：年齡、性別、愛好、職業、學歷等，讓教育品牌對粉絲的了解不再侷限於基本資訊，而是收集完整的粉絲畫像。

在談如何維護客戶關係之前，我們先來聊聊去年最熱門的詞“私域流量”，其實這並不是易仙橋的新概念，但無論外界怎麼解釋這個詞，其本質還是要符合營銷的本質規律。

對於教育機構來說，“私域”是維護良好客戶關係的非常重要的方式。

這是建立微信群實現課程營銷的過程。 現在加人拉群，或多或少會混成想玩廣鏈投訴的人，想白白賣淫的人，或者競爭對手，真正願意付費的使用者可能很少，但是在這些微信群裡廣泛加入的群裡， 機構可以篩選出真正的目標使用者，方便後續客戶維護、課程銷售等。

客哥的維護方式：1定期分享對使用者有價值的資訊，如試卷、錯誤書等; 2.

快速解決使用者反饋問題，打造負責任的形象; 3.定期在私域分享，鼓勵使用者參與，在美月教育的幫助下，還可以通過互動直播進行實時交流。